Pour configurer le certificat APN pour macOS, iOS et iPadOS, assurez-vous de disposer d'un identifiant Apple professionnel et d'un accès administrateur à Primo, puis suivez les étapes pour créer et importer le certificat, indispensable pour activer le service de notifications push d'Apple pour la gestion à distance des appareils via Primo.
Le service de notifications push d'Apple (APNs) est un élément essentiel de la gestion des appareils mobiles (MDM) pour iPhone, iPad et Mac. Il permet à Factorial IT de communiquer à distance avec les appareils Apple.
Un certificat APNs est requis pour activer la gestion des appareils mobiles (MDM) sur les appareils Apple.
Qu'est-ce qu'APN et pourquoi le connecter à Factorial IT ?
APNs sert de canal de communication officiel entre les MDM et les appareils Apple.
Une fois configuré, il permet à Factorial IT de :
• Déploiement à distance des configurations (chiffrement, pare-feu, mises à jour, paramètres de mot de passe, paramètres de veille, installation d'applications, déploiement Wi-Fi, etc.)
• Envoyer des commandes en temps réel , même lorsque l'appareil est verrouillé ou en mode veille
• Garantir une communication silencieuse , sans interaction de l'utilisateur
Pour utiliser APNs, Apple exige un certificat Push valide pendant 12 mois . Ce certificat atteste que votre solution MDM est autorisée à gérer les appareils.
En résumé : APN est la façon dont Factorial IT « communique » avec les appareils Apple .
Son certificat doit être renouvelé chaque année.
Prérequis
Avant de commencer, assurez-vous d'avoir :
• Un identifiant Apple professionnel
• Accès administrateur au cockpit informatique Factorial
Créez et importez le certificat APN dans Factorial IT.
- Accédez à Factorial IT Cockpit → Paramètres → MDM → Fournissez votre certificat APN
- Télécharger le fichier CSR (Demande de signature de certificat)
- Accédez au portail des certificats Apple Push
- Connectez-vous avec votre identifiant Apple.
- Cliquez sur Créer un certificat
- Téléversez le fichier CSR téléchargé depuis Factorial IT.
- Télécharger le certificat APN
- Téléchargez-le sur Factorial IT
Votre instance MDM est désormais entièrement configurée et opérationnelle !
Renouvellement du certificat APN
Le certificat téléchargé sur Factorial IT reste valide pendant 12 mois. Factorial IT vous avertira par e-mail et affichera une notification dans le cockpit lorsqu'il sera temps de le renouveler. Il vous suffit de répéter les étapes ci-dessus en utilisant le même identifiant Apple .
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