Voltar
FAQ sobre One
Encontre respostas para perguntas comuns sobre One, incluindo como ele difere de assistentes de IA gerais, como funciona o uso, o que os administradores podem controlar e como One funciona com Capacidades Agentic.
-
O que o One faz de diferente em relação ao ChatGPT, Copilot ou Gemini?
Essas ferramentas conhecem o mundo, mas não a sua empresa. O One já conhece suas pessoas, funções, tempo, despesas e desempenho. Ele respeita as permissões de cada funcionário e mantém os dados no Factorial e na UE.
O One começa em €2,5 por usuário.
-
O que acontece com meu uso diário se eu não o utilizar?
Seu uso diário não é acumulado. Seu uso é reiniciado a cada dia.
-
Um administrador pode controlar o que posso fazer com o One?
Sim. Cada usuário tem seu próprio plano. Quando você atinge seu limite diário, pode solicitar uma atualização, e um administrador a revisa e aprova.
Os administradores também podem:
- Ativar ou desativar as Capacidades Agentes por produto.
-
Ver o uso em toda a empresa a partir do painel de uso.
-
Há um número mínimo de pessoas que precisam estar em um plano pago?
Não. Sua empresa pode ter apenas uma pessoa no Max e todos os outros no Free.
-
Um nível superior, como Max, desbloqueia recursos extras em comparação ao Básico?
Não. Cada nível tem as mesmas capacidades — relatórios, treinamentos, documentos e tudo o que o One pode fazer.
A única diferença é sua cota de uso diário.
-
As Capacidades Agentes custam extra?
Não. Elas estão incluídas como parte do plano da sua empresa.
Fale com seu Gerente de Conta se você espera precisar de mais capacidade do que a incluída.
-
O One pode tomar ações por conta própria, como reservar uma sala ou registrar meu ponto?
Não diretamente ainda.
Rotinas enviam relatórios e alertas programados, enquanto as Capacidades Agentes atuam automaticamente dentro do processo específico para o qual foram construídas, como revisar uma despesa ou triagem de uma chamada de candidato.
-
Abrir um relatório ou painel salvo utiliza meu uso diário?
Não. Mudar manualmente o intervalo de datas em um relatório salvo não utiliza seu uso.
Executar uma nova análise, uma rotina ou uma comparação mais avançada utiliza.
-
O Factorial pode construir uma integração personalizada para as outras ferramentas da minha empresa?
O Factorial oferece conectores pré-construídos em vez de integrações personalizadas.
Se você precisar conectar uma ferramenta que não é coberta por um conector existente, pergunte ao seu Gerente de Conta sobre as opções de Engenharia Desdobrada.
-
Quanto custa uma chamada de triagem por IA?
Uma chamada de triagem por IA custa 20 créditos em média. As chamadas são cobradas a 4 créditos por minuto, e a chamada de triagem média dura cerca de 5 minutos.
Chamadas mais longas custam proporcionalmente mais. Por exemplo, uma chamada de 12 minutos custa 48 créditos. Se sua empresa planeja um alto volume de chamadas, estime o uso com base em minutos em vez da média de 20 créditos.
-
As Rotinas usam o pool de créditos da empresa?
Não. Uma Rotina usa a cota pessoal do usuário que a criou, nunca o pool de créditos de Capacidades Agentes da empresa. Ela consome uso toda vez que é executada, não apenas quando é configurada. A quantidade depende do que a Rotina realmente faz; não há um custo fixo por Rotina.
Os administradores podem ver o total de uso pessoal de cada funcionário na visualização de Uso, mas não podem ver uma divisão entre prompts e Rotinas.