Puede usar One para registrar su tiempo de trabajo, gestionar descansos y corregir un registro de entrada olvidado de hoy, simplemente pidiendo con sus propias palabras. One le guía a través de la información requerida y le pide que confirme los cambios antes de registrarlos.
Resumen
One le permite gestionar sus actividades de control horario directamente a través de la conversación, sin tener que abrir manualmente el widget de registro de entrada.
Puede pedirle a One que:
- Le registre la entrada o salida
- Comience o termine un descanso
- Corrija un registro de entrada olvidado de hoy
One sigue la política de control horario de su empresa y solicita cualquier información requerida, como su lugar de trabajo, área de trabajo, proyecto, tipo de descanso, o si está trabajando desde casa. Aplica las mismas reglas y verificaciones que el widget de registro de entrada.
Antes de registrar cualquier acción, One muestra una tarjeta de confirmación para que pueda revisar los detalles y aprobar o cancelar la solicitud.
Cuándo y por qué usarlo
Use One cuando quiera registrar su tiempo de trabajo de manera rápida y conveniente a través de la conversación.
Por ejemplo, puede usarlo para:
- Registrar el inicio o fin de su jornada laboral
- Iniciar su descanso para almorzar o registrar su regreso al trabajo
- Corregir un registro de entrada que olvidó registrar hoy
- Completar acciones de control horario sin navegar manualmente al widget de registro de entrada
Disponibilidad: Esta función está disponible en la web para todas las empresas. Estará disponible en la aplicación móvil con la próxima versión de la aplicación. Actualmente no está disponible al chatear con One a través de Slack, Microsoft Teams o WhatsApp.
Cómo usar
1. Abra One
Abra One en Factorial e ingrese su solicitud en el chat.
2. Describa la acción que desea realizar
Use lenguaje natural para decirle a One lo que necesita. Puede hacer su solicitud en el idioma que prefiera.
Ejemplos:
- "Regístreme la entrada"
- "Inicie mi descanso para almorzar"
- "Ya volví"
- "Regístreme la salida"
- “Olvidé registrarme, comencé a las 9”

3. Proporcione cualquier información requerida
Si la política de control horario de su empresa requiere detalles adicionales, One le pedirá que los proporciones. Dependiendo de su configuración, estos pueden incluir:
- Lugar de trabajo o área de trabajo
- Proyecto
- Tipo de descanso
- Si está trabajando desde casa
Siga las indicaciones para proporcionar la información requerida.

4. Revise la tarjeta de confirmación
One muestra una tarjeta de confirmación que muestra los detalles de la acción que registrará. Verifique que la información sea correcta antes de continuar.
5. Confirme o cancele la acción
- Aprobar: Seleccione la marca de verificación para confirmar la acción
- Cancelar: Seleccione la cruz para cancelar la solicitud
One registra la acción solo después de que la apruebe.
6. Revise su widget de registro de entrada
Después de la confirmación, el widget de registro de entrada se actualiza automáticamente para reflejar la acción registrada.
Si necesita corregir un registro de entrada de una fecha anterior, One le dirigirá a su hoja de tiempo.
Consejos y mejores prácticas
- Revise los detalles antes de aprobar. Verifique la hora y otra información mostrada en la tarjeta de confirmación.
- Sea específico/a al corregir un registro de entrada olvidado. Incluya la hora en que realmente comenzó a trabajar, como "Olvidé registrarme; comencé a las 9 AM."
- Proporcione la información solicitada por One. La política de control horario de su empresa determina qué detalles son requeridos.
- Use One para correcciones de hoy. Para correcciones relacionadas con días anteriores, acceda a su hoja de tiempo.
- Complete las verificaciones requeridas. One sigue las mismas reglas de control horario que el widget de registro de entrada, incluyendo verificaciones de código QR, ubicación y geocerca donde sea aplicable.
FAQ
-
¿Puede One registrar la entrada de otro/a empleado/a en mi nombre?
No. One solo puede registrar acciones de control horario para el/la empleado/a que actualmente ha iniciado sesión.
-
¿Puede One programar un registro de entrada para un momento futuro?
No. One no admite la programación de registros de entrada futuros.
-
¿Registra One una acción tan pronto como envío un mensaje?
No. One primero muestra una tarjeta de confirmación. La acción se registra solo después de que la apruebe usando la marca de verificación.
-
¿Puedo iniciar o terminar un descanso usando One?
Sí. Puede pedirle a One que inicie o termine un descanso. Si la política de su empresa requiere un tipo de descanso específico u otra información, One se lo pedirá.
-
¿Puedo corregir un registro de entrada olvidado de hoy?
Sí. Dígale a One que olvidó registrarse y proporcione la hora en que realmente comenzó a trabajar. Revise la tarjeta de confirmación y apruebe la corrección.
-
¿Puedo corregir un registro de entrada de un día anterior usando One?
No. Para días anteriores, One le dirige a su hoja de tiempo.
-
¿Sigue One las reglas de control horario de mi empresa?
Sí. One aplica las mismas reglas y verificaciones que el widget de registro de entrada, incluyendo requisitos aplicables de código QR, ubicación y geocerca.
-
¿En qué idiomas puedo usar esta función?
Puede hacer solicitudes con sus propias palabras y en cualquier idioma. One está diseñado para entender solicitudes en lenguaje natural en varios idiomas.
-
¿Dónde puedo usar esta función?
La función está disponible en la web para todas las empresas. La disponibilidad en la aplicación móvil está planeada para la próxima versión de la aplicación. Actualmente no está disponible a través de One en Slack, Microsoft Teams o WhatsApp.