La funcionalidad de Encuestas de Factorial te permite recopilar feedback de tus empleados y empleadas a través de encuestas personalizables. Puedes usar plantillas prediseñadas o crear tus propias encuestas para evaluar diversos aspectos como la satisfacción, el compromiso y el clima laboral.
¿Cómo crear una encuesta?
- En tu barra lateral, ir a Engagement
- Seleccionar Encuestas
- Hacer clic en el botón + Nueva encuesta
- Seleccionar crear tu propia encuesta personalizada o crear encuestas en flujos de trabajo
Crear tu propia encuesta
- Elegir el nombre para la encuesta
- Seleccionar a los/as participantes
- Hacer clic en crear encuesta
Los Grupos Dinámicos añadirán automáticamente a todos las personas de un grupo seleccionado, como:
- Equipo
- Centro de trabajo
Una vez guardado, no hay opción para editar esta selección y no puedes eliminar a los/as usuarios/as de la lista.
Puede ocurrir que un/a usuario/a desaparezca de la lista, pero esto solo sucedería si movemos a ese/a usuario/a a otra oficina o grupo.
¿Cómo configurar una encuesta personalizada?
Exploremos el proceso para configurar la funcionalidad de Encuestas para tu empresa. Esto incluye pasos clave y consideraciones importantes para asegurar que el proceso se desarrolle sin problemas.
Configuración
- Información básica: Proporcionar detalles para identificar fácilmente esta encuesta.
- Fecha y frecuencia: Modificar la fecha, duración y configuración de frecuencia de la encuesta.
- Configuración de privacidad: Establecer si las respuestas serán anónimas.
- Disponibilidad de respuestas: Establecer cuándo estarán disponibles las respuestas.
- Editores/as: Los/as editores/as pueden modificar preguntas y ver los resultados. Los/as administradores/as tienen acceso completo.
Cuestionario
Añadir preguntas para que los/as participantes las respondan. Puedes crear una nueva pregunta o una sección de preguntas.
Participantes
Añadir a los/as empleados/as que quieres incluir en la encuesta.
Análisis
Aquí puedes ver los resultados brutos o el resumen de las encuestas.
Cuando la encuesta esté lista para lanzarse, ir a la esquina superior derecha y hacer clic en el botón "lanzar encuesta".
Crear encuestas en flujos de trabajo
Puedes automatizar la entrega de encuestas vinculándolas a flujos de trabajo en Factorial. Esto te permite recopilar feedback en el momento adecuado, sin esfuerzo manual.
Las encuestas pueden añadirse a los siguientes tipos de flujos de trabajo:
- Flujos de trabajo de incorporación (Onboarding): Enviar automáticamente una encuesta a los/as nuevos/as empleados/as en cualquier momento de su proceso de incorporación.
- Flujos de trabajo de desvinculación (Offboarding): Activar encuestas de salida cuando un/a empleado/a se va de la empresa.
- Flujos de trabajo personalizados: Crear tus propios flujos de trabajo (por ejemplo, para movilidad interna, finalización de formación, cambios de rol) y enviar encuestas como parte de esos pasos.
Configuración
- Información básica: Proporcionar detalles para identificar fácilmente esta encuesta.
- Fecha y frecuencia: Modificar la fecha, duración y configuración de frecuencia de la encuesta.
- Configuración de privacidad: Establecer si las respuestas serán anónimas.
- Disponibilidad de respuestas: Establecer cuándo estarán disponibles las respuestas.
- Editores/as: Los/as editores/as pueden modificar preguntas y ver los resultados. Los/as administradores/as tienen acceso completo.
Cuestionario
Añadir preguntas para que los/as participantes las respondan. Puedes crear una nueva pregunta o una sección de preguntas.
Participantes
Añadir a los/as empleados/as que quieres incluir en la encuesta.
Análisis
Aquí puedes ver los resultados brutos o el resumen de las encuestas.
Cuando la encuesta esté lista para lanzarse, ir a la esquina superior derecha y hacer clic en el botón "lanzar encuesta".