Qu'est-ce qu'un tableau de bord "Engagement Insight" ?

Le tableau de bord Engagement Insight est une vue unifiée qui affiche toutes les informations issues des enquêtes eNPS et Climat afin de fournir aux managers une compréhension claire et simplifiée de l'engagement de l'équipe et des employés.

Dans l'Insight, vous pouvez voir :

• Les résultats eNPS avec le taux de participation, et le pourcentage de Détracteurs, Passifs et Promoteurs.
• Les résultats totaux de l'enquête Climat avec le taux de participation, et le taux moyen des questions de l'enquête climat.

- Vue Manager :

- Vue équipe RH :

Qu'est-ce qu'une enquête d'engagement ?

Une enquête d'engagement est un questionnaire qui mesure le dévouement, la motivation, le sens du but et l'enthousiasme d'un employé pour son travail et son employeur. Elle évalue les perceptions des employés concernant leur travail, la culture d'entreprise et la gestion, et est utilisée pour voir si elles s'alignent avec les objectifs de l'organisation ou du département.

Une enquête d'engagement telle que l'enquête climat et l'eNPS aide à mesurer les niveaux de motivation des employés, leur compréhension des objectifs organisationnels, leurs attitudes et leur esprit, ainsi que leurs expériences sur la façon d'améliorer la productivité des employés. L'enquête est également utile pour comprendre les tendances de l'engagement des employés et créer des repères organisationnels et d'équipe pour suivre les nuances au fil du temps. Globalement, les enquêtes sur l'engagement des employés sont importantes car elles offrent aux employés un lieu pour un feedback ouvert et un moyen d'établir une communication bidirectionnelle.

Grâce au tableau de bord, vous pouvez en savoir plus sur les enquêtes d'engagement en appuyant sur Aller au centre d'aide mais aussi partager vos commentaires sur Canny en cliquant sur Partager les commentaires.

 

Où trouver le tableau de bord Engagement Insight ?

Pour accéder au tableau de bord Engagement Insight, suivez ces étapes :

1. Dans votre barre latérale, cliquez sur Engagement.
2. Vous serez automatiquement redirigé vers Insights.
3. Selon votre cas spécifique, vous verrez l'un des éléments suivants :
   • Une page vide si vous n'avez lancé aucune enquête d'engagement, ni eNPS ni enquête Climat.
   • Un widget eNPS accompagné d'une publicité pour l'enquête Climat.
   • Un widget d'enquête Climat accompagné d'une publicité pour l'eNPS.
   • Les deux widgets avec des insights si vous avez lancé à la fois les enquêtes eNPS et Climat. Dans votre barre latérale, cliquez sur Engagement.

Comment fonctionne le tableau de bord Engagement ?

Une fois que vous êtes dans la section Insight au sein de la fonctionnalité Engagement, le tableau de bord Engagement fonctionne de la manière suivante :

Cas 1 : Aucune enquête d'engagement lancée

Si des enquêtes sont manquantes, aucune information ne peut être affichée.

Pour l'afficher, l'équipe RH doit :

1. Cliquer sur le bouton Vérifier et Lancer
2. Une nouvelle fenêtre modale s'ouvrira
3. Ajouter la fréquence de l'enquête
4. Ajouter une date de début
5. Appuyer sur Lancer

- Vue équipe RH :

- Vue Manager :

Il est important d'avoir au moins 3 réponses d'employés pour afficher les informations.

 

 

Cas 2 : Une seule enquête lancée

Si une seule enquête est lancée, nous ne pouvons afficher les analyses que pour cette enquête particulière, qu'il s'agisse de l'eNPS ou de l'enquête Climat, selon celle qui a été lancée. Pour activer et afficher l'autre enquête, nous devons la lancer séparément.

Dans le scénario actuel, où seule l'enquête eNPS est lancée, un widget sera disponible pour lancer l'enquête Climat à côté.

Pour l'afficher, l'équipe RH doit :

1. Cliquer sur le bouton Vérifier et Lancer
2. Une nouvelle fenêtre modale s'ouvrira
3. Ajouter la fréquence de l'enquête
4. Ajouter une date de début
5. Appuyer sur Lancer

- Vue équipe RH :

- Vue Manager :

Cas 3 : Aucune enquête active

Dans le cas où une ou les deux enquêtes existent mais ne sont pas actives, l'équipe RH devra la relancer en cliquant sur le bouton Lancer l'enquête climat ou Lancer.

- Vue équipe RH :

• Enquête Climat non active :

• Évaluations des enquêtes non actives :

- Vue Manager :

• Enquête Climat non active :

• Évaluations des enquêtes non actives :