Paso 1: Administrar el ordenador antiguo

Al cambiar el ordenador de un colaborador, comience por eliminar el ordenador que tiene asignado actualmente:

• Desasignar el ordenador en Factorial IT: ir a la sección “Equipo” y cambiar el estado del ordenador a “No asignado”.
• Reiniciar el ordenador: si es necesario, haz un borrado completo del dispositivo para eliminar todos los datos.
• Almacenar o revender: decide si quieres conservar el ordenador en tu stock o revenderlo. Si lo mantienes en stock, puede ser útil aprovechar la oportunidad para actualizar su estado (mal, bueno, excelente estado).

Paso 2: Asignación del nuevo ordenador

Para asignar un nuevo ordenador al colaborador, son posibles dos opciones:

1. El ordenador en cuestión ya forma parte de tu inventario IT Factorial
   • Identificar el equipo: en la sección “Equipo > Inventario” selecciona el equipo que deseas asignar.
   • Asignar el ordenador: haz clic en “Asignar”, luego selecciona al empleado como nuevo propietario.
   • Inscribir el ordenador: si el MDM aún no está instalado en el ordenador, haz clic en “Invitar a MDM”
2. El ordenador en cuestión aún no existe en Factorial IT (y te beneficias de la oferta de MDM de Factorial IT), así que simplemente envía una invitación de registro al empleado. Una vez instalado el MDM en el ordenador, se creará automáticamente en Factorial IT.

Paso 3: Inscribir el nuevo dispositivo en el MDM

En el contexto de la opción 1 anterior, debe verificar si el equipo está administrado por MDM (Administración de dispositivos móviles) o no.

Si no es el caso, como se muestra en la imagen de arriba, entonces:

• Haz clic en “Invitar a MDM” para enviar una invitación de inscripción al colaborador.
• Pídele al empleado que siga el proceso de instalación que le enviamos por correo electrónico y que se describe aquí.

Una vez instalado, el equipo aparecerá como “Inscrito” en Factorial IT, indicando que ahora está administrado y protegido por el MDM.