Voltar

Registro de atividades para Documentos

Saiba como ver o histórico de um documento: quem o enviou, moveu, escondeu ou solicitou uma assinatura, e quando.

O Registro de Atividades para Documentos mostra o histórico de um único documento. Descubra quem o enviou, moveu, escondeu, enviou para a lixeira ou solicitou uma assinatura, e quando isso aconteceu, sem precisar perguntar.


 

Visão Geral

Cada documento tem sua própria linha do tempo de atividades. O Registro de Atividades funciona como o Registro de Atividades em outros Factorial módulos, e as entradas são agrupadas por mês.

O Registro de Atividades registra:

  • Quando o documento foi enviado
  • Movimentos entre pastas
  • Esconder o documento da pessoa ou torná-lo visível para ela
  • Mover o documento para a lixeira e restaurá-lo
  • Solicitações de assinatura
  • Como cada assinatura terminou: assinada, recusada, e-mail não entregue ou cancelada

Cada entrada é escrita como uma frase e mostra quem realizou a ação, junto com a data e a hora.

Por exemplo: “Ana moveu este documento para Contratos assinados” ou “Ana solicitou a assinatura de Laura”.

Quem pode acessar o Registro de Atividades?

Apenas pessoas que podem editar o documento podem ver seu histórico. Isso porque o registro pode mostrar ações sensíveis, como um documento que foi escondido e depois tornado visível novamente.


 

Como usar

  1. No seu menu lateral, vá para Documentos
  2. Abra o documento
  3. Clique no ícone de relógio no topo da pré-visualização
  4. O painel lateral de Atividades se abre com o histórico daquele documento
  5. Use o seletor de mês para voltar no tempo

Se você não consegue ver o ícone de relógio, verifique se você tem acesso de edição ao documento. O Registro de Atividades também pode não estar habilitado para sua empresa ainda.


 

Limitações

  • O histórico é registrado a partir de 8 de outubro de 2026. Mudanças feitas antes dessa data não são registradas, então documentos mais antigos podem mostrar apenas suas atividades recentes.

 

Dicas e melhores práticas

  • Verifique o Registro de Atividades antes de perguntar. Se um documento foi movido, desapareceu da visão de um colaborador ou foi para a lixeira, o histórico mostra quem fez isso e quando.
  • Revise os resultados das assinaturas. Use o registro para ver se cada signatário assinou, recusou, não recebeu o e-mail ou teve sua solicitação cancelada.
  • Lembre-se de que o acesso depende das permissões. Apenas pessoas que podem editar um documento podem ver seu histórico.
 

 

FAQ

  1. Quais ações o Registro de Atividades registra?
    O envio, movimentos entre pastas, esconder o documento da pessoa ou torná-lo visível, movê-lo para a lixeira e restaurá-lo, solicitações de assinatura e como cada assinatura terminou (assinada, recusada, e-mail não entregue ou cancelada).
     
  2. Posso ver quem fez uma mudança e quando?
    Sim. Cada entrada mostra a pessoa que realizou a ação e a data e hora em que aconteceu.
     
  3. Quem pode ver o histórico de um documento?
    Apenas pessoas que podem editar o documento.
     
  4. Por que um documento mais antigo mostra apenas atividades recentes?
    O histórico é registrado a partir de 8 de outubro de 2026. Mudanças feitas antes dessa data não são registradas.
     
  5. Como reviso atividades mais antigas?
    As entradas são agrupadas por mês. Use o seletor de mês na parte superior do painel de Atividades para voltar no tempo.

 

Este artigo foi útil?

Give feedback about this article

Não consegue encontrar o que procura?

A nossa equipa de apoio ao cliente está aqui para si.

Contacte-nos

Knowledge Base Software powered by Helpjuice