Fallo con One: "Dai feedback a Laura Gómez: ottimo lavoro nella demo con il cliente questa settimana. Solo lei dovrebbe vederlo."
I feedback permettono a qualsiasi dipendente di inviare feedback scritti a uno o più colleghi in qualsiasi momento e scegliere se il dipendente, il suo manager, o entrambi possono leggerli. I clienti a volte chiamano questo feedback continuo, feedback tra pari o feedback a 360 gradi. I manager possono utilizzare il feedback ricevuto dal loro team come contesto quando compilano le valutazioni delle prestazioni o preparano un incontro 1:1.
One può aiutare con il feedback
| Cosa può fare One | |
|---|---|
| 🔍 Chiedi | Elenca i feedback che hai dato, ricevuto o che puoi vedere come manager o admin, filtrati per persona, intervallo di date e visibilità |
| ⚡ Fai | Dai feedback a uno o più colleghi e cancella il feedback che hai scritto (confermi prima che One invii o cancelli) |
| 🚫 Non ancora | Modifica un feedback o cambia la sua visibilità; richiedi feedback dai colleghi |
Prova: "Dai feedback a Laura Gómez: ottimo lavoro nella demo con il cliente. Solo lei dovrebbe vederlo." · "Mostrami il feedback che ho ricevuto quest'anno." · "Cancella il feedback che ho inviato a Marc ieri."
→ Chiedi a One riguardo a valutazioni, feedback, competenze e piani di incentivazione
Prima di iniziare
- La tua azienda ha bisogno del piano Business o Enterprise. I feedback fanno parte delle Prestazioni e non hanno un componente aggiuntivo separato.
- Gli admin non devono attivare nulla. Quando le Prestazioni sono disponibili, ogni dipendente vede Prestazioni > Feedbacks.
Passaggi
Apri Feedbacks (tutti)
- Nella barra laterale, clicca su Prestazioni.
- Clicca sulla scheda Feedbacks.
- La pagina si apre sulla vista Ricevuti, mostrando il feedback che hai ricevuto nell'anno corrente.
- Clicca su Forniti per vedere il feedback che hai scritto.
- Clicca su una scheda di feedback per leggere il feedback completo in un pannello laterale.
Cosa può fare ogni ruolo nei Feedbacks
| Compito | Chi può farlo | Dove |
|---|---|---|
| Dai feedback a uno o più colleghi | Ogni dipendente | Prestazioni > Feedbacks > Dai feedback, o chiedendo a One |
| Leggi il feedback che hai ricevuto o dato | Ogni dipendente | Prestazioni > Feedbacks |
| Leggi il feedback ricevuto dai tuoi report | Manager | Prestazioni > Feedbacks |
| Leggi tutto il feedback condiviso in azienda | Persone con il permesso di Visibilità Completa del Processo di Revisione | Prestazioni > Feedbacks |
| Cancella il feedback | Solo l'autore del feedback | Scheda di feedback o pannello laterale > Cancella |
| Leggi feedback passati mentre rispondi a una revisione | Revisori | Modulo di revisione > Visualizza contesto > Feedback passati |
| Leggi feedback passati durante un 1:1 | Partecipanti al 1:1 | Incontro 1:1 > pannello Visualizza contesto > Feedback passati |
| Analizza quanto feedback è condiviso | Admin | Report AI > modello Feedbacks |
Regole e comportamento
- Se la tua azienda ha le Prestazioni nel suo piano, allora ogni dipendente può dare feedback e leggere il feedback che ha dato o ricevuto.
- Se dai feedback, allora scegli la sua visibilità: Solo il dipendente, Il dipendente e il suo manager, o Solo il suo manager.
- Se invii un feedback a più persone, allora ogni destinatario riceve lo stesso testo e può vedere i nomi degli altri destinatari.
- Se la visibilità include il dipendente, allora il dipendente riceve un'email con il feedback.
- Se sei l'autore, allora sei l'unica persona che può cancellare il feedback.
Limitazioni
- Non puoi richiedere feedback a un collega. I feedback permettono solo di dare feedback.
- Non puoi modificare il feedback dopo averlo inviato.
- Non puoi inviare feedback anonimi. Il nome dell'autore è sempre mostrato.
- Non puoi aggiungere valutazioni, domande, modelli o allegati. Il feedback è testo semplice.
- Non puoi dare feedback a te stesso.
- Non puoi usare Feedbacks nell'app mobile Factorial. Usa un browser web.
- Non puoi reagire o commentare il feedback.
- I feedback non hanno integrazioni con Slack o Microsoft Teams.
Risoluzione dei problemi
- Sintomo: "Non vedo la scheda Feedbacks sotto Prestazioni." → Cause: il piano della tua azienda non include le Prestazioni. → Soluzione: chiedi al tuo admin di controllare il piano.
- Sintomo: "Qualcuno mi ha inviato feedback ma non è nella mia vista Ricevuti." → Cause: l'autore ha scelto Solo il suo manager, oppure il feedback è stato inviato in un anno precedente. → Soluzione: usa le frecce dell'anno in cima a Prestazioni > Feedbacks per controllare altri anni. Il feedback inviato come Solo il suo manager non è mai visibile per te.
FAQ
1. I Feedbacks sono inclusi nel mio piano?
I feedback sono inclusi nei piani Business e Enterprise, come parte delle Prestazioni.
2. Posso chiedere a un collega di darmi feedback?
No. I feedback permettono solo di dare feedback. Per raccogliere feedback da più persone in modo strutturato, usa una valutazione delle prestazioni con revisori tra pari.
3. Il feedback è anonimo?
No. Il destinatario vede sempre chi ha scritto il feedback.
4. Qual è la differenza tra Feedbacks e Kudos?
I Kudos sono riconoscimenti pubblici visibili a tutto il team, sotto Kudos nella barra laterale. I feedback nelle Prestazioni sono privati: solo le persone autorizzate dall'impostazione di visibilità possono leggerli.
5. Posso dare feedback dal mio telefono?
Non nell'app mobile Factorial. Apri Factorial in un browser web.
Chiedi a One:
- "Dai feedback a Laura Gómez: ottimo lavoro nella demo con il cliente questa settimana. Solo lei dovrebbe vederlo."
- "Mostrami il feedback che ho ricevuto quest'anno."
- "Quale feedback ha ricevuto il mio team nell'ultimo trimestre?"