Desempenho > Feedbacks lista o feedback que você recebeu, o feedback que você deu e, para gestores e administradores, o feedback que você pode ver sobre outras pessoas. Você pode filtrar a lista por tipo, autor, destinatário, visibilidade e ano, e abrir qualquer feedback para lê-lo na íntegra.

Antes de começar

• A lista mostra um ano por vez. Ela se abre no ano atual.
• O que você vê depende do seu papel. Veja Sobre feedback e quem pode vê-lo.

Passos

Veja o feedback que você recebeu (todos)

1. Vá para Desempenho > Feedbacks.
2. A visualização Recebido é selecionada por padrão. Ela mostra o feedback que outras pessoas enviaram para você no ano atual.

Veja o feedback que você deu (todos)

1. Vá para Desempenho > Feedbacks.
2. Clique em Dado.

Veja feedback de outro ano (todos)

1. Vá para Desempenho > Feedbacks.
2. Use as setas ao lado do ano no topo da lista para mover-se para o ano anterior ou seguinte.

Filtrar a lista (todos)

1. Vá para Desempenho > Feedbacks.
2. Clique no botão de filtro.
3. Escolha um ou mais filtros:
   • Tipo de feedback: Recebido, Dado, ou ambos.
   • De: as pessoas que escreveram o feedback.
   • Para: as pessoas que receberam o feedback.
   • Visibilidade: Somente Funcionário, Funcionário e gestor, Somente Gestor.
4. Para ver todo feedback ao qual você tem acesso, remova o filtro Tipo de feedback.

Leia um feedback na íntegra (todos)

1. Vá para Desempenho > Feedbacks.
2. Clique em um cartão de feedback.
3. Um painel lateral se abre com o título "De <autor> para <destinatários>", De, Para, Data, Visibilidade, e o texto completo sob Feedback.
4. Use as setas para cima e para baixo no topo do painel para mover-se para o feedback anterior ou seguinte na lista. O contador mostra sua posição, por exemplo, 3/12.

Regras e comportamento

• Se Tipo de feedback for Recebido, então a lista mostra feedback enviado para você por outra pessoa.
• Se Tipo de feedback for Dado, então a lista mostra feedback que você escreveu.
• Se Tipo de feedback estiver vazio ou tiver ambos os valores, então a lista mostra todo feedback ao qual você tem acesso, incluindo o feedback dos seus relatórios (gestores) ou o feedback compartilhado da empresa (pessoas com Visibilidade Completa do Processo de Revisão).
• Se um feedback foi enviado para uma pessoa, então o cartão mostra o avatar e o nome dessa pessoa em Para. Se foi enviado para várias pessoas, então Para mostra avatares empilhados e o título do painel lateral lista dois nomes e "+ N outros".
• A lista mostra 36 cartões de feedback por página, do mais novo para o mais antigo.
• O cartão mostra a data como mês e ano. O painel lateral mostra o mesmo formato de data.

Limitações

• Você não pode ver mais de um ano por vez.
• Você não pode pesquisar o texto do feedback.
• Você não pode exportar a lista.
• Você não pode ver feedback no perfil do funcionário. Use Desempenho > Feedbacks com o filtro Para.
• Você não pode responder, reagir ou comentar em um feedback.
• Você não pode marcar feedback como lido ou não lido.

Solução de problemas

• Sintoma: "Meu feedback do ano passado desapareceu." → Causa: a lista mostra o ano atual por padrão. → Correção: use as setas do ano para voltar.
• Sintoma: "A lista está vazia e diz Nenhum feedback ainda." → Causa: ninguém lhe deu feedback no ano selecionado, ou seus filtros excluem tudo. → Correção: mude o ano ou limpe os filtros.
• Sintoma: "Sou gestor e só vejo meu próprio feedback." → Causa: a visualização Recebido está selecionada. → Correção: remova o filtro Tipo de feedback, ou use Para para selecionar seus relatórios.

FAQ

1. Onde vejo o feedback que as pessoas me deram?

Em Desempenho > Feedbacks, na visualização Recebido.

2. Como encontro feedback do ano passado?

Use as setas do ano no topo de Desempenho > Feedbacks.

3. Posso ver o feedback sobre apenas um funcionário?

Sim. Remova o filtro Tipo de feedback e escolha o funcionário em Para. Você verá o feedback que está autorizado a ler.

4. Posso pesquisar uma palavra no feedback?

Não. Filtre por pessoa, visibilidade e ano em vez disso, ou pergunte ao One.