Introducción
Employee Pulse te ayuda a comprender cómo se siente tu equipo en el trabajo mediante la recopilación de comentarios rápidos y anónimos. En este artículo, aprenderás a activar la función Pulse, configurar recordatorios y personalizar la pregunta que se comparte con los empleados.
Descripción general
Employee Pulse es una herramienta sencilla para medir el compromiso de tu equipo y obtener información periódica sobre su estado de ánimo y satisfacción. Puedes elegir la frecuencia de los recordatorios y personalizar las preguntas según la cultura de tu organización.
Utiliza Employee Pulse cuando necesites:
- Supervisar el bienestar del equipo y las tendencias de compromiso.
- Fomentar la retroalimentación abierta y continua.
- Identificar áreas de mejora en el entorno laboral.
Cómo utilizarlo
- Ve a la pestaña "Interacción" en el menú principal.
- Haz clic en Configuración en la esquina superior derecha
- Abre la sección Pulso del Empleado
-
Activa la función Employee Pulse para habilitarla.
Esto permite a los empleados compartir su estado de ánimo y comentarios. - Haz clic en Guardar cambios para confirmar
Para configurar recordatorios
- Elige con qué frecuencia aparecerán los recordatorios:
- Diario (recomendado): Se envía todos los días laborables
- Personalizado: Seleccione días específicos de la semana
- Haz clic en Guardar cambios después de configurar tus preferencias.
Elige la pregunta
- Seleccionauna de las opciones predeterminadas:
- ¿Qué tal te fue hoy en el trabajo?
- ¿Cómo va tu semana?
- O bien, crea una pregunta personalizada que refleje los objetivos y la cultura de tu equipo.
- Guarda los cambios para aplicar la pregunta seleccionada.
Consejos y buenas prácticas
- Para fomentar la participación, formule su pregunta de Pulse de forma breve y sencilla.
- Revise periódicamente los resultados de Pulse para identificar patrones o cambios en el sentir de los empleados.
- Combina los datos de Pulse con otras herramientas de interacción para obtener información más detallada.
- Comunica los resultados de forma transparente para generar confianza y fomentar la retroalimentación continua.
Solución de problemas
-
Pulse no aparece para los empleados:
Asegúrese de que la opción " Activar pulso del empleado" esté activada y que la configuración se haya guardado. -
Los empleados no están recibiendo recordatorios:
Comprueba la configuración de frecuencia de recordatorios y confirma que las preferencias de notificación de tu equipo estén configuradas correctamente. -
No se pueden guardar los cambios:
Actualiza la página e inténtalo de nuevo. Si el problema persiste, ponte en contacto con el equipo de soporte.