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Acerca de tu Bandeja de entrada: notificaciones y solicitudes centralizadas

Utiliza la Bandeja de entrada para conocer mejor lo que está sucediendo, encontrar solicitudes pendientes y completar esas más rápido.

Dónde encontrar la Bandeja de entrada

  1. En tu barra lateral, haz clic en Bandeja de entrada
  2. Elige entre Mis Tareas o Mis Tickets 

Dentro de Mis Tareas encontrarás: 

Por hacer

Aquí encontrarás una visión general de las cosas pendientes por hacer. Puedes filtrarlas por categorías:

  • Compensación
  • Documentos
  • Finanzas
    • Aceptar o rechazar solicitudes de gastos
  • Desempeño
    • Completar evaluaciones de desempeño
  • Gastos
    • Aceptar o rechazar solicitudes de compra
  • Encuestas
    • Responder encuestas
    • Puedes acceder a ellas directamente haciendo clic en ellas
  • Tiempo libre
    • Aceptar o rechazar solicitudes de tiempo libre

Los administradores pueden filtrar su bandeja de entrada por fecha o por cualquier dimensión de empleado — departamento, espacio de trabajo, rol, y más. Eso significa que puedes aprobar todo de forma masiva de un equipo específico, o todas las solicitudes pendientes para un rol dado, sin dudar. Simplemente haz clic en Filtros, aplica la combinación que necesites, y actúa sobre los resultados.

 

 

Acciones rápidas

Gracias a la función de acciones rápidas, puedes completar rápidamente las solicitudes pendientes directamente desde tu bandeja de entrada sin necesidad de navegar lejos.

Puedes usar acciones rápidas para:

Aprobar o rechazar solicitudes de tiempo libre

  1. Haz clic en el icono de desplegable para ver más información sobre la solicitud
  2. Aprobar o rechazar la solicitud

 

Aprobar o rechazar gastos

  1. Haz clic en el icono de desplegable para ver más información sobre la solicitud. También puedes descargar los archivos adjuntos
  2. Aprobar o rechazar la solicitud

 

Responder a las Encuestas eNPS

  1. Haz clic en la encuesta
  2. Responde las preguntas y haz clic en Guardar
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Completado

En esta página, encontrarás todas las notificaciones completadas. 

Puedes filtrarlas por categorías, al igual que las tareas por hacer. Los filtros disponibles dependerán de las tareas que hayas completado.

 

Haz clic en una Tarea y aparecerá un desplegable con los detalles y el historial de la tarea.


 

Mis tickets 

Puedes encontrar y gestionar tus tickets. 

Para gestionarlos de manera más eficiente, puedes filtrar por "Asignados a mí" o "Solicitados por mí".

Arriba, en la esquina superior derecha, tienes la opción de abrir un nuevo ticket.

Cuando hagas clic en un ticket, serás redirigido a la página de detalles del ticket, donde podrás gestionar todo lo relacionado con el ticket. Por ejemplo, puedes reasignarlo, editarlo, cambiar su estado (Abierto, Esperando al Solicitante, Rechazado o Reabierto), o eliminarlo.

Aprende a usarlo aquí.

 

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