Che cosa sono le competenze?

In Factorial , le competenze sono la combinazione di abilità apprese e qualità innate che influenzano la capacità di una persona di svolgere un lavoro specifico. Contribuiscono a standardizzare ciò che si intende per "buona prestazione" all'interno dell'azienda e vengono utilizzate nelle valutazioni delle prestazioni e nella definizione dei ruoli.

Che cosa sono i livelli di competenza?

I livelli di competenza indicano quanto bene una persona dimostra una specifica competenza, da principiante a esperto.

Descrivono i diversi livelli di competenza , aiutandoti a capire quanta conoscenza, abilità o esperienza una persona possiede in un determinato ambito.

In parole semplici, i livelli di competenza indicano "quanto è bravo" qualcuno in qualcosa e cosa ci si aspetta in ogni fase.

Esempio di livelli di competenza

Come creare gruppi di competenze

I gruppi di competenze aiutano a organizzare le competenze correlate in categorie, come ad esempio Soft Skills , Leadership o Competenze Tecniche . Raggruppare le competenze ne semplifica la gestione e migliora l'esperienza durante le valutazioni delle prestazioni, fornendo struttura e chiarezza. Esempi di gruppi di competenze comuni: Soft skills, Leadership, Competenze Tecniche, Management, Valori.

1. Vai alla sezione Prestazioni dalla barra laterale
2. Fai clic sulla scheda Competenze
3. Seleziona la sottoscheda Gruppi
4. Fai clic su + Aggiungi gruppo (in alto a destra)
5. Nella finestra a comparsa, inserisci il nome di un gruppo (ad esempio, Competenze trasversali).
6. Fai clic su crea

Come creare una nuova competenza

Tramite la scheda competenze

1. Nella barra laterale, vai a Prestazioni
2. Accedi alla scheda Competenze
3. Fai clic su + Nuova competenza
4. Si aprirà una finestra pop-up in cui dovrai seguire due semplici passaggi:
   • Competenza. Completa le informazioni di base
     • Nome: Assegna un nome chiaro e descrittivo alla tua competenza
     • Gruppo di competenze: Seleziona un gruppo esistente (ad esempio, Leadership , Competenze trasversali , Competenze tecniche ) oppure creane uno nuovo.
     • Descrizione: Descrivi in cosa consiste questa competenza e perché è rilevante.
   • Pubblico . Seleziona a chi si applica questa competenza.
     • Tutti: Assegna la competenza a tutti i dipendenti dell'azienda.
     • Lavoro: Seleziona un lavoro specifico a cui assegnare la competenza
5. Al termine, fai clic su Crea e assegna la competenza

Attraverso il catalogo delle offerte di lavoro

1. Nella barra laterale, vai a Organizzazione
2. Fai clic sulla scheda Lavori e seleziona un lavoro
3. Fai clic sul ruolo o sul livello del ruolo (albero)
4. Espandere la visualizzazione del pannello laterale e fare clic sulla scheda Competenze
5. In alto a destra, fai clic su Aggiungi competenza

Come si elimina/archivia/modifica una competenza?

Per eliminare una competenza:

1. Nella barra laterale, fai clic su Prestazioni
2. Fai clic su Competenze
3. Fai clic sui tre puntini (...) della competenza di tua scelta
4. Fai clic su Elimina
5. Inserisci il nome della competenza e fai clic su Elimina

Per modificare una competenza:

1. Nella barra laterale, fai clic su Prestazioni
2. Fai clic su Competenze
3. Fai clic sui tre puntini (...) della competenza di tua scelta
4. Fai clic su Modifica
5. Applica le modifiche
6. Fai clic su Salva

Come importare un catalogo di competenze?

Per importare il catalogo delle competenze aziendali:

1. Nella barra laterale, fai clic su Prestazioni
2. Fai clic su Competenze
3. Fai clic sui tre puntini (...) e seleziona Importa competenze
4. Scarica il modello
5. Completa il modello con le informazioni aziendali
6. Importa il modello completato
7. Convalida i campi
8. Procedere

Come assegnare competenze e livelli in blocco?

Per assegnare competenze e livelli in blocco:

1. Nella barra laterale, fai clic su Prestazioni
2. Fai clic su Competenze
3. Fai clic sul pulsante Assegna lavori in blocco
4. Assegna o modifica le competenze collegate ai ruoli e ai livelli di ruolo.
5. Salva le modifiche

Come vengono valutate le competenze?

Le competenze vengono valutate nell'ambito di una revisione delle prestazioni . Una volta create e assegnate a specifici ruoli lavorativi, le competenze possono essere incluse nelle valutazioni per valutare i dipendenti in base alle abilità e agli attributi rilevanti per la loro posizione.

Requisiti per la valutazione delle competenze

Per valutare le competenze nell'ambito di una valutazione delle prestazioni, è necessario che siano soddisfatte le seguenti condizioni:

• La revisione deve prevedere la valutazione delle competenze.

• Le competenze devono essere assegnate ai ruoli lavorativi. Ogni competenza è collegata a specifiche posizioni lavorative o all'intera azienda. Ciò significa che quando viene avviata una revisione:
  • Ciascun dipendente verrà valutato esclusivamente in base alle competenze assegnate al proprio ruolo .
    • Ad esempio, se la competenza Leadership è collegata al ruolo di Manager , solo i dipendenti che ricoprono tale ruolo verranno valutati in base a questa competenza.

Cosa vedrai in una revisione della bozza

In una bozza di valutazione, vedrai una nota che indica che le competenze saranno valutate, ma non vedrai ancora quali. Questo perché le competenze visualizzate dipendono dai ruoli assegnati a ciascun dipendente. Lo stesso vale per i livelli di competenza, che dipendono dal livello di ruolo assegnato. Una volta che i dipendenti saranno aggiunti alla valutazione, le relative competenze verranno visualizzate di conseguenza.

Scala di punteggio e valutazione

Per configurare la scala di punteggio delle competenze:

1. Nella barra laterale, vai su Impostazioni
2. Nella sezione Persone, clicca su Recensioni
3. Scegli la scala di punteggio
   • È possibile scegliere una scala numerica:
     • da 1 a 4
     • da 1 a 5
     • da 1 a 10

Se desideri fornire maggiori dettagli sul significato di ciascun punteggio (ad esempio, cosa si intende per "3" o "5"), puoi includerli nella descrizione della competenza o nella descrizione del livello di competenza (aspettativa) . Questo testo apparirà direttamente sotto il nome della competenza durante la valutazione, facilitando l'interpretazione dei criteri di punteggio da parte dei revisori.

Dove è possibile visualizzare i risultati della valutazione delle competenze?

Una volta inviata la valutazione delle prestazioni , ogni partecipante potrà visualizzare i risultati della valutazione delle competenze . Questi includono sia la valutazione del responsabile sia l' autovalutazione fornita dal dipendente.

I risultati sono visibili all'interno di ogni revisione, nello specifico nella sezione Piano d'azione . Lì troverai:

• Elenco delle competenze valutate.
• I punteggi assegnati sia dal responsabile che dal dipendente (se l'autovalutazione era abilitata).
• Indicatori visivi che mostrano quanto le valutazioni siano allineate o diverse.

Inoltre, troverai i risultati nel profilo del dipendente.