O que é uma avaliação de desempenho?

As avaliações de desempenho são essenciais para avaliar o desempenho dos funcionários, fornecer feedback e estabelecer metas futuras. A ferramenta de Avaliação de Desempenho da Factorial simplifica esse processo, tornando fácil configurar e gerenciar avaliações.

Como criar uma avaliação

1. No seu menu lateral, vá para Desempenho
2. Clique em Nova avaliação, localizada no canto superior direito
   

Do zero:

• Informações básicas

1. Preencha o Título e Descrição da sua avaliação
2. Clique em Continuar

• Tipos de avaliação

1. Decida quem avalia o grupo-alvo
   • Autoavaliação: eles se avaliam
   • Gestor para subordinados diretos: os funcionários recebem avaliações de seus gestores
   • Subordinados diretos para gestor: os funcionários avaliam seu gestor
   • Coletivo: colegas avaliam uns aos outros
2. Uma vez que você selecionar o tipo de avaliação, clique em Continuar

• Pessoas a avaliar

1. Defina o público-alvo para esta avaliação:
   • Decidir depois
   • Todos
   • Seleção personalizada
   • Grupo dinâmico: um grupo de funcionários que atende a uma condição específica
2. Clique em Continuar

• Pontuação de desempenho
  • Peso personalizado: Atribua pesos diferentes a cada seção para personalizar a pontuação
  • Pergunta final: Inclua uma pergunta no final da avaliação para classificar o desempenho dos participantes. Apenas a pontuação do gestor pode ser medida para a pontuação final.
  • Sem pontuação: Crie uma avaliação sem um sistema de pontuação de desempenho

• Recursos

1. Decida quais recursos serão habilitados para este processo de avaliação
   • Planos de ação
   • Avaliação de competências
   • Pontuação de potencial do funcionário
   • Edições de avaliação
2. Clique em Continuar

• Prazo

1. Defina um prazo para quando a avaliação deve ser concluída
2. Clique em Criar avaliação

Usar um modelo:

• Modelos predefinidos
  • 180º
  • 360º
  • Período de experiência
• Modelos personalizados
• Meus modelos

Gestores, proprietários de avaliações e administradores podem baixar a avaliação de desempenho. O arquivo inclui as informações que cada usuário pode visualizar dessa avaliação. Quando solicitado, ele é gerado e salvo de forma assíncrona em "Meus Documentos".

Visão geral da avaliação

Uma vez que você clicar em Criar avaliação, você será direcionado para sua avaliação. A partir daqui, você poderá ver uma visão geral dela com informações importantes:

Os usuários podem editar e reenviar suas avaliações durante o período de avaliação:

• Corrigir erros imediatamente sem perder o estado publicado
• Adicionar mais contexto e evidências após reflexão
• Refinar avaliações sem afetar as taxas de conclusão ou esperar pela regeneração
• Não há necessidade de intervenção de administradores ou tickets de suporte. Todos os dados relacionados (pontuações, insights e competências) são atualizados automaticamente após a edição, mantendo a precisão dos dados durante todo o processo.

Como adicionar perguntas à sua avaliação

1. Na página principal da sua avaliação, role para baixo até Questionário
2. Clique em Nova pergunta ou Nova seção

• Se você decidir Nova pergunta:
  • Fazer uma pergunta
  • Tipo de resposta
    • Texto livre
    • Número
    • Avaliação
    • Escolha única
    • Escolha múltipla
  • Defina como obrigatório ou não

• Se você decidir Nova seção:
  • Adicionar título
  • Adicionar pergunta

Ao classificar as respostas, você pode editar e incluir pontuações adicionais clicando em Editar faixa de pontuação. A faixa padrão se estende até 5, mas você pode expandi-la para incluir pontuações de até 10.

Além disso, os administradores podem personalizar os rótulos para cada ponto em uma escala de pontuação de avaliação de desempenho. Em Configurações > Avaliações > Pontuação, selecione uma escala de pontuação e edite o rótulo para cada valor de pontuação. Essas alterações se aplicam apenas a novas avaliações de desempenho—avaliações ativas e concluídas mantêm os rótulos de pontuação com os quais foram criadas.

Como gerenciar e editar as configurações da sua avaliação

1. Clique em Editar, localizado no canto superior direito
2. Você poderá gerenciar e editar:
   • Informações básicas: título, descrição e proprietários
   • Tipos de avaliação: Decida quem avalia o grupo-alvo
   • Pontuação de desempenho: Defina como o desempenho será medido nesta avaliação
   • Recursos: habilitar ou desabilitar recursos para este processo de avaliação.
     • Habilitar acordos
   • Prazo: definir ou editar o prazo
   • Visibilidade: configurações de visibilidade dos resultados para funcionários e gestores, para garantir uma experiência segura e personalizada
     • Conceder acesso antecipado aos gestores: gestores podem acessar os resultados de seus subordinados antes do prazo
     • Restringir visibilidade dos resultados: os funcionários não têm acesso aos seus resultados
     • Avaliação anônima entre pares: avaliações entre pares são anônimas, então os funcionários não sabem quem os avaliou
   • Público: Defina os critérios para selecionar os participantes nesta avaliação

Como lançar sua avaliação

1. Uma vez que sua avaliação esteja pronta, você só precisa clicar em Lançar avaliação, localizado no canto superior direito
2. Selecione um tempo
3. Lançar avaliação

Como excluir uma avaliação

Administradores e proprietários de avaliações podem remover avaliações pendentes bloqueadas diretamente da interface de avaliação. As métricas de conclusão refletirão com precisão a participação, sem que avaliações pendentes distorçam o progresso da avaliação. Isso também elimina a necessidade de intervenção de suporte ou ações manuais no console nessas situações. Avaliações publicadas permanecem protegidas, pois apenas avaliações pendentes podem ser excluídas.

1. Selecione uma avaliação pendente em uma avaliação ativa
2. Clique nos três pontos (…) no canto superior direito
3. Clique em Excluir avaliação
4. Confirme a ação através da caixa de diálogo de confirmação

Uma vez excluída, a avaliação, suas tarefas de caixa de entrada relacionadas e dados associados são automaticamente limpos. O fluxo existente remove_peer_evaluations para gestores permanece inalterado.

Apenas administradores de desempenho e proprietários de avaliações podem acessar essa ação, enquanto os avaliadores não podem excluir ou optar por não participar de suas próprias avaliações.