Com o ATS da Factorial, o agente de IA pode ligar para cada novo candidato, avaliar a conversa com base nos critérios que você define para a função e transformar cada chamada em um relatório estruturado com um rótulo de correspondência. Candidatos que atingem o rótulo de correspondência mínima que você escolher podem avançar automaticamente para a próxima etapa — todos os outros permanecem onde estão para sua revisão manual. Nenhum candidato é rejeitado automaticamente.
O fluxo em um relance
Aplicação → Primeira etapa (Novo) → Chamada de IA → Avaliação e rótulo de correspondência → Avanço automático para a próxima etapa ou revisão manual.
As três partes que você configura
- Contexto da função — os critérios. O que a IA deve avaliar: competências, fatos verificáveis e sinais. Este é o briefing que você daria a um novo recrutador.
- Chamada de IA no processo — a conversa. Qual etapa aciona a chamada e o que a chamada valida.
- Movimento da IA — a decisão. O rótulo de correspondência mínima que um candidato precisa para avançar automaticamente.
Configure-os nesta ordem: primeiro os critérios, depois a chamada e, finalmente, a decisão automática.
Antes de começar
- Você precisa de permissão para editar as configurações da vaga e suas etapas.
- O agente de IA deve ser configurado na aba Agente de IA (voz, horários de chamada, tentativas, apresentação da empresa).
- Uma vez que uma Chamada de IA exista no processo, o número de telefone se torna um campo obrigatório no formulário de aplicação: “É necessário porque há uma chamada de IA configurada no processo de contratação desta vaga.”
- Quanto mais claros forem seus critérios de função, melhor será a avaliação.
Aprenda a Configurar o contexto da função para guiar as avaliações de IA, a Adicionar uma Chamada de IA a uma etapa do seu processo de recrutamento, Configurar as configurações globais do agente de IA, Avançar candidatos automaticamente com IA e Soluções de problemas e boas práticas para Chamadas de IA.