Volver

Página de gestión de atención médica e importador de beneficiarios

Descubra cómo gestionar de forma eficiente las páginas de atención médica e importar beneficiarios en esta guía informativa para profesionales de la salud.

La página de Gestión de Atención Médica y el Importador de Beneficiarios ofrecen a los administradores de beneficios visibilidad y control total sobre las inscripciones de atención médica de la empresa. En este artículo, aprenderás a ver las métricas de inscripción, administrar planes e importar nuevos beneficiarios de forma eficiente.


 

Descripción general

Los administradores ahora pueden acceder a un espacio de trabajo centralizado para gestionar planes de salud, dar seguimiento a la adopción y supervisar los costos. El Importador de Beneficiarios simplifica la incorporación de nuevos empleados y dependientes, lo que reduce el trabajo manual de Operaciones y agiliza la incorporación.

Utilice esta funcionalidad cuando quieras:

  • Comprender la adopción y el uso de la atención médica.
  • Monitorizar los costes por empleado y las aportaciones de la empresa.
  • Importar nuevos asegurados de manera eficiente y sin errores.

 

Cómo utilizar

  1. En tu barra lateral, ve a Beneficios
  2. Accede a la sección Catálogo
  3. Selecciona tu seguro de salud y haz clic en Administrar plan
  4. Explora la página Administrar plan de atención médica
    • Resumen de KPI: Ver costos totales, costo promedio por empleado y tasa de adopción
    • Detalles del plan: Ver proveedor, nombre del plan, asignaciones para dependientes y desglose de costos entre la empresa y el empleado
    • Tabla de inscripciones: Verificar todos los asegurados, incluido el nombre, la identificación fiscal, la relación, la fecha de activación, el estado y la información de contacto.
    • Documentos del plan: Descargar documentos importantes directamente desde la página
    • Importar nuevos beneficiarios
      • Haz clic en Importar
      • Sube el CSV al sistema
      • El importador validará el archivo para detectar datos faltantes o inconsistentes.
      • Una vez validadas, las nuevas inscripciones se crean automáticamente.
  5. Haz clic en Confirmar 
     

Si las inscripciones importadas no aparecen en la tabla, confirma que la importación se haya realizado correctamente y actualiza la página después de cargar el archivo.

Si los KPI o la tasa de adopción parecen incorrectos, verifica que todos los beneficiarios tengan fechas y estados activos correctos y asegúrese de que los detalles de contribución del plan estén actualizados.

 

 

Consejos y mejores prácticas

  • Valida tu CSV cuidadosamente antes de cargarlo para evitar errores.
  • Verifica periódicamente las métricas de adopción para identificar tendencias y optimizar las ofertas de planes.
  • Mantén los documentos del plan actualizados para garantizar que los empleados tengan acceso a la información más reciente.
  • Utiliza filtros en la Tabla de Inscripciones para localizar rápidamente a los asegurados o dependientes.
 

 

Preguntas frecuentes

  1. ¿Puedo editar los beneficiarios importados más tarde?
    Sí, todas las inscripciones se pueden actualizar desde la Tabla de Inscripciones después de la importación.
     
  2. ¿Necesito contactar a Operaciones para agregar nuevos beneficiarios?
    No. El Importador de beneficiarios permite a los administradores agregar nuevas inscripciones directamente.
     
  3. ¿Los dependientes se incluyen automáticamente en los cálculos de costos?
    Sí, una vez agregados correctamente en el importador, los dependientes se incluyen en las métricas de costo total.
     
  4. ¿Pueden varios administradores importar beneficiarios simultáneamente?
    Sí, pero recomendamos coordinar las importaciones para evitar entradas duplicadas.

 

 

¿Te ha sido útil este artículo?

Give feedback about this article

¿No encuentras lo que estás buscando?

Nuestro equipo de servicio al cliente está aquí para ti.

Contáctanos

Knowledge Base Software powered by Helpjuice