Che cosa è una nota di credito
Una nota di accredito viene emessa quando una fattura deve essere corretta per qualsiasi motivo, ad esempio:
- Regolazione del numero di articoli o posti fatturati
- Applicazione di uno sconto che non è stato applicato.
- Correzione di un errore nell'importo totale.
Come funziona una nota di credito?
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Se la fattura non è pagata :
- La nota di accredito riduce l'importo totale da pagare.
- Ad esempio, se una fattura era originariamente di 500 € e viene emessa una nota di credito di 100 €, ora dovrai 400 €.
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Se la fattura è pagata :
- Il valore della nota di credito verrà aggiunto come credito rimborsabile al tuo account.
- Questi crediti possono essere utilizzati per pagamenti o adeguamenti futuri.

Sistema Prorrata
Il meccanismo di ripartizione si attiva quando apportiamo una modifica a metà di un ciclo di abbonamento.
Questo meccanismo corregge la vecchia fattura (generando una nota di accredito), in modo che rifletta solo il periodo di validità del vecchio piano. Allo stesso tempo, crea una nuova fattura, con il nuovo prezzo del piano e il tempo rimanente del ciclo.
- Il calcolo dei crediti per i moduli/componenti aggiuntivi non sottoscritti viene effettuato per il periodo di tempo non utilizzato del periodo di fatturazione corrente.
- Il calcolo degli addebiti per i nuovi moduli/componenti aggiuntivi sottoscritti viene effettuato per la parte rimanente del periodo di fatturazione corrente.
In caso di modifica dell'abbonamento, verranno emessi accrediti o addebiti proporzionali in base a:
- Il tipo di modifica (aggiornamento, downgrade o modifica della quantità)
- Lo stato della fattura del termine corrente.
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