Quando um/a gestor/a e um/a funcionário/a concordam com itens de ação no plano de ação da avaliação de desempenho, você pode transformar qualquer item de ação em uma meta com Definir meta. O assistente de Nova meta se abre com o texto do item de ação como o nome da meta e o/a funcionário/a já atribuído/a, e a nova meta permanece vinculada ao item de ação. Uma vez que a meta existe, o item de ação mostra o progresso da meta e um botão Ver meta.
Antes de começar
- A empresa precisa tanto de avaliações de desempenho com planos de ação quanto de metas.
- Você precisa de Metas > Criar resultados-chave com um escopo que abranja o/a funcionário/a do plano de ação (por exemplo, Para reportes diretos e indiretos para seus próprios reportes).
- O item de ação já deve ter sido adicionado ao plano de ação. Veja os artigos sobre o plano de ação nas avaliações de desempenho.
Passo a passo
Definir uma meta a partir de um item de ação
- Abra o plano de ação do/a funcionário/a a partir da avaliação de desempenho (Desempenho > Avaliações > (avaliação) > plano de ação).
- Encontre o item de ação e clique em Definir meta.
- No assistente de Nova meta, revise o Nome (pré-preenchido com o texto do item de ação) e altere se necessário. Atribuir a está definido para o/a funcionário/a e não pode ser alterado.
- Adicione uma Descrição se desejar, escolha o Período da meta e Frequência alvo, e clique em Continuar.
- Configure o Tipo de métrica e os alvos, e clique em Enviar.
- O assistente se fecha e você permanece no plano de ação. O item de ação agora mostra o progresso da meta.
Abra a meta a partir do item de ação
- No plano de ação, encontre o item de ação com a meta.
- Clique no botão de seta (Ver meta) ao lado do seu progresso. A página de detalhes da meta se abre.
Regras e comportamento
- Se o seu escopo de Criar resultados-chave não abranger o/a funcionário/a do plano de ação, então Definir meta não é exibido.
- Se o item de ação já tiver uma meta, então Definir meta é substituído pelo progresso da meta e Ver meta.
- A meta criada a partir de um item de ação é atribuída apenas ao/a funcionário/a do plano de ação, portanto, é uma meta Individual.
- Criar uma meta individual para cada pessoa não é oferecido quando você define uma meta a partir de um item de ação.
- A meta criada a partir de um item de ação se comporta como qualquer outra meta: ela aparece em Desempenho > Metas, pode ser editada, ponderada, usada em planos de incentivo e excluída.
- A ligação entre a meta e o item de ação é mantida em segundo plano e não pode ser editada.
Limitações
- Você não pode vincular uma meta existente a um item de ação. Definir meta sempre cria uma nova meta.
- Você não pode atribuir uma meta criada a partir de um item de ação a ninguém além do/a funcionário/a do plano de ação.
- Você não pode criar mais de uma meta por item de ação.
Solução de problemas
- Sintoma: "Não vejo Definir meta em um item de ação." → Causa: Seu escopo de Criar resultados-chave não abrange o/a funcionário/a, ou o item de ação já tem uma meta. → Solução: Peça a um/a administrador/a para revisar suas permissões ou clique em Ver meta para abrir a meta existente.
- Sintoma: "Não consigo mudar Atribuir a no assistente." → Causa: Metas criadas a partir de itens de ação são sempre atribuídas ao/a funcionário/a do plano de ação. → Solução: Crie a meta a partir de Desempenho > Metas > Nova Meta se ela deve ser atribuída a outra pessoa (não será vinculada ao item de ação).
- Sintoma: "O item de ação ainda mostra Definir meta depois que criei a meta." → Causa: A página ainda não foi atualizada, ou a criação da meta falhou. → Solução: Atualize a página; se o botão ainda estiver lá, crie a meta novamente.
FAQ
1. O/a funcionário/a é notificado/a quando eu defino uma meta a partir do plano de ação dele/dela?
Nenhuma notificação é enviada para a meta em si. O/a funcionário/a a vê em Desempenho > Metas e em seu próprio painel lateral de metas.
2. Se eu excluir a meta, o que acontece com o item de ação?
O item de ação permanece no plano de ação. Definir meta está disponível novamente.
3. Posso mudar o nome da meta para que seja diferente do item de ação?
Sim. O nome é apenas pré-preenchido; edite-o no assistente ou depois com Editar meta.
4. Os/as funcionários/as podem definir metas a partir de seu próprio plano de ação?
Sim, se seu grupo de permissões tiver Criar resultados-chave com o escopo Para si mesmos/as.