Quando uma avaliação inclui avaliação de competências, o/a autoavaliador/a, o/a gestor/a e os/as avaliadores/as pares classificam cada competência da pessoa avaliada na seção de Avaliação de Competências do questionário. Você classifica na escala da avaliação e usa o texto de Nível esperado como referência para o que é esperado no trabalho daquela pessoa.
Antes de começar
- Você precisa de uma avaliação pendente onde você é o/a autoavaliador/a, gestor/a ou avaliador/a par.
- Avaliações de reportes diretos (para cima) não incluem perguntas sobre competências.
- As competências que você vê dependem do cargo da pessoa avaliada, então duas pessoas podem receber perguntas diferentes.
Passos
Como qualquer avaliador/a (autoavaliador/a, gestor/a ou avaliador/a par)
- Abra sua avaliação pendente em Desempenho > Avaliações (ou a partir da tarefa de avaliação na sua caixa de entrada).
- Responda às próprias perguntas da avaliação.
- Role até Avaliação de Competências. Cada pergunta tem o título "[Grupo] - [Competência]", ou apenas "[Competência]" se não tiver grupo.
- Leia as orientações:
- Se a competência tiver um nível esperado para o trabalho da pessoa, você verá o cabeçalho Nível esperado e a descrição desse nível. A descrição da competência está atrás do ícone de informação ao lado do título.
- Se não houver nível esperado, você verá a descrição da competência diretamente.
- Selecione uma classificação na escala. Uma classificação é obrigatória.
- Opcionalmente, escreva um comentário em Adicionar comentários (opcional) (até 5.000 caracteres). A caixa de comentários fica disponível após você selecionar uma classificação.
- Repita para cada competência, depois complete o restante da avaliação e envie-a.
Como gestor/a: use o contexto ao responder
- Enquanto responde, abra Ver contexto.
- Em Avaliações passadas, verifique as respostas anteriores de competências da pessoa.
- Na aba de cursos passados, veja os cursos de treinamento que a pessoa fez e as competências que eles cobrem.
Regras e comportamentos
- Se você enviar sem classificar uma competência, a avaliação mostrará "Campo obrigatório ausente" e não será enviada.
- Cada pergunta de competência usa a mesma escala que a pontuação de desempenho da avaliação (por exemplo, de 1 a 5 com rótulos como Necessita de melhoria … Excepcional).
- Se a avaliação tornar as avaliações de pares anônimas, seu nome não será exibido ao lado das suas classificações de competências em pares nos resultados.
- As perguntas que você vê foram definidas quando a avaliação foi lançada (ou quando você foi adicionado/a como avaliador/a). Alterações posteriores nas competências não mudam seu questionário.
- As perguntas de competência aparecem após as próprias perguntas da avaliação e antes das pontuações de desempenho e potencial.
Exemplo: o que a escala significa
Com a escala padrão de 1–5:
| Classificação | Rótulo |
|---|---|
| 1 | Necessita de melhoria |
| 2 | Espaço para crescimento |
| 3 | Atende às expectativas |
| 4 | Supera as expectativas |
| 5 | Excepcional |
Se o nível esperado de Laura para Comunicação é "Proficiente – Adapta a mensagem ao público" e ela faz isso consistentemente, uma classificação de 3 ("Atende às expectativas") é consistente com a expectativa. A classificação é seu julgamento: Factorial não converte classificações em níveis.
Limitações
- Você não pode marcar uma competência como "Não aplicável" ou pular.
- Você não pode adicionar ou remover competências do seu questionário.
- Você não pode alterar a escala de classificação.
- Você não pode ver as classificações de competências de outros/as avaliadores/as enquanto responde (exceto avaliações anteriores em Ver contexto, se você tiver acesso).
Solução de problemas
- Sintoma: "Minha avaliação não tem perguntas sobre competências." → Causa: A avaliação não inclui avaliação de competências, você é um/a avaliador/a de reportes diretos, ou o trabalho da pessoa não tem competências. → Solução: Pergunte ao/a seu/sua administrador/a de RH.
- Sintoma: "Estou sendo avaliado/a em uma competência que não é relevante para meu trabalho." → Causa: As competências vêm do trabalho no seu contrato, incluindo competências atribuídas à sua família ou função como um todo. → Solução: Peça ao RH para verificar seu trabalho e suas competências; mudanças se aplicam a avaliações futuras.
- Sintoma: "Não consigo digitar um comentário." → Causa: A caixa de comentários é desbloqueada após você escolher uma classificação. → Solução: Selecione uma classificação primeiro.
FAQ
1. Qual é a diferença entre o nível esperado e minha classificação?
O nível esperado descreve o que seu trabalho requer. A classificação é quão bem você (ou a pessoa que você avalia) demonstra a competência.
2. A pessoa que eu avalio verá minhas classificações de competências?
Depende das configurações de visibilidade da avaliação. Veja Ver resultados de avaliação de competências.
3. Posso salvar e voltar depois?
Sim, assim como com o restante do questionário de avaliação, até você enviar.