Você cria uma meta (às vezes chamada de objetivo, OKR ou resultado-chave) com o assistente de Nova meta em Desempenho > Metas. O assistente tem duas etapas: Informações gerais (nome, para quem a meta é, período e frequência) e Configuração (como o progresso é medido e as metas). Cada meta é independente e tem sua própria medição, portanto, não há um "resultado-chave" separado para adicionar depois.

Antes de começar

• Metas em cascata (metas principais, sub-metas e o tipo de métrica Baseado em sub-metas) estão disponíveis no plano Enterprise.
• Você precisa da permissão Criar resultados-chave em Configurações > Permissões > Metas, e da permissão Ver resultados-chave com qualquer escopo.
• O escopo da sua permissão Criar resultados-chave decide para quem você pode criar metas. Com Para toda a empresa, você pode atribuir metas a funcionários, equipes, entidades legais, funções ou a empresa inteira. Com qualquer outro escopo, você pode escolher apenas funcionários individuais dentro do seu escopo.
• Decida o período da meta (por exemplo, 2026, Q1 2026 ou um intervalo de datas personalizado) e se deseja acompanhá-la em períodos menores (por exemplo, metas mensais dentro de uma meta anual).
• Se a meta contribuir para uma meta maior, você pode criá-la como uma sub-meta diretamente da principal. Veja Metas em cascata com metas principais e sub-metas.

Passo a passo

Criar uma meta a partir da lista de metas (administradores, gerentes e funcionários com Criar resultados-chave)

1. Vá para Desempenho > Metas.
2. Clique em Nova Meta no canto superior direito da lista de metas.
3. Na etapa Informações gerais, insira um Nome para a meta (obrigatório). Exemplo: "Aumentar a receita recorrente".
4. Opcional: insira uma Descrição. A descrição é texto rico, pode conter links e tem um máximo de 1.000 caracteres.
5. Em Atribuir a, escolha o tipo de destinatário (Funcionários, Equipe, Entidade legal, Função ou Empresa inteira) e, em seguida, selecione para quem a meta é. Veja Atribuir uma meta a pessoas, equipes ou à empresa.
6. Opcional, sob Opções: selecione Criar uma meta individual para cada pessoa para criar uma meta separada por pessoa na seleção, em vez de uma meta compartilhada.
7. Sob Datas, escolha o Período da meta: um ano, um semestre, um trimestre, um mês ou um intervalo de datas personalizado.
8. Escolha a Frequência da meta (Anual, Semestral, Trimestral ou Mensal). As opções dependem do período da meta. Veja Definir o período da meta, frequência e metas.
9. Clique em Continuar.
10. Na etapa Configuração, sob Configurar a métrica, escolha o Tipo de métrica: Moeda, Numérica, Porcentagem, Alcançado / não alcançado ou Baseado em sub-metas. Veja Escolher como uma meta é medida.
11. Insira o Valor inicial, o Valor alvo e a Unidade quando o tipo de métrica pedir.
12. Se a meta estiver dividida em períodos, revise a meta de cada período na tabela por período. Use Distribuir igualmente para dividir a meta total uniformemente entre os períodos.
13. Clique em Enviar.

Quando você cria uma única meta, Factorial exibe a mensagem "Meta criada" e abre a página de detalhes da nova meta.

Quando você seleciona Criar uma meta individual para cada pessoa, Factorial exibe a mensagem "As metas estão sendo criadas. Você será notificado quando estiverem prontas." As metas são criadas em segundo plano e você recebe um e-mail quando estiverem prontas ou se a criação falhar.
 

Criar uma meta para um funcionário específico (gerentes e administradores)

1. Vá para Desempenho > Metas e selecione o preset Funcionários.
2. No grupo do funcionário, clique em Nova Meta. O assistente abre com aquele funcionário já selecionado em Atribuir a.
3. Complete o assistente conforme descrito em "Criar uma meta a partir da lista de metas".

Você também pode criar uma meta para um funcionário a partir do painel lateral de metas do funcionário. Veja Revisar e ponderar as metas de um funcionário.
 

Criar uma sub-meta de uma meta existente

1. Vá para Desempenho > Metas.
2. Abra o menu da linha (...) da meta principal e clique em Adicionar sub-meta, ou abra a meta principal e clique em Adicionar sub-meta.
3. Complete o assistente. A nova meta está vinculada à meta principal.

Regras e comportamento

• Se você tiver a permissão Criar resultados-chave com um escopo que não atinge nenhum funcionário ativo, então Factorial não mostra o botão Nova Meta.
• Se o seu escopo de Criar resultados-chave não for Para toda a empresa, então Atribuir a oferece apenas Funcionários, e o seletor de funcionários lista apenas os funcionários dentro do seu escopo.
• Se você escolher Equipe, Entidade legal ou Função, então você pode selecionar até 10 deles por meta.
• Se você escolher Funcionários, então não há limite no número de pessoas que você pode selecionar.
• Se você selecionar Criar uma meta individual para cada pessoa, então Factorial cria uma meta por pessoa na seleção, cada uma atribuída apenas àquela pessoa, e envia um e-mail quando a criação termina ou falha. Se a criação falhar, nada é salvo.
• Se você criar uma meta como uma sub-meta de uma meta medida Baseado em sub-metas, então o período da meta e a frequência da meta são copiados da principal e não podem ser alterados.
• Se você criar uma meta a partir da lista de metas, então o assistente abre no ano atual com frequência Anual e Moeda (EUR) como tipo de métrica.
• O seletor de Período da meta oferece datas de 1 de janeiro do ano passado até 31 de dezembro do próximo ano.
• Cada nova meta começa com o status Não iniciada.
• Factorial mostra erros de campo somente quando você clica em Continuar ou Enviar.

Solução de problemas

• Sintoma: "Não consigo ver o botão Nova Meta." → Causa: Você não tem Criar resultados-chave, não tem Ver resultados-chave, ou seu escopo de Criar resultados-chave não atinge nenhum funcionário ativo (por exemplo, escopo "relatórios diretos e indiretos", mas você não tem relatórios). → Correção: Peça a um administrador para revisar seu grupo de permissões em Configurações > Permissões > Metas.
• Sintoma: "Só consigo escolher Funcionários em Atribuir a." → Causa: Equipes, entidades legais, funções e a empresa inteira requerem Criar resultados-chave com escopo Para toda a empresa. → Correção: Atribua a meta a funcionários individuais ou peça a um administrador para criá-la.
• Sintoma: "Um funcionário que quero atribuir não aparece no seletor." → Causa: O funcionário está fora do escopo da sua permissão Criar resultados-chave. → Correção: Peça ao gerente do funcionário ou a um administrador para criar a meta.
• Sintoma: "O assistente não me deixa continuar e mostra 'Ajuste as metas dos períodos para que somem ao total'." → Causa: As metas dos períodos não somam ao Valor alvo. → Correção: Clique em Distribuir igualmente ou corrija os valores dos períodos até que a mensagem "A meta total está corretamente distribuída" apareça.
• Sintoma: "Criei metas para cada pessoa, mas ainda não as vejo." → Causa: As metas individuais são criadas em segundo plano. → Correção: Aguarde o e-mail "Sua criação em massa de metas foi concluída", depois atualize a lista. Se você receber "Sua criação em massa de metas falhou", nada foi salvo; revise a seleção e tente novamente.

FAQ

1. Como adiciono resultados-chave a uma meta?
Na experiência de metas, cada meta é medida de forma independente. Para dividir uma meta em partes menores e mensuráveis, crie sub-metas e, se você quiser que o progresso do pai venha delas, defina o tipo de métrica do pai como Baseado em sub-metas.

2. Posso criar uma meta para toda a minha equipe?
Sim, se sua permissão Criar resultados-chave tiver o escopo Para toda a empresa: escolha Equipe em Atribuir a. Caso contrário, selecione os membros da equipe individualmente em Funcionários.

3. Qual é a diferença entre uma meta para várias pessoas e "Criar uma meta individual para cada pessoa"?
One meta para várias pessoas é compartilhada: todos contribuem para o mesmo progresso. Com Criar uma meta individual para cada pessoa, cada pessoa recebe sua própria cópia com seu próprio progresso, que você pode ponderar e usar em suas avaliações de desempenho.

4. Os funcionários podem criar suas próprias metas?
Sim, se seu grupo de permissões tiver Criar resultados-chave com o escopo Para si mesmos. Eles podem então atribuir metas apenas a si mesmos.

5. Onde a meta aparece depois que a crio?
Na visão de Metas de Desempenho > Metas, e no painel lateral de metas de cada pessoa a quem é atribuída.