O pipeline de recrutamento define as etapas de contratação para o trabalho. Todos os novos candidatos começam na etapa Nova. A estrutura mínima recomendada é uma etapa de entrada (Nova), onde a chamada acontece, e uma próxima etapa (por exemplo, Entrevista) como destino.

Adicionar a chamada

1. Abra Configurações do trabalho → Pipeline de recrutamento.
2. Na etapa de entrada, clique em Adicionar chamada de IA.
3. Verifique se o número de telefone agora é obrigatório no formulário de inscrição.
4. Salve as configurações do trabalho.

Configurar a chamada (painel lateral)

Editar a chamada abre um painel lateral nomeado de acordo com a etapa, com três seções:

• Coisas a validar — escolha o que a chamada deve validar entre Competências, Fatos concretos e Sinais (as categorias do seu contexto de Função). Pelo menos uma categoria deve permanecer ativa: “A chamada de IA precisa de pelo menos uma coisa para validar.” Esta escolha determina a duração e o foco da conversa.
   
• Configurações da chamada — defina o Idioma da chamada (as opções dependem da voz configurada globalmente) e, se você quiser chamadas mais curtas, ative “Parar a chamada quando um requisito de eliminação não for atendido”. Use apenas com fatos claros e obrigatórios — isso economiza tempo para o candidato e para sua equipe.
   
• Executar teste — experimente a chamada antes de publicar. Clique em Executar agente, conceda permissão para o microfone e ouça o tom, a linguagem e a ordem das perguntas (estados: Conectando, Chamada de teste conectada, Chamada de teste encerrada). Ajuste critérios ou configurações após ouvi-la — caso contrário, você publicará sem saber como a chamada soa para os candidatos.