Voltar

¿Cómo puedo enviar recordatorios de firma?

Aprenda a enviar recordatorios de firma de forma individual y en grupo para garantizar la finalización oportuna de los documentos.

Con esta funcionalidad, ahora puede agilizar el proceso de envío de recordatorios de firma, ya sea de forma individual o en grupo. Esto asegura que el procesamiento y la finalización de documentos no se retrasen, ayudándole a llevar un control de las firmas pendientes con facilidad.

Solo puede enviar recordatorios para documentos cuya firma esté Pendiente.

 

 

Envío de recordatorios individuales a través del perfil del Empleado

  1. En la barra lateral, vaya a Organización → seleccione a la persona a la que desea enviar un recordatorio 
  2. Acceda a la pestaña Documentos 
  3. Encuentre el documento
  4. Envíe el recordatorio
    • Haga clic en la flecha a la derecha del documento para previsualizarlo, y luego seleccione Enviar Recordatorio
    • Alternativamente, sin previsualizar el documento, haga clic en los tres puntos junto a él y elija Enviar Recordatorio

 

Envío de recordatorios en grupo

  1. Desde la barra lateral, vaya a Documentos y abra la pestaña del Empleado
  2. En la lista de documentos, haga clic en la casilla de selección ubicada junto a los archivos para los que desea enviar recordatorios
  3. Después de seleccionar los documentos, haga clic en el botón Acciones en la parte superior y luego elija Enviar recordatorio

O simplemente vaya al documento y haga clic para enviar el recordatorio. Se enviarán todos los recordatorios al mismo tiempo. 


 

Disponibilidad de recordatorios

Dependiendo de si el documento ha sido subido con o sin la solicitud de firma digital habilitada, la opción de enviar un recordatorio puede variar. Hay cuatro casos posibles:

  • Documento subido sin la solicitud de firma digital - La opción de recordatorio no está disponible
  • Documento subido con la solicitud de firma digital - La opción de recordatorio está disponible (individual o en grupo)
  • Documento rellenable subido sin la solicitud de firma digital - La opción de recordatorio no está disponible
  • Documento rellenable subido con la solicitud de firma digital - La opción de recordatorio solo estará disponible una vez que el documento haya sido completado por el destinatario (individual o en grupo)

¿Te fue útil este artículo?

Give feedback about this article

¿No encuentras lo que estás buscando?

Nuestro equipo de servicio al cliente está aquí para ti.

Contáctanos

Knowledge Base Software powered by Helpjuice