Il pipeline di reclutamento definisce le fasi di assunzione per il lavoro. Tutti i nuovi candidati iniziano nella fase Nuovo. La struttura minima raccomandata è una fase di ingresso (Nuovo), dove avviene la chiamata, e una fase successiva (ad es., Colloquio) come destinazione.

Aggiungi la chiamata

1. Apri Impostazioni lavoro → Pipeline di reclutamento.
2. Nella fase di ingresso, clicca su Aggiungi chiamata AI.
3. Controlla che il numero di telefono sia ora richiesto nel modulo di candidatura.
4. Salva le impostazioni di lavoro.

Configura la chiamata (pannello laterale)

Modificare la chiamata apre un pannello laterale intitolato come la fase, con tre sezioni:

• Cose da convalidare — scegli cosa la chiamata dovrebbe convalidare tra Competenze, Fatti concreti e Segnali (le categorie dal contesto del tuo Ruolo). Almeno una categoria deve rimanere attiva: “La chiamata AI ha bisogno di almeno una cosa da convalidare.” Questa scelta determina la lunghezza e il focus della conversazione.
   
• Impostazioni chiamata — imposta la Lingua della chiamata (le opzioni dipendono dalla voce configurata globalmente) e, se desideri chiamate più brevi, attiva “Interrompi la chiamata quando un requisito knockout non è soddisfatto”. Usala solo con fatti richiesti chiari — risparmia tempo per il candidato e per il tuo team.
   
• Esegui test — prova la chiamata prima di pubblicarla. Clicca su Esegui agente, concedi il permesso del microfono e ascolta il tono, la lingua e l'ordine delle domande (stati: Connessione, Chiamata di test connessa, Chiamata di test terminata). Regola i criteri o le impostazioni dopo averla ascoltata — altrimenti pubblicherai senza sapere come suona la chiamata per i candidati.