Onde encontrar os modelos?
1. Através das Configurações:
- Vá em Configurações
- Role até Recrutamento na seção Pessoas
- Selecione a aba Modelos
- Role até Modelos de mensagens

2. Através da caixa de entrada de Mensagens:
- Vá até a seção Mensagens na funcionalidade de Recrutamento
- Clique em Editar modelos
- Você será direcionado para Configurações de Recrutamento
- Selecione a aba Modelos
- Role até Modelos de mensagens
Como criar modelos de mensagens?
Existem três formas fáceis de criar modelos:
1. A partir das Configurações:
- Vá até Modelos de mensagens em Configurações
- Clique em Novo modelo
- Uma janela modal será aberta, crie o nome do modelo
- Salve
- Depois, preencha as informações:
-
Tipo de modelo
- Modelo da empresa: visível e utilizável por toda a equipe de recrutamento
- Modelo pessoal: apenas você pode ver e usar
- Conteúdo da mensagem
- Aplicar

Todos os gerentes de contratação podem criar modelos pessoais.
Somente usuários com a permissão "Gerenciar modelos de mensagens da empresa" ou administradores podem criar modelos da empresa.
2. A partir de uma vaga:
- No menu lateral, clique em Recrutamento
- Vá até Vagas
- Selecione uma vaga e um candidato
- Clique em Mensagens
- Crie sua mensagem
- Clique em Salvar como modelo

3. A partir da caixa de mensagens:
- Clique em Recrutamento
- Vá em Mensagens
- Selecione uma conversa
- Crie sua mensagem
- Clique em Salvar como modelo
Como adicionar variáveis aos modelos?
Você pode adicionar variáveis aos modelos para torná-los mais flexíveis.
A opção +Adicionar variáveis está localizada acima da caixa de texto em Configurações, no perfil do candidato e na caixa de mensagens.
- Clique em +Adicionar variáveis
- Uma lista de variáveis aparecerá
- Selecione a variável desejada
- Coloque no lugar correto da mensagem
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Modelos no processo de desqualificação
Os modelos estão disponíveis no modal de desqualificação, tanto para desqualificações em massa quanto individuais.
Como usar:
- Crie um modelo com a mensagem de rejeição
- Vá até a vaga desejada
- Selecione os candidatos a serem rejeitados
- Clique em Rejeitar
- Preencha as informações:
- Motivo da rejeição: selecione o motivo mais apropriado na lista de opções
- Modelo de mensagem: selecione o modelo que você criou anteriormente
- Mensagem: edite a mensagem e as variáveis conforme necessário
- Clique em Rejeitar

Lembre-se de que você pode enviar esse e-mail como um e-mail corporativo via no-reply.