La función Alertas de control horario está diseñada para optimizar la gestión de las hojas de fichaje, lo que facilita que los managers y los empleados identifiquen y resuelvan inconsistencias. Con esta función, se puede abordar rápidamente cualquier problema sin tener que revisar manualmente la planilla de horas de cada empleado.
Desde la página Control horario ahora puedes:
- Consulta la cantidad de alertas y su tipo, por periodo y empleado
- Filtrar por tipo de alerta
- Ordenar por cantidad de alertas
En la página de fichaje en:
- Los días con inconsistencias ahora se resaltan en rojo y muestran una información sobre herramientas con las alertas detectadas.
- Puede ajustar la hoja de horas para resolver alertas.
Configuración de alertas de control horario
Puede personalizar alertas relacionadas con el tiempo para realizar un seguimiento de eventos clave en el flujo de trabajo de su equipo. Estos son los tipos de alertas que se admiten actualmente:
- Fichaje de entrada faltante: visible automáticamente, no se necesitan configuraciones adicionales.
- Fichaje de salida faltante: visible cuando la configuración "Restricciones de fichaje de salida" está habilitada y la opción "Mantener turno como sin resolver" está seleccionada.
- Tiempo de descanso faltante: visible cuando la configuración "Alertas de descanso durante el tiempo de trabajo" está habilitada.
- Tiempo de descanso insuficiente: visible cuando la configuración "Alertas de descanso durante el tiempo de trabajo" está habilitada.
Gestión de alertas y notificaciones
Para ayudar a realizar un seguimiento de las alertas relacionadas con el tiempo, se envían notificaciones a los managers de forma periódica.
- Resúmenes semanales y mensuales: los managers recibirán descripciones generales de las alertas pendientes de su equipo.
- Notificaciones diarias: para asuntos más urgentes, puedes habilitar las notificaciones diarias para mantenerte actualizado en tiempo real.
Los empleados también pueden ver y abordar alertas directamente dentro de sus hojas de horas, lo que les permite corregir cualquier error por su cuenta.