Cosa sono le competenze?
In Factorial, le competenze sono la combinazione di abilità apprese e qualità innate che influenzano la performance di una persona in un lavoro specifico. Aiutano a standardizzare cosa significa "buona performance" nella vostra azienda e sono utilizzate nelle revisioni delle prestazioni e nelle definizioni dei ruoli.
Come creare gruppi di competenze
I gruppi di competenze vi aiutano a organizzare le competenze correlate in categorie, come Soft Skills, Leadership o Habilidades Técnicas. Raggruppare le competenze ne facilita la gestione e migliora l'esperienza durante le revisioni delle prestazioni fornendo struttura e chiarezza. Esempi di gruppi di competenze comuni: Soft Skills, Leadership, Technical Skills, Management, Values.
- Andate alla sezione Performance dalla barra laterale.
- Cliccate sulla scheda Competenze.
- Selezionate la sottoscheda Gruppi.
- Cliccate su + Aggiungi gruppo (in alto a destra).
- Nella finestra a comparsa, inserite un nome del gruppo (ad esempio, Soft Skills).
- Cliccate su Aggiungi gruppo.

Come creare una nuova competenza
- Andate alla barra laterale e cliccate su Performance.
- Nella barra di navigazione superiore, andate alla scheda Competenze.
- Cliccate su + Nuova Competenza.
- Si aprirà una finestra a comparsa in cui seguirete due semplici passaggi:
-
Informazioni di base
- Gruppo di competenze: Selezionate un gruppo esistente (ad esempio, Leadership, Soft skills, Technical skills) o createne uno nuovo.
- Nome: Date alla vostra competenza un nome chiaro e descrittivo.
- Descrizione: Descrivete cosa comporta questa competenza e perché è rilevante.
-
Pubblico. Definite a chi si applica questa competenza:
- Potete assegnarla a tutti in azienda.
- Oppure selezionate ruoli specifici (ad esempio, Marketing, Ingegnere, Manager).
-
Informazioni di base
- Una volta terminato, cliccate su Crea e assegna competenza.

Come eliminare/archiviare/modificare una competenza?
Per eliminare una competenza:
- Nella vostra barra laterale, cliccate su Performance.
- Cliccate su Competenze.
- Cliccate su (...) della competenza di vostra scelta.
- Premete Elimina.
- Procedete.

Per modificare una competenza:
- Nella vostra barra laterale, cliccate su Performance.
- Cliccate su Competenze.
- Cliccate su (...) della competenza di vostra scelta.
- Premete Modifica competenza.
- Applicate le modifiche.
- Premete Salva.

Per duplicare una competenza:
- Nella vostra barra laterale, cliccate su Performance.
- Cliccate su Competenze.
- Cliccate su (...) della competenza di vostra scelta.
- Premete Duplica competenza.
- Cliccate su Duplica.

Come vengono valutate le competenze?
Le competenze vengono valutate come parte di una revisione delle prestazioni. Una volta che le competenze sono state create e assegnate a ruoli lavorativi specifici, possono essere incluse nelle valutazioni per valutare i collaboratori in base alle abilità e agli attributi rilevanti per la loro posizione.
Requisiti per la valutazione delle competenze
Per valutare le competenze all'interno di una revisione delle prestazioni, devono essere soddisfatte le seguenti condizioni:
-
La revisione deve avere la valutazione delle competenze abilitata.

-
Le competenze devono essere assegnate a ruoli lavorativi. Ogni competenza è collegata a posizioni lavorative specifiche o all'intera azienda. Ciò significa che quando viene avviata una revisione:
- Ogni collaboratore sarà valutato solo sulle competenze assegnate al proprio ruolo.
- Ad esempio, se la competenza Leadership è collegata al ruolo di Manager, solo i collaboratori nel ruolo di Manager saranno valutati su tale competenza.
- Ogni collaboratore sarà valutato solo sulle competenze assegnate al proprio ruolo.
Cosa vedrete in una bozza di revisione
In una bozza di revisione, vedrete una nota che indica che le competenze verranno valutate, ma non vedrete ancora quali. Questo perché le competenze mostrate dipendono dai ruoli assegnati a ciascun collaboratore. Una volta che i collaboratori vengono aggiunti alla revisione, le loro competenze associate appariranno di conseguenza.

Punteggio e scala di valutazione
Per configurare la scala di punteggio delle competenze:
- Nella vostra barra laterale, andate su Impostazioni.
- In "Persone", cliccate su Revisione.
- Scegliete la Scala di punteggio.
- Potete scegliere una scala numerica:
- 1 a 4
- 1 a 5
- 1 a 10
- Potete scegliere una scala numerica:
Le etichette numeriche (ad esempio, Da migliorare, Soddisfa le aspettative) sono predefinite e non possono essere personalizzate.
Se desiderate fornire maggiori informazioni su cosa significa ogni punteggio (ad esempio, cosa qualifica un "3" o un "5"), potete includerle nella descrizione della competenza. Questo testo apparirà direttamente sotto il nome della competenza durante la valutazione, rendendo più facile per i revisori interpretare i criteri di punteggio.
Dove potete vedere i risultati della valutazione delle competenze?
Una volta che la revisione delle prestazioni è stata inviata, ogni partecipante potrà visualizzare i risultati della valutazione delle competenze. Ciò include sia la valutazione del manager che l'autovalutazione fornita dal collaboratore.
I risultati sono visibili all'interno di ogni revisione, in particolare nella sezione Piano d'azione. Lì, troverete:
- Un elenco delle competenze che sono state valutate.
- I punteggi dati sia dal manager che dal collaboratore (se l'autovalutazione era abilitata).
- Indicatori visivi che mostrano quanto sono allineate o diverse le valutazioni.
Grafico delle competenze
Le competenze sono anche visualizzate in un formato grafico, dove:
- I colori rappresentano punteggi diversi (ad esempio, manager vs. collaboratore).
- Potete identificare rapidamente lacune o allineamenti tra le valutazioni.
- Questo aiuta a informare il piano di sviluppo e le conversazioni di follow-up.