Gerenciamento de dispositivos
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Eliminação de dados
Factorial IT apaga os dados de dispositivos geridos usando a destruição da chave de criptografia embutida em cada sistema...
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Suporte à plataforma
Factorial IT gerencia macOS, Windows, Linux, iOS, iPadOS, Android e ChromeOS a partir de um só lugar. Este artigo...
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Configurar MDM em dispositivos Apple
Dispositivos Apple precisam de um certificado APNs antes de poderem ser gerenciados. Este artigo aborda o que o certificado...
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Whitelist de rede
Quando dispositivos gerenciados estão atrás de um firewall ou proxy corporativo, certos endpoints precisam ser acessíveis ou a inscrição,...
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Configurar MDM no Windows
O Windows não precisa de certificados nem de configuração de portal. O MDM está ativo assim que sua conta...
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Remediação automática de questões de conformidade
Uma questão de conformidade em um painel é um número. A remediação automática transforma isso em trabalho que termina....
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Limpar código de acesso
Um/a funcionário/a que esqueceu o seu PIN, padrão ou senha do Android não precisa de uma redefinição de fábrica....
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Senha e bloqueio de tela
Este controle define as regras de senha e o tempo ocioso antes que a tela trave em dispositivos gerenciados....
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Status da instalação do software
Adicionar software diz o que deve estar nos seus dispositivos. O status de instalação mostra o que realmente está...
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Custom software
O software personalizado permite que você carregue seus próprios pacotes de instalador e os implante em dispositivos gerenciados. Use-o...
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Configurar as configurações de questões de conformidade
Essas configurações informam Factorial IT quais status de dispositivos contam como uma violação, quais dispositivos estão isentos e quanto...
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Bloquear dispositivos
O bloqueio remoto impede o acesso a um dispositivo sem tocar em seus dados. Use-o quando um laptop desaparecer,...
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Desvincular dispositivos
A desinscrição retira um dispositivo da gestão. Faça isso remotamente a partir do painel do dispositivo sempre que puder;...
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Atualizações automáticas de aplicativos e sistema operacional
Este controle faz com que dispositivos macOS baixem e instalem atualizações de aplicativos e do sistema em segundo plano....
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Visão geral do software
Factorial IT pode implantar aplicativos de quatro fontes diferentes. Esta página ajuda você a escolher a certa para cada...
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Aplicativos da App Store
Os aplicativos da App Store chegam aos seus dispositivos através do Programa de Compra em Volume (VPP) da Apple....
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Managed Software
O Software Gerenciado é um catálogo pronto de aplicativos populares como Slack, Zoom e Chrome. O Fleet empacota cada...
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Biblioteca de scripts
A biblioteca de Scripts é onde você mantém os scripts que executa em seus dispositivos. Faça o upload de...
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Gerar configurações via IA
Escreva a configuração que você deseja em palavras do dia a dia e ONE a transforma em um perfil...
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Login no Mac com Entra
Funcionários desbloqueiam seu Mac com o nome de usuário e senha do Microsoft Entra ID, graças ao SSO da...
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Alterar a senha da sessão local
Visão Geral A nova senha é definida remotamente. Você ou o funcionário a utilizam na próxima vez que alguém...
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Regras do SecureToken
O macOS pede uma conta com um token seguro antes de permitir que você gerencie usuários locais, por exemplo,...
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Login no Mac com Factorial IT
Funcionários fazem login em seu Mac com sua conta de Factorial IT através do Apple Platform Single Sign-On (Platform...
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Sobre o AirPrint
O controle AirPrint adiciona uma impressora de rede aos Macs que você direciona. Funcionários então a selecionam diretamente no...
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Login do Windows com Okta
Funcionários fazem login no Windows com Okta Verify e, em seguida, abrem aplicativos conectados ao Okta sem precisar fazer...
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Factorial TI com Google Chrome
Este controle envia configurações gerenciadas do Chrome para seus Macs e PCs com Windows: extensões, página inicial, favoritos e...
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Sobre o arquivo personalizado
O arquivo personalizado permite que você faça o upload do seu próprio perfil de configuração para aplicar configurações que...
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Login no Mac com Okta
Os/As funcionários/as fazem login no seu Mac com o nome de utilizador e a palavra-passe da Okta através do...
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Sobre a proteção do recoveryOS
Este controle define uma senha de bloqueio de recuperação em Macs com Apple Silicon, para que ninguém possa usar...
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Bloqueio de captura de tela
Visão Geral macOS Windows Linux iOS / iPadOS Android ✅ Como usar Vá para MDM...
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Sobre o bloqueio de aplicativos
Visão Geral macOS Windows Linux iOS / iPadOS Android ✅ O controle roda no Santa,...
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Visão geral da Proteção de Endpoint
Factorial IT instala seu agente de detecção e resposta de endpoint (EDR) nos dispositivos que gerencia e mostra quais...
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Google Play Store apps
Factorial IT envia aplicativos Android aprovados para dispositivos gerenciados através do Google Play gerenciado, parte do Android Enterprise. Use-o...
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Bloquear painel de perfis MDM
Este controle oculta a seção Perfis das Configurações do Sistema em Macs gerenciados. Use-o para que os funcionários não...
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Admin management
Admin management creates a local administrator account on your Macs and Windows PCs, with a random password for each...
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Implantação silenciosa de agente
Implante o agente de forma centralizada, sem envolvimento do funcionário, utilizando o que você já tem — um MDM...
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Métodos de matrícula
Existem cinco maneiras de obter um dispositivo sob gestão, e a escolha certa depende da sua configuração existente, da...
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Bitdefender
Factorial IT pode implantar o agente Bitdefender GravityZone em seus dispositivos macOS e Windows. Use este guia quando sua...
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Atribuição de dispositivo
Os dispositivos são criados e atribuídos automaticamente aos funcionários durante a inscrição — você não precisa importar sua lista...
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Resolver problemas de matrícula
Um dispositivo que aparece offline enquanto alguém claramente o está utilizando tem um problema de inscrição, não de conectividade....
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Inscrição de funcionário/a
A inscrição de funcionários é a forma padrão de inscrever um dispositivo: o funcionário instala o agente por conta...
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Zero Touch para Apple
Zero touch significa que um Mac, iPhone ou iPad se inscreve automaticamente no momento em que alguém o liga,...
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Configurações de MDM
A página de configurações do MDM reúne todas as opções de configuração do seu MDM em um só lugar....
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SentinelOne
Conecte sua instância do SentinelOne ao Factorial IT e o agente do SentinelOne é implantado automaticamente em dispositivos macOS,...
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Acesso remoto
O acesso remoto permite que você veja e controle a tela de um dispositivo gerenciado a partir do console,...
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ThreatDown
Factorial IT instala automaticamente o agente ThreatDown (da Malwarebytes) nos seus dispositivos para protegê-los contra ameaças de segurança. Use-o...
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Registros de auditoria
O log de auditoria do MDM mantém um registro de cada ação administrativa realizada na gestão de dispositivos. Use-o...
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Campos personalizados
Campos personalizados são atributos que você cria e adiciona a dispositivos, funcionários, pedidos e acessórios. Use-os para registrar dados...
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Encontre o nome do programa certo para Instalação Automática
A instalação automática precisa de uma consulta de detecção que reconheça seu software uma vez que ele esteja instalado....
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Bastion
Bastion realiza verificações de conformidade nas configurações de segurança dos seus dispositivos Mac, Windows e Linux. Ele obtém esses...
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Vanta
A integração do Vanta envia seus administradores de TI do Factorial e seus dispositivos macOS e Windows para o...
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Atualizar do Windows 10 para o Windows 11
Este guia encontra os dispositivos com Windows 10 que podem ser atualizados para Windows 11 e, em seguida, inicia...
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O que um MDM pode e não pode fazer
A gestão de dispositivos (MDM) analisa o estado de um dispositivo, nunca o que a pessoa que o usa...
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Login no Mac com Factorial IT: guia para funcionários e FAQ
Este guia é para funcionários/as. Ele explica como vincular seu Mac à sua Factorial conta de TI para que...
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Configure a implantação sem toque no seu catálogo
A implantação sem toque (ZTD) significa que os dispositivos que você encomenda chegam e se inscrevem automaticamente na primeira...
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Use o console da Fleet
Fleet é o motor por trás da gestão de dispositivos na Factorial IT. Este artigo guia você pelas quatro...
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Responder à violação do CA eMudhra
Em outubro de 2026, oito autoridades de certificação intermediárias (CAs) da eMudhra foram encontradas com chaves privadas que qualquer...
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Resolva problemas de login no Mac com Factorial
Use este artigo quando o login do Mac com Factorial IT for implantado e um Mac falhar em registrar...
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Nomeação de Dispositivos
Este controle fornece nomes consistentes para dispositivos macOS, Windows e Linux, gerados por IA a partir de detalhes do...
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Activation Lock contornar
O Bloqueio de Ativação impede que qualquer pessoa use um dispositivo Apple após uma redefinição de fábrica, a menos...
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Zero-touch para Windows em Factorial TI
O Windows Autopilot permite que um novo dispositivo Windows receba os aplicativos, configurações e políticas de segurança da sua...