Atualizar registros de progresso registra o último valor de uma meta, seja para a meta inteira ou para um de seus períodos, e permite que você adicione um comentário que explique a mudança. Algumas equipes chamam isso de check-in ou "atualização de um resultado chave". Cada atualização aparece na história da meta, para que todos que podem ver a meta saibam o que mudou e por quê.

Antes de começar

• Metas em cascata (metas pai, sub-metas e o tipo de métrica Baseado em sub-metas) estão disponíveis no plano Enterprise.
• Você precisa de um destes:
  • Você criou a meta (você é seu autor/a).
  • A permissão Atualizar progresso de resultados-chave em Configurações > Permissões > Metas, com um escopo que abrange todas as pessoas atribuídas à meta. Por exemplo, para atualizar uma meta de equipe, seu escopo deve incluir todos os membros dessa equipe.
• Uma meta medida Baseado em sub-metas não possui progresso próprio. Você atualiza suas sub-metas em vez disso, e a meta pai recalcula.
• Se você não vê Atualizar progresso em uma meta, você não tem o direito de atualizá-la. Veja Comece a trabalhar com metas.

Passo a passo

Atualizar progresso a partir da página de detalhes da meta

1. Vá para Desempenho > Metas e clique na meta.
2. No cabeçalho da meta, clique em Atualizar progresso.
3. Se a meta estiver dividida em períodos, escolha o período em Período. O período que contém hoje é selecionado por padrão. Se a meta não estiver dividida em períodos, o diálogo atualiza a Meta inteira.
4. Insira o novo valor:
   • Para uma meta Numérica, Moeda ou Percentagem, digite o valor em Valor atual.
   • Para uma meta Alcançada / não alcançada, escolha Alcançada ou Não alcançada em Novo valor.
5. Opcional: em Comentário, explique a atualização. O espaço reservado diz "O que mudou? Adicione contexto à sua atualização."
6. Clique em Salvar. A mensagem Progresso atualizado confirma a mudança.

Atualizar progresso a partir da lista de metas

1. Vá para Desempenho > Metas.
2. Encontre a linha da meta e abra seu menu de linha (…).
3. Clique em Atualizar progresso.
4. Siga os passos 3 a 6 de "Atualizar progresso a partir da página de detalhes da meta".

A mesma ação de linha Atualizar progresso está disponível no painel lateral do colaborador/a. Veja Revisar e ponderar as metas de um/a colaborador/a.

Editar a realização de um período diretamente na tabela de alocação de metas

Use isso quando uma meta estiver dividida em dois ou mais períodos e você quiser corrigir vários períodos rapidamente.

1. Vá para Desempenho > Metas e clique na meta.
2. Em Alocação de metas, altere o botão de visualização do ícone de gráfico para o ícone de tabela.
3. Clique na célula de Realização do período que você deseja mudar e digite o novo valor.
4. O valor é salvo automaticamente. Status e Progresso para aquele período, e o Progresso geral da meta, recalculam.

Veja o histórico de atualizações

1. Vá para Desempenho > Metas e clique na meta.
2. Em um computador, a coluna Atualizações anteriores à direita lista cada mudança, da mais nova para a mais antiga, agrupadas por mês.
3. Cada entrada mostra quem a fez e o que aconteceu: "criou esta meta", "atualizou o progresso", "atualizou o progresso do Q2 2026" (para uma atualização de período) ou "adicionou um comentário". Mudanças de valor mostram o valor antigo e o novo.

Regras e comportamento

• Se uma meta estiver dividida em períodos, cada atualização se aplica ao período que você escolher, e o progresso geral da meta é recalculado a partir de todos os seus períodos.
• Se uma meta não estiver dividida em períodos, a atualização se aplica à meta inteira.
• Se uma meta for medida Baseado em sub-metas, então Atualizar progresso não é oferecido e seus valores não podem ser mudados manualmente. Seu progresso sempre vem de suas sub-metas.
• Se uma meta for Alcançada / não alcançada, escolher Alcançada define o período (ou meta) para 100% de progresso e Não alcançada define para 0%.
• Se você salvar uma atualização com apenas um comentário e o mesmo valor, o histórico mostrará "adicionou um comentário".
• Se o novo valor atingir ou ultrapassar a meta, o status do período se torna Alcançada. Progresso acima de 100% é mantido e mostrado (superação).
• Se você atualizar uma sub-meta, cada meta pai medida Baseado em sub-metas acima dela recalcula.
• A edição inline na tabela de Alocação de metas segue a mesma permissão que Atualizar progresso.
• A edição inline está disponível apenas para metas Numéricas, Moeda e Percentagem divididas em dois ou mais períodos.

Solução de problemas

• Sintoma: "Não vejo Atualizar progresso na minha meta." → Causa: Você não é o/a autor/a da meta e seu escopo de Atualizar progresso de resultados-chave não cobre todas as pessoas atribuídas à meta, ou a meta é medida Baseado em sub-metas. → Solução: Peça a um/a administrador/a para ampliar seu escopo em Configurações > Permissões > Metas, ou atualize as sub-metas da meta em vez disso.
• Sintoma: "Posso atualizar minha própria meta, mas não a meta da minha equipe." → Causa: Uma meta de equipe é atribuída a todos os membros da equipe. Seu escopo deve cobrir todos eles. → Solução: Peça a um/a administrador/a um escopo que cubra toda a equipe, ou peça ao/a autor/a da meta para atualizá-la.
• Sintoma: "As células de Realização na Alocação de metas são somente leitura." → Causa: A meta é Alcançada / não alcançada ou Baseada em sub-metas, ou você não possui a permissão para atualizar o progresso. → Solução: Use Atualizar progresso, ou atualize as sub-metas.
• Sintoma: "Salvei um valor, mas o status ainda diz Não iniciado." → Causa: O valor é igual ao valor inicial, então o progresso é 0%. → Solução: Verifique o valor inicial da meta ou do período. Veja Como o progresso e status da meta são calculados.

FAQ

1. Com que frequência devo atualizar minhas metas?
Factorial não impõe uma cadência. Muitas equipes atualizam metas semanalmente ou no final de cada período.

2. Posso atualizar o progresso do último trimestre?
Sim. Escolha aquele trimestre em Período no diálogo de Atualizar progresso, ou edite sua célula de Realização na Alocação de metas.

3. Meu/a gerente pode atualizar minhas metas?
Sim, se seu/sua gerente tiver Atualizar progresso de resultados-chave com um escopo que abranja você (por exemplo, relatórios diretos), ou se seu/sua gerente criou a meta.

4. Quem vê meus comentários?
Todos que podem ver a meta podem ler suas Atualizações anteriores, incluindo comentários.

5. Cometi um erro em uma atualização. Posso desfazê-lo?
Você não pode excluir uma atualização. Salve uma nova atualização com o valor correto e explique a correção em Comentário.