Antes de empezar
- La revisión debe incluir el tipo de revisión Manager to direct report. La pregunta potencial solo se hace a los managers.
- La revisión debe ser un Borrador. Esta función no se puede activar o desactivar después del lanzamiento.
- Para aparecer en la cuadrícula de 9 casillas, una persona también necesita una puntuación de rendimiento, así que usa Pregunta final o Ponderaciones personalizadas, no Sin puntuación.
Paso a paso
- Ve a Rendimiento > Revisiones y abre la revisión borrador (o utiliza el asistente de Nueva revisión).
- Haz clic en Editar y abre Características.
- Activa Agregar puntuación potencial.
- En el Cuestionario, abre la pestaña Manager. Aparece una sección de Puntuación potencial general con la pregunta "¿Cómo evaluarías el potencial de esta persona?" y la nota "Visible solo para managers y propietarios del proceso de revisión de rendimiento. No será visible para la persona evaluada."
- Lanza la revisión como de costumbre.

Reglas y comportamiento
- Si Agregar puntuación potencial está activado, entonces cada revisión de manager termina con la pregunta Puntuación potencial general, evaluada en la escala de puntuación de la empresa.
- Si eres la persona evaluada, entonces nunca verás tu puntuación potencial en la revisión o en tus resultados.
- Si eres un/a admin, propietario/a de la revisión o el manager de la persona, entonces puedes ver la puntuación potencial.
- Si una revisión está Terminada y tiene puntuaciones potenciales, entonces Talent Analytics utiliza la última revisión completada para colocar a las personas en la cuadrícula de 9 casillas. Talent Analytics está disponible solo para admins.
- Si una persona tiene una puntuación de rendimiento pero no tiene una puntuación potencial, entonces no aparece en la cuadrícula de 9 casillas.
Limitaciones
- No puedes hacer la pregunta potencial en revisiones de autoevaluación, pares o reportes directos.
- No puedes activar o desactivar la puntuación potencial después del lanzamiento.
- No puedes ver la cuadrícula de 9 casillas dentro de la revisión. Está en Talent Analytics.
Resolución de problemas
- Síntoma: "La cuadrícula de 9 casillas dice 'No pudimos obtener datos'." → Causa: la última revisión completada no tenía Agregar puntuación potencial activado, o no tiene puntuaciones de rendimiento. → Solución: activa Agregar puntuación potencial y un modo de puntuación en la próxima revisión.
- Síntoma: "No puedo encontrar Agregar puntuación potencial." → Causa: la revisión ya no es un borrador. → Solución: solo se puede establecer antes del lanzamiento.
FAQ
1. ¿Cuántas preguntas miden el potencial?
One: "¿Cómo evaluarías el potencial de esta persona?", respondida por el manager.
2. ¿Pueden los empleados ver dónde están en la cuadrícula de 9 casillas?
No. La puntuación potencial nunca se muestra a la persona evaluada.
3. ¿Qué escala utiliza la pregunta potencial?
La escala de puntuación de la empresa desde Configuración > Personas > Revisiones.