Fes clic aquí per obrir el formulari SQL.
Requisits
Per evitar retards, assegura't que la teva sol·licitud inclogui la informació obligatòria següent:
Noves sol·licituds d'informes
1. Títol
- Utilitza el camp "Nom del tiquet" per descriure breument la finalitat de l'informe.
Exemple : Càlcul per a Ticket Restaurant
2. Descripció
- Aquesta és la secció més important. Si us plau, inclou-hi:
- Una explicació detallada de quines dades ha de mostrar l'informe
- Noms de columna esperats
- Els camps o càlculs Factorial necessaris per a cada columna
- Qualsevol filtre o lògica necessària (per exemple, regles condicionals o intervals de dates)
- Referències visuals (per exemple, captures de pantalla o fitxers d'Excel) si n'hi ha.
Exemple :
Necessites un resum mensual que mostri quants tiquets restaurat ha guanyat cada empleat/da. Es guanya un tiquet si l'empleat/da ha treballat 6 hores o més al dia.
- Columnes esperades: Nom complet | Mes | Nombre de dies amb ≥ 6 hores treballades
- Filtres necessaris: Nom de l'empleat/da, Mes
3. Adjunts
Pots penjar qualsevol document, maquetes o captures de pantalla rellevants que donin suport a la teva sol·licitud.
El motor de base de dades SQL que hi ha darrere d'aquesta funcionalitat és Presto 0.217 .
Procés
- Envia un tiquet mitjançant el formulari i inclou-hi tota la informació requerida
- L'equip d'assistència del producte confirmarà la teva sol·licitud en un termini de 4 hores laborables
- La sol·licitud serà revisada i és possible que es demani informació addicional
- Un cop validat, acceptarem oficialment el bitllet
- Rebràs una data estimada de lliurament (ETA) i, si escau, un pressupost de costos al final del segon dia hàbil després de l'acceptació
- L'informe es desenvoluparà, es provarà i es lliurarà dins del termini acordat
- Tindràs l'oportunitat de revisar l'informe final. Si no compleix els requisits originals, farem els ajustos necessaris
- Un cop confirmat, el tiquet es tancarà
Estimació de costos
Si hi ha costos, es comunicaran abans que comenci el desenvolupament.
Seguiments i inactivitat
Si es necessita més informació, el teu tiquet es marcarà com a Esperant contacte. Enviarem recordatoris cada dilluns, dimecres i divendres. Si no hi ha resposta després de tres recordatoris, el tiquet es tancarà automàticament.