Iniciar una revisión de desempeño la comienza: Factorial crea las evaluaciones para cada persona que evalúe y notifica a los evaluadores. Puedes lanzar un borrador inmediatamente con Lanzar ahora, o elegir una fecha futura con Programar para más tarde.
Antes de comenzar
La revisión necesita todo esto, o Lanzar revisión muestra Información faltante:
| Requerido | Error si falta |
|---|---|
| Un título | "Tu revisión necesita un título. Proporciona uno antes de lanzar." |
| Al menos un tipo de revisión | "Selecciona los tipos de revisión. Debes decidir cómo quieres evaluar al grupo objetivo." |
| Un grupo objetivo | "Selecciona un grupo objetivo. Debes decidir qué empleados quieres evaluar." |
| Al menos una pregunta por tipo de revisión | "Algunos de los tipos de revisión seleccionados no tienen preguntas. Debes tener un mínimo de una pregunta." |
| Una fecha límite en el futuro | "Debes establecer una fecha límite antes de lanzar la revisión de desempeño." / "La fecha límite proporcionada no es válida. Por favor, establece una fecha correcta." |
| Ponderaciones de sección que sumen 100% (Ponderaciones personalizadas solo) | "Las ponderaciones no suman 100%." |
| Al menos una evaluación producida | "Tu revisión puede no tener evaluadores. Asegúrate de que la configuración de tus tipos de revisión y grupo objetivo sea correcta." |
Paso a paso
Lanzar ahora
- Ve a Desempeño > Revisiones y abre la revisión en borrador.
- Haz clic en Lanzar revisión en la parte superior derecha.
- En Lanzar revisión, elige Lanzar ahora.
- Revisa la Fecha límite ("Establece el día final para responder y editar la revisión").
- Haz clic en Lanzar revisión.
- La revisión muestra Lanzando tu revisión de desempeño ("Esto puede tardar unos minutos. Todos los participantes serán notificados una vez que esté lista — puedes salir de esta página de forma segura."), luego se convierte en Activa.
Programar para más tarde
- Abre la revisión en borrador y haz clic en Lanzar revisión.
- Elige Programar para más tarde.
- Selecciona la Fecha de lanzamiento ("La revisión comenzará en la fecha seleccionada") y la Fecha límite.
- Haz clic en Programar revisión.
- La revisión muestra Revisión de desempeño programada ("Se lanzará el <fecha>. Todos los participantes serán notificados cuando comience.").
Cancelar una programación
- Abre la revisión programada.
- Haz clic en Eliminar programación.
- Confirma con Eliminar. La revisión vuelve a Borrador y nadie es notificado.
Reglas y comportamiento
- Si la revisión se lanza, cada evaluador recibe el correo electrónico "Nueva revisión '<nombre>' necesita tu acción" y una tarea en la bandeja de entrada "Tienes 1 o más evaluaciones pendientes por completar en <nombre>".
- Si la revisión está Programada, se lanza automáticamente en la fecha de lanzamiento.
- Si la revisión está Programada, su escala de puntuación se fija en ese momento. Eliminar la programación la desbloquea.
- Si la revisión incluye Par, entonces los gerentes con informes directos a evaluar reciben la tarea "Tienes 1 o más asignaciones de pares por completar" después del lanzamiento.
- Si la revisión está Lanzando, nadie puede editarla o eliminarla hasta que esté Activa.
- Se envían recordatorios automáticos a los evaluadores con evaluaciones pendientes 7 días y 1 día antes de la fecha límite.
- La revisión se mueve a Finalizada automáticamente cuando pasa la fecha límite.
Limitaciones
- No puedes des-lanzar una revisión. Una vez Activa, solo puedes detenerla.
- No puedes cambiar las preguntas, tipos de revisión, puntuación de desempeño, evaluación de competencias o puntuación de potencial después del lanzamiento.
- No puedes elegir quién recibe notificaciones al lanzar. Todos los evaluadores son notificados.
Resolución de problemas
- Síntoma: "Lanzar revisión abre Información faltante." → Causa: falta uno de los requisitos anteriores. → Solución: corrige cada elemento listado e intenta nuevamente.
- Síntoma: "La revisión ha estado Lanzando durante mucho tiempo." → Causa: las revisiones grandes tardan unos minutos en crear cada evaluación. → Solución: sal de la página y vuelve más tarde. Si sigue Lanzando después de una hora, contacta al soporte.
- Síntoma: "Una revisión programada no comenzó." → Causa: se eliminó la programación o se cambió la fecha de lanzamiento. → Solución: abre la revisión y verifica su estado.
FAQ
1. ¿Puedo lanzar en un momento específico?
Sí. La Fecha de lanzamiento y la Fecha límite tienen una fecha y una hora.
2. ¿Puedo cambiar la fecha límite después del lanzamiento?
Sí. Usa Editar > Línea de tiempo mientras la revisión esté Activa.
3. ¿Las personas que están siendo evaluadas reciben notificaciones?
Reciben notificaciones como evaluadores cuando tienen algo que completar, por ejemplo, una autoevaluación.