A Factorial permite que os usuários gerenciem ausências diretamente de Turnos, proporcionando um processo mais simplificado para lidar com solicitações de ausências. Essa melhoria garante que turnos e ausências sejam gerenciados de forma unificada, prevenindo conflitos e melhorando a eficiência do agendamento.

Com esse recurso, usuários com as permissões apropriadas podem adicionar, aprovar/rejeitar e excluir ausências na página de Turnos, em vez de navegar separadamente até o módulo de Ausências.

Ações disponíveis

1. Adicionando ausências

1. No menu lateral esquerdo, acesse Turnos.
2. Selecione o turno do colaborador em questão.
3. Clique em Adicionar ausência.
4. Preencha os detalhes da ausência.
5. Envie a solicitação.

2. Aprovando ou rejeitando ausências

1. No menu lateral esquerdo, acesse Turnos.
2. Selecione uma ausência pendente.
3. Aprovar ou rejeitar.
4. Se estiver rejeitando, você pode fornecer um motivo.

3. Excluindo ausências

1. No menu lateral esquerdo, acesse Turnos.
2. Selecione uma ausência aprovada.
3. Exclua a ausência.
4. O turno associado retornará do estado de backup para o estado de rascunho, tornando-o visível novamente para o colaborador.

Comportamento importante: Turnos e ausências aprovadas

• Turnos que se sobrepõem a ausências aprovadas moverão automaticamente para o estado de backup
  • No estado de backup, o turno é visível apenas para gerentes.
  • No Planejamento de Turnos, os turnos são designados como turnos de backup apenas se a ausência for uma ausência de dia inteiro. Isso não se aplica a ausências de meio dia ou por hora.

• Se uma ausência aprovada for removida, o turno associado volta ao estado de rascunho e pode ser republicado.

Exemplos de casos de uso

Aprovando uma solicitação de ausência

1. O colaborador solicita uma ausência enquanto tem turnos publicados.
2. O gestor com permissões de aprovação revisa e aprova a solicitação.
3. A ausência se torna permanente, e os turnos sobrepostos vão para o estado de backup.

Editando uma ausência aprovada

1. O gestor precisa estender a ausência de um colaborador por um dia.
2. Ele modifica a solicitação de ausência e salva as alterações.
3. O período de ausência atualizado é refletido imediatamente em Turnos.

Excluindo uma ausência

1. O gestor decide que a solicitação de ausência de um colaborador não é mais válida.
2. Ele exclui a ausência aprovada.
3. Os turnos de backup anteriormente automaticamente retornam ao estado de rascunho, tornando-os visíveis novamente para o colaborador.

Adicionando uma nova ausência

1. O gestor precisa atribuir uma ausência a um colaborador.
2. Ele clica no botão de mais (+) em Turnos.
3. Ela seleciona Adicionar ausência (mesma interface que o módulo de Ausências).
4. Ela escolhe a política de ausência apropriada e envia a solicitação.
5. Se havia um turno em andamento, ele muda para o estado de backup.