O que é um Painel de Insights de Engajamento?
O Painel de Insights de Engajamento é uma visualização unificada que exibe todas as informações das pesquisas eNPS e Clima, a fim de fornecer aos gerentes uma compreensão clara e simplificada do engajamento da equipe e dos funcionários.
No Insight, você pode ver:
- Os resultados do eNPS com a taxa de participação e a porcentagem de Detratores, Passivos e Promotores.
- Os resultados totais da pesquisa de Clima com a taxa de participação e a taxa média das perguntas da pesquisa de clima.
- Visualização do Gerente:
- Visualização da equipe de RH:
O que é uma pesquisa de engajamento?
Uma pesquisa de engajamento é um questionário que mede a dedicação, motivação, senso de propósito e entusiasmo de um funcionário por seu trabalho e empregadores. Ela avalia as percepções dos funcionários sobre seu trabalho, a cultura da empresa e a gestão, e é usada para verificar se elas se alinham com os objetivos da organização ou do departamento.
Uma pesquisa de engajamento, como a pesquisa de clima e a eNPS, ajuda a medir os níveis de motivação do funcionário, sua compreensão dos objetivos organizacionais, suas atitudes e espírito, e suas experiências sobre como melhorar a produtividade do funcionário. A pesquisa também é útil para entender as tendências de engajamento dos funcionários e para criar benchmarks organizacionais e de equipe para rastrear nuances ao longo do tempo. No geral, as pesquisas de engajamento dos funcionários são importantes porque oferecem aos funcionários um local para feedback aberto e fornecem uma maneira de estabelecer comunicação bidirecional.
Através do painel, você pode saber mais sobre as pesquisas de engajamento clicando em Ir para o Centro de Ajuda, e também compartilhar seu feedback no Canny clicando em Compartilhar feedback.
Onde encontrar o Painel de Insights de Engajamento?
Para acessar o Painel de Insights de Engajamento, siga estes passos:
- Na sua barra lateral, clique em Engajamento.
- Você será automaticamente redirecionado para Insights.
- Dependendo do seu caso específico, você verá uma das seguintes opções:
- Uma página vazia se você não lançou nenhuma pesquisa de engajamento, nem eNPS nem pesquisa de clima.
- Um widget eNPS junto com um anúncio sobre a pesquisa de clima.
- Um widget de pesquisa de clima junto com um anúncio sobre o eNPS.
- Ambos os widgets com insights se você lançou tanto as pesquisas eNPS quanto as de clima. Na sua barra lateral, clique em Engajamento.
Como funciona o Painel de Engajamento?
Uma vez que você esteja na seção Insight dentro da funcionalidade de Engajamento, o Painel de Engajamento opera da seguinte maneira:
Caso 1: Nenhuma pesquisa de engajamento lançada
Caso as pesquisas estejam ausentes, nenhuma informação pode ser refletida.
Para refletir isso, a equipe de RH deve:
- Clicar no botão Verificar e Lançar.
- Uma nova janela modal será aberta.
- Adicionar a frequência da pesquisa.
- Adicionar uma data de início.
- Pressionar em Lançar.
- Visualização da equipe de RH:
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Para evitar a fadiga por pesquisas e manter uma alta taxa de participação, acreditamos que conduzir pesquisas uma vez a cada 3 meses é recomendado. Este intervalo nos permite coletar feedback dos funcionários periodicamente, enquanto oferece à organização tempo suficiente para implementar um plano de ação para abordar preocupações e melhorar o engajamento dos funcionários, aumentando assim a probabilidade de os funcionários se tornarem promotores.
- Visualização do Gerente:
É importante ter pelo menos 3 respostas de funcionários para exibir as informações.
Caso 2: Apenas uma pesquisa lançada
Se apenas uma pesquisa for lançada, podemos visualizar apenas as análises para essa pesquisa específica, seja o eNPS ou a pesquisa de Clima, dependendo daquela que foi lançada. Para habilitar e visualizar a outra pesquisa, precisamos lançá-la separadamente.
No cenário atual, onde apenas a pesquisa eNPS é lançada, haverá um widget disponível para lançar a pesquisa de Clima ao lado dela.
Para refletir isso, a equipe de RH deve:
- Clicar no botão Verificar e Lançar.
- Uma nova janela modal será aberta.
- Adicionar a frequência da pesquisa.
- Adicionar uma data de início.
- Pressionar em Lançar.
- Visualização da equipe de RH:
- Visualização do Gerente:
Caso 3: Nenhuma pesquisa ativa
Caso uma ou ambas as pesquisas existam mas não estejam ativas, a equipe de RH terá que lançá-las novamente, ou relançá-las clicando no botão Lançar pesquisa de clima ou Lançar.
- Visualização da equipe de RH:
- Pesquisa de clima não ativa:
- Avaliações de pesquisas não ativas:
- Visualização do Gerente:
- Pesquisa de clima não ativa:
- Avaliações de pesquisas não ativas:
Caso a avaliação esteja agendada para uma determinada data, ela será mencionada no Insight com informações vazias.