One vous aide maintenant à comprendre non seulement ce qui est prévu, mais pourquoi. Avec une connaissance approfondie des politiques d'absence et des configurations système, One fournit des réponses claires et contextualisées sur les règles de congé, les horaires et les paramètres de pointage—sans avoir besoin de fouiller dans les menus ou les manuels.
Présentation
One permet aux employés et aux administrateurs de poser des questions sur les politiques d'absence, les horaires d'équipe et les paramètres système liés au temps directement dans le chat One. L'IA connecte des données réelles avec les règles qui les sous-tendent, offrant des explications instantanées dans un langage simple et humain.
Quand et pourquoi cela devrait être utilisé
- Les employés veulent comprendre quelle politique d'absence s'applique à eux et pourquoi
- Les administrateurs doivent vérifier ou auditer les configurations de temps et de présence
- Les responsables veulent une visibilité rapide sur les horaires et la disponibilité de l'équipe
- Les équipes RH souhaitent améliorer la transparence et la confiance autour des règles de congé et de planification
Cela aide à réduire les questions répétées, fait gagner du temps et garantit que tout le monde a la même source de vérité.
Comment utiliser
- Allez sur One depuis votre compte Factorial
- Ouvrez le chat
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Posez une question en langage naturel, comme :
- “Quelle politique d'absence s'applique à Maria pour un congé parental ?”
- “Quelle est notre politique de congé de deuil ?”
- “Avec qui vais-je travailler vendredi ?”
- “Comment nos règles de pause sont-elles configurées ?”
- Examinez la réponse fournie par One, qui est basée sur les politiques, horaires et paramètres système réels de votre entreprise
- Si nécessaire, posez des questions complémentaires pour obtenir plus de détails ou de clarifications
Si One donne une réponse générique ou incomplète, assurez-vous que la politique ou la configuration est entièrement mise en place dans Factorial, ou essayez de reformuler la question avec plus de détails (par exemple, spécifiez le type d'absence).
Si One ne peut pas répondre à une question de configuration, c'est parce que la fonctionnalité est disponible uniquement pour les One utilisateurs bêta et que One ne peut pas encore la reconnaître. Si le paramètre est très nouveau ou personnalisé, vérifiez la configuration manuellement ou contactez le support.
Conseils et meilleures pratiques
- Soyez aussi spécifique que possible lors de la formulation des questions (par exemple, incluez le type de congé ou le nom de la personne)
- Utilisez One comme un premier pas avant de vérifier les paramètres manuellement—c'est souvent plus rapide
- Encouragez les employés à utiliser One pour comprendre leurs propres avantages, réduisant ainsi les questions répétitives à la RH
- Les administrateurs peuvent utiliser One régulièrement pour vérifier les configurations après avoir effectué des modifications
FAQ
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Qui peut utiliser cette fonctionnalité ?
Cette fonctionnalité est disponible pour tous les One utilisateurs bêta. L'accès dépend de votre rôle et de vos autorisations dans Factorial.
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Les employés peuvent-ils voir des informations politiques confidentielles ?
Non. L'IA de One respecte les paramètres de permission existants et ne montre que les informations que les utilisateurs sont autorisés à voir.
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Les administrateurs peuvent-ils utiliser One pour auditer les paramètres du système ?
Oui. Les administrateurs peuvent poser des questions sur les méthodes de pointage, les configurations de pause, les catégories de temps, et plus encore pour examiner rapidement comment le système est configuré.
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Est-ce que One remplace la documentation RH ?
Non, mais cela la complète en rendant l'information plus facile d'accès et de compréhension en temps réel.