O que é uma pesquisa de clima?

Uma pesquisa de clima é um inquérito abrangente que avalia o ambiente de trabalho e a cultura de uma organização, abrangendo tópicos como comunicação, liderança, trabalho em equipa e satisfação profissional. É realizado anualmente para medir o engajamento dos colaboradores e identificar áreas a melhorar. Estes inquéritos dão voz às pessoas e ajudam a facilitar as transições organizacionais. Também fornecem referências para futuros inquéritos, permitindo uma análise mais detalhada ao longo do tempo.

Como criar uma pesquisa de clima?

Existem dois métodos para criar uma pesquisa de clima:

• Por meio do painel de insights:

1. Na sua barra lateral, clique em Engajamento
2. Será automaticamente redireccionado(a) para Insights
3. Dependendo do seu caso específico, verá uma das seguintes opções:

• Uma página vazia se não tiver lançado nenhum inquérito de engajamento, nem eNPS nem pesquisa de clima.

• Um widget da eNPS juntamente com um anúncio sobre a pesquisa de clima.

• Um widget da pesquisa de clima, juntamente com um anúncio sobre a eNPS.

4. Clique no botão Verificar e iniciar

5. Abrir-se-á um novo modal

6. Adicione a frequência do inquérito

7. Adicionar uma data de início

8. Clique em em Iniciar

• Através da sesção de Engajamento:

Para criar uma pesquisa de clima:

1. Vá para a secção Engajamento
2. Escolha Inquéritos
3. Clique em + Criar inquérito, no canto superior direito.
4. Seleccione Modelo de pesquisa de clima
5. Clique em Continuar

Perguntas na pesquisa de clima

As perguntas foram concebidas para criar um inquérito que seja fácil para os colaboradores responderem rapidamente, ao mesmo tempo que fornece informações quantitativas valiosas sobre o engajamento das pessoas para a organização. A Factorial concentra-se nas 12 perguntas do inquérito de engajamento desenvolvidas pela Gallup para dar prioridade às dimensões e evitar sobrecarregar os colaboradores com um longo inquérito. O objetivo do inquérito de engajamento Q12 é iniciar conversas entre gestores e colaboradores, permitindo que estes expressem as suas necessidades. Isto ajuda os gestores a compreender quais as necessidades que requerem mais atenção e esforço.

Configuração da pesquisa de clima

Depois de criar o seu inquérito, as definições são definidas por defeito, mas existe a possibilidade de as modificar se desejar. Será aberto um novo separador onde terá de efetuar as alterações:

Informação básica

1. Edite o Nome da pesquisa
2. Acrescente uma descrição

• Data e frequência

1. Selecione uma data de início
2. Escolha uma hora de início

• Se pretender repetir este inquérito:
  1. Ative a opção Repetir este inquérito
  2. Selecione a frequência
  3. Repetir até: pode escolher a opção Sem data de vencimento ou definir uma data específica
  4. Clique em Guardar

🗓️ O ciclo respeita a data de início para as próximas repetições.

⏳ O utilizador pode especificar uma hora de resposta para cada ciclo.

• Definições de privacidade

Configure se as respostas serão anónimas.

Disponibilidade das respostas

Os gestores e os chefes de equipa podem ver as respostas e as análises dos colaboradores que gerem assim que são enviadas.

Editores

Ao contrário dos gestores, que apenas terão acesso aos resultados e às estatísticas, os editores podem editar as perguntas e aceder aos resultados. Os administradores terão sempre acesso.

1. Clique em Adicionar editor

Como posso remover um editor?

1. Clique em (...) na seção Editores
2. Selecione Remover do inquérito

Quando todas as informações tiverem sido adicionadas:

1. Clique em Iniciar inquérito
2. Depois, em Continuar

Notificações

Notificações automáticas por correio eletrónico
 

• As notificações automáticas por correio eletrónico são enviadas em duas ocasiões:
  1. Quando o inquérito é publicado.
  2. Três dias antes do fim do inquérito.

Partilhe o link do inquérito ou envie um lembrete:

• Copie o link do inquérito e partilhe-o no canal de comunicação que preferir. Pode encontrar a ligação clicando em "..." no canto superior direito se o inquérito estiver ativo.
• Para enviar um e-mail de lembrete, clique em "..." e seleccione Enviar lembrete por correio eletrónico.

Como responder a uma pesquisa de clima?

1. Vá para a secção Caixa de entrada
2. Clique na notificação do inquérito
3. Responda às perguntas
4. Clique em Enviar feedback