Faça isso com One: "Dê feedback para Laura Gómez: ótimo trabalho liderando a demonstração para o cliente esta semana. Somente ela deve ver."
Feedbacks permite que qualquer funcionário envie feedback escrito para um ou mais colegas a qualquer momento e escolha se o funcionário, seu gerente, ou ambos podem lê-lo. Os clientes às vezes chamam isso de feedback contínuo, feedback entre pares ou feedback 360. Os gerentes podem usar o feedback que sua equipe recebeu como contexto ao preencher avaliações de desempenho ou preparar um 1:1.
One pode ajudar com feedback
| O que One pode fazer | |
|---|---|
| 🔍 Perguntar | Liste o feedback que você deu, recebeu ou pode ver como gerente ou administrador, filtrado por pessoa, intervalo de datas e visibilidade |
| ⚡ Fazer | Dê feedback para um ou mais colegas e exclua o feedback que você escreveu (você confirma antes que One envie ou exclua) |
| 🚫 Ainda não | Edite um feedback ou altere sua visibilidade; solicite feedback de colegas |
Tente: "Dê feedback para Laura Gómez: ótimo trabalho na demonstração para o cliente. Somente ela deve ver." · "Mostre-me o feedback que recebi este ano." · "Exclua o feedback que enviei para Marc ontem."
→ Pergunte ao One sobre avaliações, feedback, competências e planos de incentivo
Antes de começar
- Sua empresa precisa do plano Business ou Enterprise. Feedbacks é parte do Performance e não tem um complemento separado.
- Administradores não precisam ativar nada. Quando o Performance está disponível, cada funcionário vê Performance > Feedbacks.
Passos
Abra Feedbacks (todos)
- No menu lateral, clique em Performance.
- Clique na aba Feedbacks.
- A página abre na visualização Recebido, mostrando o feedback que você recebeu no ano atual.
- Clique em Dado para ver o feedback que você escreveu.
- Clique em um cartão de feedback para ler o feedback completo em um painel lateral.
O que cada função pode fazer em Feedbacks
| Tarefa | Quem pode fazer | Onde |
|---|---|---|
| Dê feedback para um ou vários colegas | Cada funcionário | Performance > Feedbacks > Dê feedback, ou perguntando ao One |
| Leia o feedback que você recebeu ou deu | Cada funcionário | Performance > Feedbacks |
| Leia o feedback que seus subordinados receberam | Gerentes | Performance > Feedbacks |
| Leia todo feedback compartilhado na empresa | Pessoas com a permissão Visibilidade Total do Processo de Avaliação | Performance > Feedbacks |
| Excluir feedback | Apenas o autor do feedback | Cartão de feedback ou painel lateral > Excluir |
| Leia feedback passado enquanto responde a uma avaliação | Avaliadores | Formulário de avaliação > Ver contexto > Feedbacks passados |
| Leia feedback passado durante um 1:1 | Participantes do 1:1 | Reunião 1:1 > painel > Ver contexto > Feedbacks passados |
| Analise quanto feedback é compartilhado | Administradores | Relatórios de IA > Modelo de Feedbacks |
Regras e comportamento
- Se sua empresa tem o Performance em seu plano, então cada funcionário pode dar feedback e ler o feedback que deu ou recebeu.
- Se você der feedback, então você escolhe sua visibilidade: Apenas o funcionário, O funcionário e seu gerente, ou Apenas seu gerente.
- Se você enviar um feedback para várias pessoas, então cada receptor recebe o mesmo texto e pode ver os nomes dos outros receptores.
- Se a visibilidade incluir o funcionário, então o funcionário recebe um e-mail com o feedback.
- Se você é o autor, então você é a única pessoa que pode excluir o feedback.
Limitações
- Você não pode solicitar feedback de um colega. Feedbacks só permite que você dê feedback.
- Você não pode editar feedback após enviá-lo.
- Você não pode enviar feedback anônimo. O nome do autor é sempre mostrado.
- Você não pode adicionar classificações, perguntas, modelos ou anexos. O feedback é texto simples.
- Você não pode dar feedback para si mesmo.
- Você não pode usar Feedbacks no aplicativo móvel Factorial. Use um navegador web.
- Você não pode reagir ou comentar sobre feedback.
- Feedbacks não tem integração com Slack ou Microsoft Teams.
Solução de problemas
- Sintoma: "Não vejo a aba Feedbacks sob Performance." → Causa: o plano da sua empresa não inclui Performance. → Solução: peça ao seu administrador para verificar o plano.
- Sintoma: "Alguém me enviou feedback, mas não está na minha visualização Recebido." → Causa: o autor escolheu Apenas seu gerente, ou o feedback foi enviado em um ano anterior. → Solução: use as setas de ano no topo de Performance > Feedbacks para verificar outros anos. Feedback enviado como Apenas seu gerente nunca é visível para você.
FAQ
1. O Feedbacks está incluído no meu plano?
Feedbacks está incluído nos planos Business e Enterprise, como parte do Performance.
2. Posso pedir a um colega que me dê feedback?
Não. Feedbacks só permite que você dê feedback. Para coletar feedback de várias pessoas de forma estruturada, use uma avaliação de desempenho com revisores entre pares.
3. O feedback é anônimo?
Não. O receptor sempre vê quem escreveu o feedback.
4. Qual é a diferença entre Feedbacks e Kudos?
Kudos é reconhecimento público visível para toda a equipe, sob Kudos no menu lateral. Feedbacks no Performance são privados: apenas as pessoas permitidas pela configuração de visibilidade podem lê-los.
5. Posso dar feedback do meu telefone?
Não no aplicativo móvel Factorial. Abra Factorial em um navegador web.
Pergunte ao One:
- "Dê feedback para Laura Gómez: ótimo trabalho liderando a demonstração para o cliente esta semana. Somente ela deve ver."
- "Mostre-me o feedback que recebi este ano."
- "Que feedback minha equipe recebeu no último trimestre?"