Que sont les compétences ?
Chez Factorial, les compétences sont la combinaison de compétences acquises et de qualités innées qui influencent la performance d'une personne à un poste donné. Elles aident à standardiser ce qu'est une "bonne performance" au sein de votre entreprise et sont utilisées lors des entretiens d'évaluation et des définitions de rôles.
Comment créer des groupes de compétences
Les groupes de compétences vous aident à organiser les compétences connexes en catégories, telles que les Soft Skills, le Leadership ou les Technical Skills. Le regroupement des compétences facilite leur gestion et améliore l'expérience lors des entretiens d'évaluation en apportant structure et clarté. Exemples de groupes de compétences courants : Soft Skills, Leadership, Technical Skills, Management, Values.
- Allez dans la section Performance depuis la barre latérale.
- Cliquez sur l'onglet Compétences.
- Sélectionnez le sous-onglet Groupes.
- Cliquez sur + Ajouter un groupe (en haut à droite).
- Dans la fenêtre contextuelle, saisissez un nom de groupe (par exemple, Soft Skills).
- Cliquez sur Ajouter un groupe.

Comment créer une nouvelle compétence
- Dans la barre latérale, cliquez sur Performance.
- Dans la barre de navigation supérieure, allez à l'onglet Compétences.
- Cliquez sur + Nouvelle compétence.
- Une fenêtre contextuelle s'ouvrira où vous suivrez deux étapes simples :
-
Informations de base
- Groupe de compétences : Sélectionnez un groupe existant (par exemple, Leadership, Soft skills, Technical skills) ou créez-en un nouveau.
- Nom : Donnez à votre compétence un nom clair et descriptif.
- Description : Décrivez ce qu'implique cette compétence et pourquoi elle est pertinente.
-
Public. Définissez à qui cette compétence s'applique :
- Vous pouvez l'attribuer à tout le monde dans l'entreprise.
- Ou sélectionner des postes spécifiques (par exemple, Marketing, Ingénieur, Manager).
-
Informations de base
- Une fois terminé, cliquez sur Créer et assigner la compétence.

Comment supprimer/archiver/modifier une compétence ?
Pour supprimer une compétence :
- Dans votre barre latérale, cliquez sur Performance.
- Cliquez sur Compétences.
- Cliquez sur (...) de la compétence de votre choix.
- Appuyez sur Supprimer.
- Confirmer.

Pour modifier une compétence :
- Dans votre barre latérale, cliquez sur Performance.
- Cliquez sur Compétences.
- Cliquez sur (...) de la compétence de votre choix.
- Appuyez sur Modifier la compétence.
- Appliquez les modifications.
- Appuyez sur Enregistrer.

Pour dupliquer une compétence :
- Dans votre barre latérale, cliquez sur Performance.
- Cliquez sur Compétences.
- Cliquez sur (...) de la compétence de votre choix.
- Appuyez sur Dupliquer la compétence.
- Cliquez sur Dupliquer.

Comment les compétences sont-elles évaluées ?
Les compétences sont évaluées dans le cadre d'un entretien d'évaluation. Une fois les compétences créées et attribuées à des postes spécifiques, elles peuvent être incluses dans les évaluations pour évaluer les employés en fonction des compétences et des attributs pertinents pour leur poste.
Exigences pour l'évaluation des compétences
Pour évaluer les compétences dans le cadre d'un entretien d'évaluation, les conditions suivantes doivent être remplies :
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L'évaluation doit avoir l'évaluation des compétences activée.

-
Les compétences doivent être attribuées à des postes. Chaque compétence est liée à des postes spécifiques ou à l'ensemble de l'entreprise. Cela signifie que lorsqu'une évaluation est lancée :
- Chaque employé sera évalué uniquement sur les compétences attribuées à son rôle.
- Par exemple, si la compétence Leadership est liée au rôle de Manager, seuls les employés occupant ce rôle seront évalués sur cette compétence.
- Chaque employé sera évalué uniquement sur les compétences attribuées à son rôle.
Ce que vous verrez dans une ébauche d'évaluation
Dans une ébauche d'évaluation, vous verrez une note indiquant que les compétences seront évaluées, mais vous ne verrez pas encore lesquelles. En effet, les compétences affichées dépendent des rôles attribués à chaque employé. Une fois les employés ajoutés à l'évaluation, leurs compétences associées apparaîtront en conséquence.

Notation et échelle d'évaluation
Pour configurer l'échelle de notation des compétences :
- Dans votre barre latérale, allez dans Paramètres.
- Dans "Personnes", cliquez sur Évaluation.
- Choisissez l'Échelle de notation.
- Vous pouvez choisir une échelle numérique :
- 1 à 4
- 1 à 5
- 1 à 10
- Vous pouvez choisir une échelle numérique :
Les libellés numériques (par exemple, À améliorer, Conforme aux attentes) sont prédéfinis et ne peuvent pas être personnalisés.
Si vous souhaitez donner plus de contexte sur ce que chaque score signifie (par exemple, ce qui qualifie un "3" ou un "5"), vous pouvez l'inclure dans la description de la compétence. Ce texte apparaîtra directement sous le nom de la compétence pendant l'évaluation, ce qui facilitera l'interprétation des critères de notation pour les évaluateurs.
Où pouvez-vous consulter les résultats de l'évaluation des compétences ?
Une fois l'entretien d'évaluation soumis, chaque participant pourra consulter les résultats de l'évaluation des compétences. Cela inclut à la fois l'évaluation du manager et l'auto-évaluation fournie par l'employé.
Les résultats sont visibles dans chaque évaluation, plus précisément dans la section Plan d'action. Vous y trouverez :
- Une liste des compétences qui ont été évaluées.
- Les scores donnés par le manager et par l'employé (si l'auto-évaluation était activée).
- Des indicateurs visuels montrant le degré d'alignement ou de différence entre les évaluations.
Graphique des compétences
Les compétences sont également affichées sous forme de graphique, où :
- Les couleurs représentent différentes notations (par exemple, manager vs. employé).
- Vous pouvez rapidement identifier les écarts ou les alignements entre les évaluations.
- Cela aide à éclairer le plan de développement et les conversations de suivi.