Este artigo explica como conectar seu sistema de RH (HRIS) ao Factorial IT e manter seu diretório de funcionários atualizado automaticamente.
Por que conectar seu sistema de RH?
A sincronização com o seu sistema de RH permite automatizar muitas tarefas que consomem seu tempo diariamente, como gerenciar suas chegadas e partidas, suas equipes e os equipamentos que você fornece a elas.
Conectar seu sistema de RH ao Factorial IT permite que você:
- Crie e atualize automaticamente o diretório de funcionários.
- Acione os fluxos de integração/desligamento com base nos dados do contrato.
- Evite a entrada manual de dados e reduza os erros.
- Garanta que suas atribuições de dispositivos e políticas de acesso estejam sempre corretas.
Você pode conectar uma ou várias fontes de RH, por exemplo, se usar ferramentas de RH diferentes por país ou entidade legal (por exemplo, 1 Payfit por país).
Como conectar seu sistema de RH
- Acesse Configurações > Sincronização de Funcionários
- Escolha seu provedor (Lucca, Payfit, Personio, BambooHR, etc.)
- Siga os passos para autenticar com o Kombo
- Inicie a primeira sincronização.
Após a conexão, os funcionários serão sincronizados com Factorial IT com seus metadados (nomes, e-mails, datas, cargos, etc.).
Você pode conectar várias fontes de RH, se necessário, e gerenciá-las de forma independente.
Particularidades relacionadas a Lucca
A conexão Lucca x Factorial IT requer a ativação de critérios nas suas configurações do Lucca para que as admissões e desvinculações de funcionários apareçam no Factorial IT. Para isso, você deve:
- Acesse sua conta de administrador do Lucca > Configurações > Chaves de API
- Acesse o espaço dedicado à modificação dos direitos associados à chave da API.
- Marque as opções " Ver futuros funcionários " e " Ver funcionários que saíram ". Esses campos permitem visualizar as próximas contratações e desligamentos no Factorial IT.
Selecione quais funcionários sincronizar
Você pode aplicar filtros para sincronizar apenas os funcionários relevantes com Factorial IT.
Por exemplo:
- Sincronizar apenas determinadas entidades legais
- Inclua apenas tipos de contrato específicos (ex: tempo integral, estágio, freelancer…)
- Incluir apenas equipes específicas
Esses filtros ajudam você a direcionar o gerenciamento de dispositivos e acessos para as populações certas.

Atualizações e importação de novos dados
Importação de novos dados
Após a conexão do sistema de RH com Factorial IT, a sincronização automática é realizada a cada hora. Nenhuma ação manual é necessária para importar novos dados.
Atualizações de dados
Você pode decidir se os dados do seu sistema de RH devem ser atualizados no Factorial IT quando forem modificados no seu sistema de RH.
Na página de configurações de sincronização, você pode escolher o modo de sincronização para cada campo:
- Importar uma vez (importado apenas na primeira sincronização)
- Sincronização contínua (atualizada se os campos forem atualizados no sistema de RH)
Observação : campos como a data de desligamento podem ser atualizados continuamente, enquanto outros campos, como o cargo, podem ser importados uma única vez e gerenciados no Factorial IT.

Retomando
• Durante a primeira sincronização (após a configuração) : Todos os campos provenientes do sistema de RH substituirão os dados existentes no Factorial IT.
• Quando um funcionário é cadastrado no sistema de RH : suas informações são automaticamente obtidas do sistema de RH.
• Durante a sincronização em andamento :
• Os campos que permanecerem sincronizados serão sobrescritos pelos dados do sistema de RH.
• Os campos não sincronizados permanecem inalterados.
Gerenciar funcionários externos
Sua conexão com o sistema de RH pode importar indivíduos que não fazem parte de suas equipes principais (por exemplo, consultores, freelancers, contadores ou administradores de RH). Se você não quiser fornecer equipamentos para essas pessoas ou incluí-las no gerenciamento de funcionários Factorial IT, poderá removê-las da sua visualização. Basta clicar no perfil do funcionário e selecionar "Ocultar".
Segurança e confidencialidade dos dados
Resumo dos dados obtidos pela Factorial IT
Os detalhes das informações recuperadas pelo Kombo no momento da conexão com o seu sistema de RH são fornecidos a você antes da conexão. Você tem a opção de escolher se deseja ou não ler determinadas informações.
| Dados lidos pela Factorial IT | Opor-se à autorização no sistema de RH | Por que |
| Nome, sobrenome, e-mail, telefone | objeto "funcionário" | Para criar o cadastro do funcionário, mantenha-o informado sobre as ordens e registre-o no MDM. |
| Endereço postal | objeto "funcionário" | Para facilitar o envio de equipamentos ao funcionário. |
| Cargo, equipe, gerente | Objeto "funcionário" ou "equipe" | Para aplicar determinadas configurações ou autorizações pela equipe. |
| Data de início e data de término | objeto "contrato" | Para antecipar admissões e demissões |
Lista completa dos dados obtidos pela Factorial IT do sistema de RH.
Entidades Jurídicas
- Nome
- Endereço
Locais de trabalho
- Nome
- Endereço
Funcionários
- Número do funcionário
- Primeiro nome
- Sobrenome
- Cargo
- E-mail de trabalho
- E-mail pessoal (opcional)
- Número de telefone celular (opcional)
- Situação profissional
- ID do local de trabalho
- ID da entidade legal
- ID do gerente
- Endereço residencial (opcional)
- Data de início
Empregos
- ID do funcionário
- Tipo de emprego
- Data de entrada em vigor
Grupos
- Nome
- Tipo
Se a informação não estiver listada acima, ela não será lida pelo sistema de TI Factorial . O Kombo não recupera informações bancárias, salários, férias, etc.
Política do RGPD e processamento de dados
Para obter informações sobre a conformidade da Kombo com o RGPD, consulte o seu Centro de Confiança .