Preguntas frecuentes sobre el sistema de seguimiento de solicitantes
Consulte nuestras preguntas frecuentes para obtener más información sobre el sistema de seguimiento de solicitantes.
¿Cómo puedo utilizar Factorial HR para incorporar nuevos empleados/as a mi empresa? Antes de su primer día, los nuevos empleados/as/as pueden ser invitados a una versión de acceso limitado de Factorial llamada Espacio de Bienvenida. En este espacio, pueden completar tareas de incorporación, como subir documentos personales y completar su información personal.
¿Puede un empleado regresar al Espacio de Bienvenida? Sí, un empleado puede regresar al Espacio de Bienvenida.
¿Dónde puedo encontrar la opción Espacio de Bienvenida? Puedes acceder a la opción Espacio de Bienvenida al invitar a un nuevo empleado en la sección Organización o al convertir a un candidato en empleado dentro de la función de Reclutamiento.
¿Qué verán los candidatos desde su cuenta con la opción de espacio de bienvenida activada? Al activar la opción de bienvenida, los candidatos serán redirigidos por defecto a la sección Perfil al iniciar sesión. Aquí podrán completar sus datos para que Recursos Humanos inicie los trámites necesarios. Tendrán acceso a la Sección de Contratos para consultar la información de su contrato y a la Sección de Documentos, donde podrán consultar sus propios documentos, subirlos y firmar electrónicamente si se les ha notificado. Además, los candidatos pueden marcar tareas como completadas en la sección de Tareas y ver las tareas pendientes en la sección de Notificaciones.
¿Qué verán los candidatos en su cuenta cuando se active la opción Espacio de Bienvenida? Cuando la opción Espacio de Bienvenida está activada, los candidatos serán redirigidos por defecto a la sección Yo > Perfil al iniciar sesión. Aquí podrán completar su información personal para iniciar los trámites necesarios.
Los candidatos también tendrán acceso a:
La Sección de Contrato , donde pueden ver los detalles de su contrato.
La sección de Documentos , donde pueden ver, cargar y firmar electrónicamente documentos si es necesario.
La sección de Tareas , donde pueden marcar las tareas como completadas.
La sección de Notificaciones , donde podrán visualizar cualquier tarea pendiente.
¿Los CV almacenados en el ATS cuentan para el número máximo de documentos que se pueden guardar en Factorial ? No, los CV almacenados en el ATS no se cuentan para el límite máximo de almacenamiento de documentos en Factorial .
Si un solicitante presenta dos solicitudes a través de Factorial ATS, ¿el sistema detectará la solicitud duplicada? Factorial detecta solicitudes duplicadas si el candidato usa el mismo correo electrónico y evita que envíe otra solicitud. Sin embargo, si se postula con un correo electrónico diferente, el sistema la procesará como una nueva solicitud.
¿Cómo funciona la integración de LinkedIn? Este sistema recopila ofertas de empleo de portales y agregadores de empleo en la web, haciéndolas visibles en LinkedIn. Cuando se publica una oferta de empleo desde Factorial , aparece automáticamente en la página de LinkedIn de la empresa y los candidatos activos pueden buscarla. Para configurar la integración, siga estos pasos:
Inicie sesión en LinkedIn y busque la página de su empresa.
Una vez en la página de tu empresa, haz clic en "Ver todos los X empleados/as en LinkedIn". Se abrirá la lista de empleados/as y el ID de la empresa se incluirá en la URL.
Copie el ID de la empresa (este es el número en la URL).
Vaya a Marketplace y seleccione la aplicación LinkedIn Limited Listings.
Haga clic en el botón «Configurar integración», pegue su ID de empresa de LinkedIn y guarde la configuración de integración.
