Visão Geral do Centro de Workflows
Os workflows ajudam a automatizar processos de RH recorrentes ao criar sequências pré-definidas de tarefas que os colaboradores podem seguir no momento certo e pelo motivo certo. Seja para dar as boas-vindas a uma nova contratação, gerir uma saída, organizar uma formação ou criar um fluxo personalizado de RH, os workflows garantem que todas as pessoas saibam o que fazer, quando fazer e quem é responsável.
No Factorial, o Centro de Workflows é o local onde pode criar, editar e gerir todos os seus workflows. Pode escolher entre modelos prontos ou criar os seus próprios, adaptados às necessidades da sua empresa.
Onde encontrar
- Na barra lateral, vá a Workflows
- Aí encontrará todos os workflows. Existem quatro tipos disponíveis:
- Onboarding – para integrar novas pessoas na equipa ou gerir situações como retorno de licença parental ou mudanças de cargo.
- Offboarding – para gerir saídas de forma consistente e organizada.
- Formação – para automatizar processos de aprendizagem e certificação.
- Workflow personalizado – para qualquer outro processo relacionado com RH que pretenda estruturar e automatizar.

Cada tipo inclui modelos prontos fornecidos pela Factorial. Pode usá-los como estão ou criar os seus do zero.
Workflow de Onboarding
Criado para simplificar o processo de integração de uma nova pessoa na empresa, garantindo que todas as tarefas — desde a documentação até à configuração do equipamento — sejam realizadas.
- Na barra lateral, vá a Workflows
- Selecione Onboarding
- Aqui pode escolher um dos três modelos predefinidos:
- Integração de nova contratação
- Retorno de licença parental
- Mudança de cargo
- Para personalizar um workflow, clique em + Novo Onboarding:
- Insira o Nome do onboarding (ex.: “Início da Gestora de Marketing”)
- Adicione uma Descrição
- Selecione a Categoria: Onboarding
- Clique em Criar
- Adicione tarefas e passos — como envio da carta de oferta, configuração de acessos, marcação da integração, etc.

Saiba mais sobre os workflows de onboarding aqui.
Workflow de Offboarding
Garante um processo de saída estruturado e em conformidade para as pessoas que estão a deixar a empresa.
- Na barra lateral, vá a Workflows
- Selecione Offboarding
- Aqui pode escolher um dos dois modelos predefinidos:
- Offboarding padrão
- Offboarding por reforma
- Ou crie um novo clicando em + Novo Offboarding e siga os mesmos passos do onboarding:
- Dê um nome ao workflow
- Adicione uma descrição
- Escolha Categoria: Offboarding
- Construa o processo passo a passo — devolução de equipamento, remoção de acessos, entrevista de saída, etc.

Saiba mais sobre os workflows de offboarding aqui.
Workflow de Formação
Automatiza workflows relacionados com a formação de colaboradores, como atribuição de cursos ou certificação de conclusão.
- Na barra lateral, vá a Workflows
- Selecione Formação
- Aqui pode escolher um modelo predefinido:
- Enviar certificado do curso
- Ou crie um novo clicando em + Novo Formação:
- Insira um nome
- Descreva o fluxo
- Defina a Categoria: Formação
- Adicione passos — envio de inscrições, lembretes por e-mail, links para os cursos, certificados, etc.

Saiba mais sobre workflows de formação aqui.
Workflow Personalizado
- Na barra lateral, clique em Workflows
- Clique em Workflow personalizado
- Clique em + Novo workflow
- Insira um Nome do workflow e uma Descrição
- Escolha a Categoria: Personalizado, Onboarding ou Offboarding
- Clique em Criar

Saiba mais sobre workflows personalizados aqui.