Los permisos de objetivos deciden quién puede ver los objetivos, crearlos, editarlos o eliminarlos y actualizar su progreso, y para qué empleados. Se encuentran en Configuración > Permisos > Objetivos. Los nombres de los permisos aún mencionan "resultados clave", pero en la nueva experiencia de objetivos se aplican a cada objetivo.
Antes de comenzar
- Necesitas acceso a Configuración > Permisos.
- Los empleados deben pertenecer a un grupo de permisos para que los permisos de objetivos de ese grupo se apliquen a ellos.
- Los permisos se combinan con la audiencia de cada objetivo (Asignar a). Lee Crear un objetivo: medición, período, metas y asignaciones primero si eres nuevo en audiencias.
Paso a paso
Cambiar permisos de objetivos para un grupo de permisos
- En la barra lateral, ve a Configuración > Permisos.
- Selecciona el grupo de permisos, por ejemplo Gerentes.
- Abre la sección de Objetivos.
- Activa o desactiva Ver resultados clave, Crear resultados clave, Gestionar resultados clave y Actualizar el progreso de los resultados clave.
- Para cada permiso que esté activado, elige su alcance:
- Para sí mismos: solo objetivos que involucren a la persona.
- Para reportes directos e indirectos: objetivos de las personas que les reportan, directamente o a través de la jerarquía.
- Para personas en los equipos que lideran: objetivos de los miembros de los equipos que lideran.
- Para personas en su entidad legal: objetivos de personas en la misma entidad legal.
- Para toda la empresa: objetivos de cada empleado.
- Haz clic en Guardar cambios.
Reglas y comportamiento
Lo que hace cada permiso
| Permiso | Lo que permite en la nueva experiencia de objetivos |
|---|---|
| Ver resultados clave | Ver objetivos en Rendimiento > Objetivos, en las páginas de detalle de objetivos, en el panel lateral del empleado y en la pestaña de objetivos de las evaluaciones de rendimiento. Requerido para cada otro permiso de objetivos. |
| Crear resultados clave | Crear objetivos (Nuevo objetivo), agregar sub-objetivos, duplicar objetivos y crear objetivos a partir de planes de acción. El alcance decide a quién puedes asignar objetivos. |
| Gestionar resultados clave | Editar un objetivo, agregar o eliminar su objetivo principal, agregar sub-objetivos y eliminarlo. |
| Actualizar el progreso de los resultados clave | Actualizar el progreso de un objetivo y editar los pesos de los objetivos de un empleado. |
Ver objetivos
- Si al menos una persona en la audiencia de un objetivo está dentro de tu alcance de Ver resultados clave, entonces puedes ver el objetivo.
- Si creaste el objetivo, entonces puedes verlo, incluso si nadie en su audiencia está dentro de tu alcance.
- Si un objetivo está asignado a Toda la empresa, entonces cualquier persona cuyo alcance de Ver resultados clave cubra al menos un empleado puede verlo.
- Si un objetivo no tiene a nadie en su audiencia y su creador fue eliminado, entonces solo las personas con Ver resultados clave para toda la empresa pueden verlo.
Crear objetivos
- Si tu alcance de Crear resultados clave llega al menos a un empleado activo, entonces ves el botón Nuevo objetivo.
- Si tu alcance de Crear resultados clave es Para toda la empresa, entonces Asignar a ofrece Empleados, Equipo, Entidad legal, Rol y Toda la empresa.
- Si tu alcance de Crear resultados clave es cualquier otra cosa, entonces Asignar a solo ofrece Empleados, y el selector de empleados lista solo a las personas dentro de tu alcance.
- Si eliges varios empleados, entonces cada uno de ellos debe estar dentro de tu alcance de Crear resultados clave.
- Para agregar un sub-objetivo a un objetivo (objetivos en cascada, plan empresarial), necesitas Crear resultados clave y Gestionar resultados clave en ese objetivo.
Editar, vincular y eliminar objetivos
- Si creaste el objetivo, entonces puedes editarlo, vincular o desvincular su objetivo principal y eliminarlo.
- Si no creaste el objetivo, entonces tu alcance de Gestionar resultados clave debe cubrir a cada persona en la audiencia del objetivo.
- Si tú mismo estás en la audiencia del objetivo y no lo creaste, entonces solo puedes editarlo con Gestionar resultados clave para toda la empresa. Los empleados no pueden editar objetivos que su gerente estableció para ellos.
- Si un objetivo es utilizado por un plan de incentivos activo, entonces nadie puede eliminarlo hasta que sea retirado del plan.
Actualizar progreso y pesos
- Si creaste el objetivo, entonces puedes actualizar su progreso.
- Si no lo creaste, entonces tu alcance de Actualizar el progreso de los resultados clave debe cubrir a cada persona en la audiencia del objetivo. Por ejemplo, un empleado con el alcance Para sí mismos puede actualizar sus propios objetivos individuales.
- Si un objetivo se mide Basado en sub-objetivos, entonces nadie puede actualizar su progreso manualmente; proviene de sus sub-objetivos.
- Si tu alcance de Actualizar el progreso de los resultados clave cubre a un empleado, entonces puedes editar los pesos de los objetivos de ese empleado. De lo contrario, los pesos se abren en modo de solo lectura.
Ejemplos trabajados
| Quién | Permisos | Puede hacer |
|---|---|---|
| Empleado | Los cuatro permisos Para sí mismos | Crear objetivos individuales para sí mismos, ver y actualizar sus propios objetivos. No puede editar objetivos que alguien más creó para ellos. |
| Gerente | Ver, Crear, Gestionar, Actualizar Para reportes directos e indirectos | Crear objetivos individuales para cada reporte, editar y eliminar objetivos cuya audiencia son solo sus reportes, actualizar progreso y pesos para sus reportes. No puede crear objetivos de equipo o de empresa. |
| Administrador de RRHH | Los cuatro permisos Para toda la empresa | Crear objetivos para cualquier audiencia, incluyendo Equipo, Entidad legal, Rol y Toda la empresa, y editar, eliminar y actualizar cualquier objetivo. |
Permisos que ya no verás
- Crear objetivos, Gestionar objetivos y Pesar objetivos de empleados pertenecían a la experiencia anterior de objetivos. Están ocultos y no tienen efecto.
Limitaciones
- No puedes dar acceso a una sola persona a un único objetivo. El acceso siempre sigue la audiencia del objetivo y los alcances de permiso.
- No puedes hacer un objetivo público. Para compartir un objetivo con todos, asígnalo a Toda la empresa.
- No puedes permitir que alguien edite un objetivo al que está asignado a menos que lo haya creado o tenga Gestionar resultados clave para toda la empresa.
- No puedes dar permisos separados para pesos. Los pesos siguen Actualizar el progreso de los resultados clave.
Resolución de problemas
- Síntoma: "Mi gerente no puede editar un objetivo de su equipo." → Causa: El objetivo incluye a alguien fuera del alcance de Gestionar resultados clave del gerente (por ejemplo, un objetivo de equipo con miembros de otro departamento), o el gerente está en la audiencia y no lo creó. → Solución: Haz que el creador o un administrador con alcance de toda la empresa lo edite, o amplía el alcance del gerente.
- Síntoma: "Asignar solo muestra Empleados." → Causa: Tu alcance de Crear resultados clave no es Para toda la empresa. → Solución: Pide a un administrador que cambie el alcance, o asigna el objetivo a empleados específicos.
- Síntoma: "Un empleado no está listado en el selector de Asignar a." → Causa: El empleado está fuera de tu alcance de Crear resultados clave. → Solución: Pide a un administrador que amplíe el alcance o crea el objetivo por ti.
- Síntoma: "Actualizar progreso falta en un objetivo." → Causa: El objetivo está Basado en sub-objetivos, o tu alcance de Actualizar el progreso de los resultados clave no cubre a todos en la audiencia del objetivo. → Solución: Actualiza los sub-objetivos en su lugar, o pide al creador o a un administrador.
- Síntoma: "Editar pesos se abre en modo de solo lectura." → Causa: Tu alcance de Actualizar el progreso de los resultados clave no cubre a ese empleado. → Solución: Pide a un administrador que amplíe el alcance.
FAQ
1. ¿Cómo puedo permitir que los empleados establezcan sus propios objetivos?
Otorga a su grupo de permisos Ver resultados clave y Crear resultados clave Para sí mismos. Agrega Actualizar el progreso de los resultados clave Para sí mismos para que puedan actualizar su progreso.
2. ¿Pueden los gerentes crear un objetivo para todo su equipo a la vez?
Un gerente sin alcance de toda la empresa puede elegir Empleados, seleccionar a todos sus reportes y seleccionar Crear un objetivo individual para cada persona. Solo las personas con Crear resultados clave para toda la empresa pueden asignar un objetivo a un Equipo.
3. ¿Por qué un empleado no puede editar un objetivo que su gerente creó para él?
Estar en la audiencia de un objetivo no te permite editarlo. Solo el creador, o alguien cuyo alcance de Gestionar resultados clave cubra a todos en la audiencia (y, para tus propios objetivos, alcance de toda la empresa), puede editarlo.
4. ¿Quién puede ver un objetivo de equipo?
Cualquiera cuyo alcance de Ver resultados clave cubra al menos a un miembro del equipo, además del creador del objetivo.
5. ¿Dónde está el permiso de Pesar objetivos de empleados?
Ya no se aplica. Los pesos son editados por personas con Actualizar el progreso de los resultados clave para ese empleado.