Cosa sono le competenze?

In Factorial , le competenze sono la combinazione di abilità acquisite e qualità intrinseche che influenzano la capacità di una persona di svolgere un determinato lavoro. Contribuiscono a standardizzare il concetto di "buona prestazione" in azienda e vengono utilizzate nelle valutazioni delle prestazioni e nella definizione dei ruoli.

Dove possono essere utilizzate le competenze in Factorial ?

• Valutazione delle prestazioni : per valutare in che misura i collaboratori dimostrano competenze specifiche del ruolo o dell'intera azienda.
• ATS (Applicant Tracking System) – Per valutare i candidati durante il processo di assunzione in base alle competenze richieste per un lavoro.
• Piani di formazione : per identificare le lacune nelle competenze e assegnare una formazione adeguata in base alle competenze legate a ciascun ruolo.
• Definizioni delle mansioni : per definire le competenze attese per ogni posizione in azienda.

Cosa sono i livelli di competenza?

I livelli di competenza mostrano quanto bene una persona dimostra una competenza specifica, da principiante a esperto.

Descrivono le diverse fasi di competenza , aiutandoti a vedere quanta conoscenza, abilità o esperienza ha qualcuno in un determinato ambito.

In parole povere, i livelli di competenza indicano "quanto è bravo" qualcuno in qualcosa e cosa ci si aspetta da lui in ogni fase.

Esempio di livelli di competenza

Come creare gruppi di competenze

I gruppi di competenze aiutano a organizzare le competenze correlate in categorie, come Soft Skill , Leadership o Competenze tecniche . Raggruppare le competenze ne semplifica la gestione e migliora l'esperienza durante le valutazioni delle prestazioni, fornendo struttura e chiarezza. Esempi di gruppi di competenze comuni: Soft Skill, Leadership, Competenze tecniche, Management, Valori.

1. Vai alla sezione Prestazioni dalla barra laterale
2. Fare clic sulla scheda Competenze
3. Seleziona la sotto-scheda Gruppi
4. Clicca su + Aggiungi gruppo (in alto a destra)
5. Nel popup, inserisci un nome per il gruppo (ad esempio, Competenze trasversali )
6. Fare clic su Aggiungi gruppo

Come creare una nuova competenza

Attraverso la scheda competenze

1. Vai alla barra laterale e clicca su Prestazioni
2. Nella barra di navigazione in alto, vai alla scheda Competenze
3. Clicca su + Nuova competenza
4. Si aprirà una finestra popup in cui dovrai seguire due semplici passaggi:
   1. Competenza. Completa le informazioni di base
      1. Nome : dai alla tua competenza un nome chiaro e descrittivo.
      2. Gruppo di competenze : seleziona un gruppo esistente (ad esempio, Leadership , Competenze trasversali , Competenze tecniche ) oppure creane uno nuovo.
      3. Descrizione : Descrivi in cosa consiste questa competenza e perché è rilevante.
   2. Livelli. Crea i livelli necessari e completa le informazioni di base
      1. Nome: assegna un nome chiaro e descrittivo al tuo livello di competenza.
      2. Descrizione : Descrivi quali sono le aspettative relative a questo livello di competenza.
   3. Assegnazione. Definisci il livello di ruolo a cui si applica questa competenza (facoltativo)
      1. Puoi assegnarlo a tutti i livelli di ruolo desiderati selezionando il/i ruolo/i nell'elenco
5. Al termine, fai clic su Crea e assegna competenza

Attraverso il catalogo dei lavori

1. Nella barra laterale, vai su Organizzazione
2. Fare clic sulla scheda Lavori e selezionare un lavoro
3. Fare clic sul Ruolo o sul livello Ruolo (albero)
4. Espandi la vista del pannello laterale e fai clic sulla scheda Competenze
5. In alto a destra, clicca su Aggiungi competenza

Come eliminare/archiviare/modificare una competenza?

Per eliminare una competenza:

1. Nella barra laterale, fai clic su Prestazioni
2. Clicca su Competenze
3. Clicca su (...) della competenza di tua scelta
4. Premi Elimina
5. Procedere

Per modificare una competenza:

1. Nella barra laterale, fai clic su Prestazioni
2. Clicca su Competenze
3. Clicca su (...) della competenza di tua scelta
4. Premere Modifica
5. Applica le modifiche
6. Premi Salva

Come importare un catalogo delle competenze?

Per importare il catalogo delle competenze aziendali:

1. Nella barra laterale, fai clic su Prestazioni
2. Clicca su Competenze
3. Fare clic sul pulsante generale (...) e selezionare Importa competenze
4. Scarica il modello
5. Completa il modello con le informazioni aziendali
6. Importa il modello completato
7. Convalida i campi
8. Procedere

Come assegnare competenze e livelli in blocco?

Per assegnare competenze e livelli in blocco:

1. Nella barra laterale, fai clic su Prestazioni
2. Clicca su Competenze
3. Fare clic sul pulsante Assegna in blocco
4. Assegna o modifica le competenze collegate ai ruoli lavorativi e ai livelli di ruolo
5. Salva le modifiche

Come vengono valutate le competenze?

Le competenze vengono valutate nell'ambito di una valutazione delle prestazioni . Una volta create e assegnate a specifici ruoli lavorativi, le competenze possono essere incluse nelle valutazioni per valutare i dipendenti in base alle competenze e alle caratteristiche rilevanti per la loro posizione.

Requisiti per la valutazione delle competenze

Per valutare le competenze nell'ambito di una valutazione delle prestazioni, devono essere soddisfatte le seguenti condizioni:

• La revisione deve avere la valutazione delle competenze abilitata
  
• Le competenze devono essere assegnate ai ruoli lavorativi. Ogni competenza è collegata a specifiche posizioni lavorative o all'intera azienda. Ciò significa che quando viene avviata una revisione:
  • Ogni dipendente verrà valutato solo in base alle competenze assegnate al suo ruolo .
    • Ad esempio, se la competenza Leadership è collegata al ruolo di Manager , solo i dipendenti con il ruolo di Manager saranno valutati in base a tale competenza.

Cosa vedrai in una bozza di revisione

In una bozza di revisione, vedrai una nota che indica che le competenze saranno valutate, ma non vedrai ancora quali. Questo perché le competenze mostrate dipendono dai ruoli assegnati a ciascun dipendente. Lo stesso vale per i livelli di competenza, che dipendono dal livello di ruolo assegnato. Una volta aggiunti i dipendenti alla revisione, le competenze associate appariranno di conseguenza.

Scala di punteggio e valutazione

Per configurare la scala di punteggio delle competenze:

1. Nella barra laterale, vai su Impostazioni
2. Nelle persone, clicca su Revisione
3. Scegli la scala di punteggio
   • È possibile scegliere una scala numerica:
     • Da 1 a 4
     • Da 1 a 5
     • Da 1 a 10

Le etichette numeriche (ad esempio, Necessita di miglioramenti , Soddisfa le aspettative ) sono predefinite e non possono essere personalizzate.

Se si desidera fornire maggiori dettagli sul significato di ciascun punteggio (ad esempio, cosa si qualifica come "3" o "5"), è possibile includerlo nella descrizione della competenza o nella descrizione del livello di competenza (aspettativa) . Questo testo apparirà direttamente sotto il nome della competenza durante la valutazione, facilitando l'interpretazione dei criteri di punteggio da parte dei revisori.

Dove puoi vedere i risultati della valutazione delle competenze?

Una volta inviata la valutazione delle prestazioni , ogni partecipante potrà visualizzare i risultati della valutazione delle competenze . Questi includono sia la valutazione del manager sia l' autovalutazione fornita dal dipendente.

I risultati sono visibili in ogni revisione, in particolare nella sezione Piano d'azione . Lì troverai:

• Un elenco delle competenze valutate.
• I punteggi assegnati sia dal responsabile che dal dipendente (se è stata abilitata l'autovalutazione).
• Indicatori visivi che mostrano quanto le valutazioni siano allineate o diverse.

Grafico delle competenze

Le competenze vengono visualizzate anche in formato grafico , dove:

• I colori rappresentano punteggi diversi (ad esempio, manager vs. dipendente).
• È possibile individuare rapidamente lacune o allineamenti tra le valutazioni.
• Ciò contribuisce a definire il piano di sviluppo e le conversazioni successive.