Resumen
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Cómo usar
- Ve a MDM > Controles > Agregar nuevo control y elige Bloqueo de captura de pantalla.
- Elige dónde se aplica el control: todos los dispositivos macOS, grupos de dispositivos específicos o un objetivo personalizado. No hay nada más que configurar.
Cómo funciona
Factorial IT envía una restricción MDM que apaga las APIs de captura de pantalla y grabación de pantalla de macOS. Los atajos de teclado dejan de funcionar, y ninguna aplicación puede capturar la pantalla.
Cambiar o desactivar el control
Abre el control desde MDM > Controles para editarlo o desactivarlo. Desactivar detiene la aplicación. No elimina las configuraciones ya aplicadas en los dispositivos.
Consejos y Mejores Prácticas
- Dirígete solo a las personas que lo necesiten. Bloquear la captura afecta a cada aplicación, así que aplícalo a grupos de dispositivos que manejen datos sensibles en lugar de a cada Mac.
- Informa a los empleados antes de aplicarlo. Los atajos y herramientas de grabación dejan de capturar la pantalla, así que diles por qué.
- Prueba primero en un grupo de dispositivos. Verifica que el trabajo diario siga funcionando antes de ampliar el objetivo.
Resolución de problemas y FAQ
Resolución de problemas
- Un empleado no puede capturar su pantalla en una aplicación. Esto es esperado en Macs objetivo: ninguna aplicación puede capturar la pantalla. Retira el dispositivo del objetivo si necesita esa capacidad.
- Las capturas de pantalla aún funcionan después de desactivar el control. Desactivar detiene la aplicación pero no elimina las configuraciones ya en el dispositivo.
FAQ
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¿Necesito configurar algo aparte del objetivo?
No. Elige los dispositivos y el control hace el resto.
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¿Funciona en Windows, iPhone o Android?
No. Solo es compatible con macOS.
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¿Bloquea solo los atajos de teclado?
No. Bloquea los atajos y cualquier aplicación que intente capturar la pantalla.