Usar las menciones (@) en One Chat le permite referirse directamente a personas específicas en sus conversaciones. Esto ayuda a evitar confusiones, sobre todo cuando los nombres son similares o se usan de forma diferente en distintos equipos. En este artículo, aprenderá a usar las menciones (@) para obtener respuestas más precisas y contextualizadas.
Descripción general
La función de menciones (@) en One le permite etiquetar a una persona específica (como un/a empleado/a o un/a candidato/a) directamente en su mensaje. Una vez seleccionada, One utiliza ese perfil como contexto para ofrecer respuestas más precisas.
También puede hacer clic en la mención para previsualizar el perfil de la persona y confirma que has seleccionado a la persona correcta.
Cuándo y por qué debe utilizarse
Utilice las menciones (@) cuando quiera hacer referencia clara a una persona específica en su consulta. Esto es especialmente útil cuando:
- Varias personas comparten nombres similares
- No está seguro/a del nombre oficial exacto en el sistema
- Quiera evitar malentendidos en sus solicitudes
- Necesita respuestas más precisas y personalizadas de One.
- Está colaborando entre equipos o dominios (por ejemplo, empleados/as, candidatos/as de ATS).
Cómo usar
- Abra One
- Escriba @ + nombre
- Seleccione la persona correcta de la lista de sugerencias
- Una vez seleccionada, One utiliza esa entidad exacta para responder a su consulta
- Puede hacer clic en la mención para ver una vista previa del perfil
- La mención se transmite como contexto a la IA, lo que garantiza respuestas precisas
- Complete su mensaje y envíelo
Si no encuentra a la persona que quiere mencionar, asegúrese de escribir el nombre correcto o uno de uso común y verifique que la persona exista en el sistema (empleado/a o candidato/a). Si el problema persiste, comuníquese con su administrador.
Si seleccionó a la persona equivocada, borre la mención, agréguela de nuevo y usa la vista previa del perfil para verificarlo antes de enviar su mensaje.
Consejos y mejores prácticas
- Utilice las menciones (@) siempre que se refiera a una persona específica para evitar ambigüedades
- Verifique la vista previa del perfil para garantizar su exactitud
- Anime a su equipo a utilizar convenciones de nomenclatura coherentes en la plataforma
- Utilice menciones (@) en diferentes ámbitos (por ejemplo, empleados/as o candidatos/as) para una mejor colaboración
Preguntas frecuentes
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¿Necesito saber el nombre exacto de la persona?
No, puede buscar usando el nombre que usas habitualmente. El sistema le sugerirá perfiles coincidentes.
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¿Puedo mencionar a personas de diferentes ámbitos?
Sí, las menciones con @ funcionan en múltiples ámbitos, como empleados/as y candidatos/as de ATS.
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¿Qué sucede cuando menciono a alguien en mi mensaje?
Se utiliza el perfil seleccionado como contexto para proporcionar respuestas más precisas y relevantes.
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¿Puedo ver el perfil de la persona antes de hacerle mi pregunta?
Sí, puede hacer clic en la mención para ver una vista previa del perfil y confirmar su identidad.