Una vez que se inicia una revisión de rendimiento, los administradores y propietarios aún pueden cambiar algunas configuraciones, extender el plazo, detenerla anticipadamente, reabrirla después de que haya terminado, copiarla para un nuevo ciclo, archivarla o eliminarla. Este artículo enumera lo que hace cada acción.
Antes de empezar
- Necesitas ser propietario/a de la revisión o tener Visibilidad Completa del Proceso de Revisión. Para duplicar, necesitas Crear revisiones.
- No se puede cambiar nada mientras la revisión muestre Lanzando.
Lo que puedes cambiar después del lanzamiento
Abre la revisión y haz clic en Editar.
| Sección en Editar | Borrador | Activo | Terminado |
|---|---|---|---|
| Información básica (título, descripción, Propietarios) | ✅ | ✅ | Bloqueado |
| Tipos de revisión | ✅ | Bloqueado | Bloqueado |
| Grupo objetivo (borrador) / Objetivos (después del lanzamiento) | Elige el grupo | Agregar o eliminar objetivos | Bloqueado |
| Sistema de puntuación | ✅ | Bloqueado | Bloqueado |
| Características: planes de acción, firma electrónica, ediciones de revisión | ✅ | ✅ | Bloqueado |
| Características: evaluación de competencias, puntuación potencial | ✅ | Bloqueado | Bloqueado |
| Cronograma (plazo) | ✅ | ✅ | Usa Reabrir revisión |
| Visibilidad | ✅ | ✅ | Bloqueado |
| Preguntas | Editar en Cuestionario | Solo lectura | Solo lectura |
Paso a paso
Extender el plazo
- Abre la revisión activa y haz clic en Editar.
- Abre Cronograma y cambia la Fecha límite.
- Los recordatorios automáticos se mueven a 7 días y 1 día antes de la nueva fecha límite.
Detener una revisión anticipadamente
- Abre la revisión activa.
- Haz clic en Detener revisión en la parte superior derecha.
- Confirma en "¿Estás seguro/a de que quieres detener esta revisión?". El mensaje dice "Esta es una acción irreversible que impedirá más respuestas", pero un/a administrador/a o propietario/a aún puede recuperar la revisión con Reabrir revisión.
- La revisión se convierte en Terminado. Las evaluaciones pendientes quedan sin respuesta.
Reabrir una revisión terminada
- Abre la revisión terminada.
- Haz clic en Reabrir revisión.
- Establece una nueva fecha de finalización ("Establecer una nueva fecha de finalización para esta revisión").
- Confirma. La revisión se convierte en Activa nuevamente y los/as revisores/as pueden responder a las evaluaciones pendientes.
Duplicar una revisión
- Ve a Rendimiento > Revisiones.
- Abre el menú de acciones (…) de la revisión y haz clic en Duplicar.
- Confirma en Duplicar una revisión. La copia es un nuevo Borrador con las mismas preguntas y configuraciones, sin propietarios/as ni objetivos ("Esta acción creará un duplicado de esta revisión sin los propietarios/as y objetivos de revisión").
Archivar o desarchivar una revisión
- Ve a Rendimiento > Revisiones.
- Abre el menú de acciones (…) y haz clic en Archivar (o Desarchivar).
- Las revisiones archivadas están ocultas de la lista. Usa el filtro Archivado para Mostrar revisiones archivadas o Mostrar solo revisiones archivadas.
Eliminar una revisión
- Ve a Rendimiento > Revisiones.
- Abre el menú de acciones (…) y haz clic en Eliminar.
- En "¿Estás seguro/a de que quieres eliminar la revisión?", escribe el nombre de la revisión para confirmar ("Vas a perder todas las respuestas y percepciones dentro").
- Haz clic en Eliminar.
Reglas y comportamiento
- Si una revisión alcanza su fecha límite, se convierte automáticamente en Terminado, como al hacer clic en Detener revisión.
- Si reabres una revisión, sus percepciones de IA se invalidan y quedan indisponibles hasta que se generen nuevamente, porque se pueden agregar nuevas respuestas.
- Si eliminas una revisión, todas las evaluaciones, respuestas, puntuaciones, percepciones y planes de acción en ella se eliminan permanentemente.
- Si archivas una revisión, nada se elimina y los/as participantes aún pueden abrirla desde enlaces y tareas.
- Si duplicas una revisión, te conviertes en el/la propietario/a de la copia.
- Si una revisión está Lanzando, no se puede eliminar ni editar hasta que esté Activa.
Limitaciones
- No puedes deshacer una eliminación.
- No puedes reabrir una revisión sin establecer una nueva fecha de finalización.
- No puedes cambiar los tipos de revisión, preguntas o el modo de puntuación después del lanzamiento, incluso al reabrir.
- No puedes duplicar una revisión en otra empresa.
Solución de problemas
- Síntoma: "Detuve una revisión por error." → Causa: Detener revisión finaliza la revisión. → Solución: haz clic en Reabrir revisión y establece una nueva fecha de finalización.
- Síntoma: "Las percepciones de IA desaparecieron después de reabrir." → Causa: reabrir invalida las percepciones. → Solución: se generan nuevamente a medida que se completan las evaluaciones.
- Síntoma: "No puedo encontrar una revisión antigua." → Causa: está archivada. → Solución: usa el filtro Archivado en Rendimiento > Revisiones.
FAQ
1. ¿Es permanente detener una revisión?
No. Puedes reabrir una revisión terminada con una nueva fecha de finalización.
2. ¿Duplicar copia las respuestas?
No. Solo la configuración: preguntas, tipos de revisión y configuraciones.
3. ¿Puedo eliminar una revisión que tiene respuestas?
Sí, si eres propietario/a o tienes visibilidad completa. Todas las respuestas y percepciones se eliminan.