Puedes controlar cómo se distribuye la capacidad de One de tu empresa estableciendo un límite máximo de uso para cada empleado/a. Esto ayuda a garantizar un acceso justo en toda la organización mientras proporciona a los administradores visibilidad sobre cómo se consume el uso de One.
Nota: La experiencia de monitoreo de uso y consumo de One está siendo actualizada. Algunos de los ajustes e información descritos en este artículo pueden cambiar a medida que se implemente el nuevo panel de control.
Descripción general
One está disponible en cada plan de Factorial: Gratis, Básico, Plus y Máximo.
Cada nivel te da las mismas capacidades: hacer preguntas, crear documentos, generar informes y todo lo que One puede hacer. El nivel solo cambia cuánto puedes hacer cada día.
Tu consumo de IA se mide en agregado en lugar de como un costo fijo por acción. La complejidad de una solicitud afecta cuánto capacidad utiliza, por lo que dos solicitudes que parecen similares pueden utilizar diferentes cantidades de tu capacidad diaria.
Importante: One está actualmente en un período de observabilidad. Incluso si alcanzas tu capacidad diaria, puedes seguir utilizando One sin interrupciones mientras se implementan los nuevos planes.
Cómo usar
Rastrea tu uso
- Ve a One
- Haz clic en el icono de Ajustes en la esquina superior derecha.
- Abre el panel de uso para revisar tu capacidad restante.
- Mira cómo cambia tu uso en tiempo real a medida que utilizas One.

Obtén más capacidad
- Cuando estés cerca de tu límite, haz clic en Actualizar.
- Serás redirigido/a al mercado.
- Elige comprar capacidad adicional o pasar a un nivel superior.
- Si no eres administrador/a, pide a tu administrador/a que lo haga por ti.
No hay un número mínimo de usuarios/as pagos
Tu empresa decide cuántas personas están en un nivel de pago. No hay mínimo: puedes tener solo a una persona en Máximo y a todos los demás en Gratis.
Consejos y mejores prácticas
- Revisa tu uso regularmente para que no te sorprendan cuando termine el período de observabilidad.
- Si tu equipo depende en gran medida de One, planifica una actualización con anticipación en lugar de esperar a alcanzar tu límite.
- Cambiar manualmente el rango de fechas en un informe guardado no utiliza tu uso; ejecutar un nuevo análisis, una rutina o una comparación más avanzada sí lo hace.
FAQ
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¿Qué sucede cuando alcanzo mi capacidad diaria?
Durante el actual período de observabilidad, puedes seguir utilizando One incluso después de alcanzar tu capacidad. Esto cambiará a medida que se implementen completamente los nuevos planes.
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¿Un nivel superior desbloquea funciones adicionales?
No. Cada nivel tiene las mismas capacidades. Solo cambia tu asignación diaria de uso.
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¿Puedo comprar más capacidad en cualquier momento?
Sí. Haz clic en Actualizar para comprar capacidad adicional o pasar a un nivel superior a través del mercado.
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¿Las Capacidades Agénticas forman parte de este mismo uso?
No. Las Capacidades Agénticas, como la selección de llamadas de IA o los controles automáticos de gastos, se basan en un plan separado a nivel de empresa. Consulta Sobre las Capacidades Agénticas.