¿Dónde encontrar las plantillas?
1. A través de la Configuración:
- Ve a Configuración
- Desplázate hacia abajo hasta Reclutamiento en la sección Personas
- Selecciona la pestaña Plantillas
- Desplázate hasta Plantillas de mensajes

2. A través de la bandeja de entrada de mensajes:
- Navega a la sección Mensajes dentro de la función de Reclutamiento
- Haz clic en el botón Editar plantillas
- Serás dirigido a Configuración de Reclutamiento
- Selecciona la pestaña Plantillas
- Desplázate hasta Plantillas de mensajes
¿Cómo crear plantillas de mensajes?
Hay tres formas fáciles de crear plantillas:
1. Desde Configuración:
- Ve a Plantillas de mensajes en Configuración
- Haz clic en Nueva plantilla
- Se abrirá un modal, crea el nombre de la plantilla
- Guarda
- Completa la información:
-
Tipo de plantilla
- Plantilla de empresa: todos pueden verla y usarla
- Plantilla personal: solo tú puedes verla y usarla
- Contenido del mensaje
- Aplicar

Todos los responsables de contratación pueden crear plantillas personales.
Solo los usuarios con permisos de “Gestionar plantillas de mensajes de empresa” o administradores pueden crear plantillas de empresa.
2. Desde una oferta de trabajo:
- En el menú lateral, haz clic en Reclutamiento
- Luego en Empleos
- Selecciona una oferta y un candidato
- Haz clic en Mensajes
- Crea tu mensaje plantilla
- Selecciona Guardar como plantilla

3. Desde el panel de mensajes:
- Haz clic en Reclutamiento
- Luego en Mensajes
- Selecciona una conversación
- Crea tu mensaje
- Selecciona Guardar como plantilla
¿Cómo agregar variables a tus plantillas?
Puedes añadir variables para hacer tus plantillas más flexibles.
La opción +Agregar variables se encuentra encima del cuadro de texto en Configuración, en el perfil del candidato y en el panel de mensajes.
- Haz clic en +Agregar variables
- Aparecerá una lista de variables
- Selecciona la que desees
- Colócala en la parte correspondiente del mensaje
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Plantillas en el proceso de descalificación
Las plantillas están disponibles en el modal de descalificación, tanto para descalificaciones individuales como masivas.
Cómo usar:
- Crea una plantilla con el mensaje de rechazo
- Ve a la oferta de trabajo
- Selecciona los candidatos a rechazar
- Haz clic en Rechazar
- Rellena la siguiente información:
- Motivo del rechazo: selecciona el motivo más apropiado de la lista de opciones
- Plantilla de mensaje: selecciona la plantilla que creaste previamente
- Mensaje: edita el mensaje y las variables según sea necesario
- Haz clic en Rechazar

Recuerda que puedes enviar este mensaje como correo corporativo desde una dirección no-reply.