AI Insights resume las evaluaciones publicadas de cada evaluado (también llamado un resumen de evaluación de AI): un resumen de rendimiento, cuán alineados están los evaluadores, fortalezas, áreas a mejorar y un plan de acción sugerido. Las percepciones del equipo combinan los AI Insights de todo el equipo de un gerente en un solo Resumen de AI con Elementos de acción sugeridos. Factorial genera ambos automáticamente a partir de las respuestas de la evaluación; nadie tiene que presionar un botón y nadie puede editarlos.

Antes de comenzar

• Los AI Insights son parte de las evaluaciones de rendimiento. No se necesita ninguna configuración adicional o complemento de AI.
• Los AI Insights utilizan solo las preguntas y respuestas de las evaluaciones publicadas de la persona en esa evaluación.
• Los AI Insights aparecen una vez que todas las evaluaciones requeridas de la persona están publicadas, o cuando finaliza la evaluación.
• Las evaluaciones creadas antes de que existieran los AI Insights no los tienen.

Pasos

Ver los AI Insights de un evaluado

1. Ve a Rendimiento > Evaluaciones y abre la evaluación.
2. Abre el evaluado.
3. En la pestaña Personal, encuentra las tarjetas etiquetadas como Factorial AI: Alineación y Fortalezas.
4. Selecciona Ver más para abrir el panel de AI Insights con:
   • Resumen de rendimiento y un nivel de Rendimiento (Bajo, Normal o Alto).
   • Alineación: cuán de acuerdo están los diferentes evaluadores (Bajo, Normal o Alto), mostrado solo cuando más de un tipo de evaluador respondió (por ejemplo, autoevaluación y gerente).
   • Fortalezas y Áreas a mejorar.
   • Plan de acción sugerido para el empleado: hasta 3 elementos de acción sugeridos.
5. Al final, responde ¿Fue útil esto? para calificar la percepción.

Comparar alineación entre evaluados

1. Abre la evaluación y ve a la pestaña Insights de los resultados.
2. En la tabla de participantes, verifica la columna de Alineación para cada evaluado.

Ver el Resumen de AI de tu equipo (Percepciones del equipo)

1. Abre la evaluación y ve a Resultados > Percepciones del equipo.
2. Elige un gerente en el filtro de gerente.
3. Lee el Resumen de AI, los Elementos de acción sugeridos, y el promedio de Rendimiento y Alineación para el equipo de ese gerente.
4. Alternativamente, abre un evaluado que maneje personas y ve a la pestaña Equipo.

Exportar AI Insights

1. Exporta los resultados de la evaluación a Excel desde la evaluación.
2. La exportación incluye una categoría de Insights (Resumen de rendimiento, Puntaje de rendimiento, Resumen de alineación, Puntaje de alineación, Fortalezas, Debilidades, Elementos de acción) y una categoría de Percepciones del equipo (Resumen general, Puntaje promedio de rendimiento, Puntaje promedio de alineación, Elementos de acción).

Reglas y comportamiento

• Si un evaluado aún tiene evaluaciones requeridas pendientes, entonces el panel muestra AI Insights en progreso.
• Si la evaluación finaliza con algunas evaluaciones aún pendientes, entonces Factorial genera AI Insights a partir de las evaluaciones que fueron publicadas.
• Si las respuestas no contienen suficiente información, entonces el panel muestra AI Insights no disponibles.
• Si una evaluación fue creada antes de que se introdujeran los AI Insights, entonces el panel muestra AI Insights no disponibles para esa evaluación.
• Si una evaluación se publica nuevamente o se elimina, entonces los AI Insights del evaluado se regeneran.
• Si una evaluación se reabre, entonces los AI Insights de los evaluados reabiertos y las percepciones del equipo de sus gerentes se eliminan y regeneran a medida que se publican nuevamente las evaluaciones.
• Si solo un tipo de evaluador respondió, entonces no se muestra alineación.
• Las percepciones del equipo se generan solo cuando cada persona en el equipo del gerente tiene AI Insights y cada gerente debajo de ellos tiene percepciones del equipo.
• El promedio de Rendimiento y Alineación en las percepciones del equipo se calcula por Factorial a partir de los insights individuales, no escritos por AI.
• Los AI Insights están escritos en el idioma de las preguntas de evaluación y se traducen a tu idioma cuando los lees.

Quién puede ver AI Insights y percepciones del equipo

Limitaciones

• No puedes editar AI Insights o percepciones del equipo.
• No puedes regenerar AI Insights a demanda.
• No puedes desactivar AI Insights para una evaluación.
• Los AI Insights no utilizan objetivos, retroalimentación, 1:1s o evaluaciones anteriores, solo las respuestas en esa evaluación.

Resolución de problemas

• Síntoma: "AI Insights en progreso" durante mucho tiempo. → Causa: Algunas evaluaciones requeridas para esa persona aún no están publicadas. → Solución: Pide a los evaluadores que envíen, o finaliza la evaluación para generar insights a partir de lo que fue publicado.
• Síntoma: "AI Insights no disponibles". → Causa: Las respuestas tenían muy poca información, o la evaluación es anterior a la función. → Solución: Fomenta respuestas escritas en futuras evaluaciones.
• Síntoma: "Las percepciones del equipo están vacías para un gerente." → Causa: Al menos una persona en ese equipo, o un gerente por debajo, aún no tiene insights. → Solución: Verifica los evaluados con AI Insights en progreso.
• Síntoma: "No hay tarjeta de Alineación." → Causa: Solo un tipo de evaluador respondió. → Solución: Esto es esperado.
• Síntoma: "No puedo ver la pestaña de percepciones del equipo." → Causa: Solo puedes ver resultados personales en esta evaluación. → Solución: Pide acceso al propietario de la evaluación.

FAQ

1. ¿Decide AI el puntaje del empleado?

No. Los puntajes provienen de las calificaciones de los evaluadores. Los AI Insights resumen las respuestas y añaden un nivel Bajo/Normal/Alto como guía.

2. ¿Se utiliza mi información para entrenar modelos de AI?

Consulta One y AI FAQ: acceso a datos y privacidad.

3. ¿Por qué el resumen está en otro idioma?

Los AI Insights están escritos en el idioma de las preguntas de evaluación y se traducen cuando los lees. Pueden aparecer pequeñas diferencias en la redacción.

4. ¿Puede One leer AI Insights?

Sí. Pregunta a One, por ejemplo, "Muéstrame las percepciones del gerente sobre nuestras evaluaciones finalizadas". One solo muestra insights que puedes ver.