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Acerca de Silae Integration

Descubra cómo integrar sin esfuerzo su cuenta Factorial con Silae para agilizar su proceso de nómina. Sincronice las nuevas contrataciones, las actualizaciones de los empleados y las ausencias de Factorial con Silae para lograr una mayor eficiencia y precisión.

Proceso general para enviar datos a Silae

Los datos se transfieren de Factorial a Silae a través de nuestra sección "Actualizaciones de nómina de empleados" . Cualquier acción que realice en Factorial que afecte la nómina generará una actualización de empleado.

Para garantizar que se sincronicen las actualizaciones correctas, es importante activar las actualizaciones de empleados relevantes en Factorial . Estas pueden incluir nuevas contrataciones, cambios de contrato, actualizaciones de datos personales y ausencias. Para ello, vaya a Configuración > Nómina > Actualizaciones de empleados y habilite todas las actualizaciones que desee sincronizar con Silae.

 

Cuando se genera una actualización de empleado, podrá revisarla y enviarla a Silae marcando la actualización del empleado como "Completada".

El estado de las actualizaciones de los empleados se puede cambiar de forma masiva en Factorial , sin embargo, esto no es compatible con la integración. Al marcar varias actualizaciones de empleados como Completadas en Factorial , esas incidencias NO se sincronizarán con Silae.

 

En Factorial no podrás ver si los datos se han enviado correctamente a Silae. Para comprobarlo, tendrás que consultar el registro del empleado en Silae o consultar el correo electrónico diario que resume los datos enviados e identifica los errores.

 

 

¿Qué datos se sincronizan?

Sincronización de nuevas contrataciones

Cuando se crea un nuevo empleado en Factorial , se crea una actualización de empleado. Puedes abrirla y comprobar que todos los datos son correctos, y luego marcarla como “Completada” para sincronizar el cambio con Silae.

El Número de Seguro Social y el Tipo de Contrato son campos obligatorios . Si se envían vacíos, no se creará el nuevo empleado en Silae.

 

 

Otras cosas importantes a considerar:

  • Si tiene empleados sin número de seguro social → Primero debe crear el empleado en Silae para obtener un número de seguro social provisional (después de la primera nómina) y luego ingresarlo en Factorial . A partir de ese momento, podrá sincronizar los cambios de este empleado de Factorial a Silae.
  • La fecha de nacimiento y el género proporcionados deben ser consistentes con el número de seguro social .
  • El nombre de nacimiento es obligatorio. Si se deja vacío, el apellido utilizado se considerará como el nombre de nacimiento para evitar bloquear la creación.
  • No es necesario añadir la matrícula en Factorial . Cuando se sincronice el nuevo empleado, rellenaremos automáticamente el campo de matrícula en Factorial . Puede habilitar una opción en Silae para garantizar la unicidad del número de personal en varios archivos o grupos de archivos si es necesario.
  • El motivo de inicio de la actividad se enviará por defecto con el código 001: Contratación, inicio de actividad, contratación directa o mediante concurso (función pública), inicio de destacamento, inicio de vida cultural (religiones). Puedes modificarlo en Silae, si lo necesitas.

El nuevo empleado se agregará a Silae con un código de empleado que sigue secuencialmente el código existente más alto en la cuenta Silae del cliente.

 

 

Campos que se envían a Silae

  1. Datos de empleados
    • Nombre de pila
    • Apellido
    • Número de seguro social (el cliente debe seleccionar el número de seguro social en el campo de número de identificación)
    • Apellido de soltera (si se deja en blanco en Factorial , el nombre de pila también se sincronizará aquí)
    • Género
    • Correo electrónico profesional
    • Correo electrónico personal (si se deja en blanco en Factorial , el correo electrónico personal será reemplazado por el correo electrónico profesional)
    • Teléfono móvil
    • Dirección de domicilio (ciudad, país, estado, calle, número y código postal)
    • Código municipal del INSEE
    • Fecha de nacimiento
    • Departamento de nacimiento (se toma del SSN y si está fuera de Francia se envía como código “99” y el usuario debe editarlo manualmente en Silae)
    • Código del país de nacimiento (lo toma del SSN)
    • Nacionalidad
    • IBAN
    • Código de barras
  2. Datos del contrato
    • Fecha de antigüedad en la empresa (en base al campo Fecha de inicio del contrato de Factorial )
    • Fecha de entrada (basada en el campo Fecha de inicio del contrato de Factorial )
    • Fecha de inicio del contrato (en base a la fecha de vigencia del contrato de Factorial )
    • Versión del contrato Fecha de inicio (basada en la fecha de vigencia del contrato de Factorial )
    • Fecha de finalización
    • Motivo de inicio (por defecto motivo sincronizado: 001)
    • Establecimiento
    • Título del puesto: en “otro título del puesto”
    • Código de contrato de trabajo (debe ser un tipo de contrato disponible por defecto en Factorial )
    • Salario base (debe ser mensual)
    • Para empleados por horas → Horas de trabajo en contrato (deben ser mensuales. Se completarán los campos “Horas mensuales normales” y “Horas mensuales extras” en Silae)
    • Para empleados con contrato por días → Número de días

 

 
 

Sincronización de cambios de datos de empleados y contratos

Cuando se actualizan los datos del perfil o del contrato de un empleado en Factorial , se crea una actualización de empleado. Puedes abrirla y comprobar que todos los datos son correctos, y luego marcarla como “Completada” para sincronizar el cambio con Silae.

Los siguientes campos generarán una actualización de empleado que se puede sincronizar con Silae:

  1. Datos de empleados
    • Apellido
    • Nombre de pila
    • Correo electrónico profesional
    • Teléfono móvil
    • Dirección de domicilio (ciudad, país, estado, calle, número y código postal)
    • Nacionalidad (solo se cambia el código, el texto hay que cambiarlo manualmente desde Silae)
    • IBAN
    • Código de barras
  2. Datos del contrato
    • Fecha de inicio del empleo
    • Fecha de inicio del contrato
    • Fecha de antigüedad en la empresa
    • Fecha de entrada
    • Fecha de finalización
    • Establecimiento
    • Título del puesto (en "otro título del puesto")
    • Código de contrato de trabajo (debe ser un tipo de contrato que esté disponible por defecto en Factorial )
    • Salario base (debe ser el salario mensual)
    • Para empleados por horas:
      • Horas contractuales: se deben ingresar las horas semanales (estas completarán los campos “Horas mensuales normales” y “Horas extra mensuales” en Silae)
    • Para empleados con contrato por día:
      • Número de días
 
 

Sincronización de ausencias

Cuando se aprueba la ausencia de un empleado en Factorial , se crea una actualización de nómina del empleado. Puedes verificar que todos los datos sean correctos y luego marcar la incidencia como “Completada” para sincronizar los datos con Silae.

Verifique que las ausencias que desea enviar estén habilitadas en la página de Configuración de actualizaciones de empleados y tengan el código Silae asignado en la página de Configuración de integración (con solo el código de 3 dígitos, sin incluir el 'AB-')

 

Las ausencias de medio día se pueden sincronizar

Las ausencias de medio día se sincronizarán con precisión con Silae. Sin embargo, tenga en cuenta que las ausencias relacionadas con congés annuels, congés pour événements familiaux (matrimonio, décès, etc.) y congés pour déménagement no pueden crearse como ausencias de medio día en Silae.

Modificar y eliminar una ausencia sincronizada

Las ausencias que se hayan modificado o eliminado y que ya se hayan sincronizado con Silae, deberán actualizarse o eliminarse manualmente en Silae. Puede extraer el archivo delta para este paso directamente en Factorial para realizar actualizaciones masivas. Estamos trabajando para mejorar este proceso.

 
 

Ajuste de saldos de tiempo acumulado de ausencia

La integración recupera los contadores de licencias acumuladas de Silae a Factorial de forma recurrente obteniendo las licencias acumuladas.

¿Cómo recuperar contadores de licencias acumuladas de SILAE a Factorial ?

  1. Antes de activar los contadores, debe configurar los contadores de licencias para todas las políticas de licencias en 0 días disponibles.
  2. Además, es necesario configurar los contadores de ausencias en la configuración de Marketplace. Cada línea corresponde a un contador diferente, vinculado a una política de ausencias. 
     
  1. Una vez activado y completados los códigos de contador, los contadores acumulados Factorial se ajustarán 5 días después de que se cierre el ciclo de nómina en Silae. Una vez realizado el ajuste, el usuario verá una nota en el contador que dice “ Actualizado automáticamente por Silae + un código”. Sin embargo, el empleado no recibirá ninguna notificación.
  2. Los días disponibles deben ser ajustados manualmente por el administrador exportando los datos de Silae e importándolos a Factorial .

Si no desea ajustar el contador en Factorial , simplemente puede dejar el código en blanco en la página de Configuración de integración.

 

Lista de contadores y sus códigos asociados en Silae:

Código Descripción
cpN1Acervo Nombre del acervo CP N-1
acervo del cpn Nombre del acervo CP N
rttAcervo Nombre del acervo RTT
cpSupAcquis Nombre de CP Sup acquis
cpSup2Acquis Nombre del acervo CP Sup 2
acervo rcr Nombre del acervo RCR
acervo del rcc Nombre del acervo RCC
acervo de rco Nombre del acervo de RCO
acervo rc Nombre del acervo RC
 
 

 

¿Cómo configurar la integración?

Antes de utilizar la integración con tu cuenta real, te recomendamos probarla primero en una cuenta demo. Si deseas hacerlo, pregunta a tu punto de contacto en Factorial cuáles son los siguientes pasos.

Para ello, primero debe configurar la integración en su entorno de demostración de Silae y realizar las pruebas. Una vez que se confirme que la integración funciona correctamente, se implementará en su cuenta activa.

Proceso de configuración

 

  1. Firmar un nuevo contrato. Para acceder a la API, deberá firmar una nueva enmienda al contrato con el elemento API de SILAE. Su administrador de cuenta podrá ayudarlo con el nuevo contrato.
  2. Verificar la coherencia de los datos entre Factorial y Silae . Verificar que los datos de Factorial y Silae sean coherentes antes de activar el conector.
  3. Instalar la integración de Silae en Factorial Marketplace . En el menú de la esquina superior izquierda, ve a Factorial ⇒ Integración ⇒ Conector API de Silae ⇒ Haz clic en “Instalar”.

Complete la configuración, según la información que su contador le ha compartido desde Silae:

  • Los números de carpeta (correspondientes a personas jurídicas)
  • Los códigos de establecimiento (correspondientes a los lugares de trabajo)
  • Los códigos de ausencia que el usuario desea sincronizar
  • Los códigos de los contadores que el usuario desea ajustar en Factorial

Los números de carpeta y los códigos de establecimiento son obligatorios para que la integración funcione.

 

 

4. Proporcione la información necesaria de Silae y Factorial . Recopile toda la información necesaria de su cuenta de Silae y Factorial y compártala con su contacto de Factorial :

  • De Silae (es posible que su contable deba ayudarlo a crearlos en Silae):
    • ID de cliente: clave de dominio de Silae
    • Secreto del cliente: clave del modelo de API de Silae
    • Clave de configuración de acceso a API (conocida como clave de suscripción o clave maestra): clave para la(s) carpeta(s) de Silae vinculadas a una cuenta de usuario

Para obtener más orientación, consulte la Guía del usuario de activación de la API de Silae . Si desea probar primero la integración en el entorno de demostración de Silae, solicite ambos entornos (de demostración y de producción) al mismo tiempo.

 
  • Desde Factorial :
    • Clave API (es necesario copiarla una vez generada ya que solo se muestra una vez en Factorial )

Para obtener orientación adicional, consulte el artículo del Centro de ayuda Factorial .

 

5. La integración está lista para ser utilizada.

Una vez que recibas la confirmación de tu punto de contacto en Factorial , la integración estará lista para ser utilizada.

 
 

 

Preguntas frecuentes

¿Cómo puedo confirmar si los datos se han sincronizado correctamente con Silae o si hubo un error?

Si se produce un error de sincronización, se enviará un informe de error al cliente por correo electrónico. El cliente debe especificar la dirección de correo electrónico a la que desea que se envíe el informe.

Estos informes proporcionarán un resumen detallado de todos los datos enviados a Silae, junto con el estado de su actualización, permitiendo al usuario:

  • Verifique que todos los datos se hayan transmitido correctamente.
  • Identifique y resuelva cualquier problema relacionado con los datos que no se transfirieron correctamente.

A continuación se muestra un ejemplo de un informe de error:

 

 
 

¿Qué pasa si un nuevo empleado se sincroniza con una Matrícula específica que no existe en Silae?

La nueva contratación NO se sincronizará (dará un error).

 
 

¿Qué pasa si una nueva contratación se sincroniza con una Matrícula específica que ya existe en Silae?

Los datos del nuevo empleado en Factorial sobrescribirán los datos del empleado existente en Silae.

 
 

¿La integración es bidireccional?

La mayoría de los datos se sincronizan de Factorial a Silae. Sin embargo, hay dos puntos de datos específicos que se sincronizan de Silae a Factorial :

  • Matrícula - sincronizada con Factorial una vez creado el empleado en Silae
  • Contadores de tiempo libre: se ajustan automáticamente en Factorial 5 días después del cálculo de la nómina en Silae
 
 

¿Qué sucede cuando un nuevo empleado no tiene un número de seguro social?

Para crear un empleado en Silae, se debe completar el Número de Seguro Social (SSN). Si un empleado no lo tiene, se debe crear el empleado manualmente tanto en Silae como en Factorial . Una vez que se asigna el SSN temporal en Silae, deberá copiarlo y pegarlo en Factorial .

 
 

¿Cuales son los errores más frecuentes?

  • Los datos de nacimiento y el número de seguridad social no son coherentes
  • Los códigos no se rellenan en la página de Factorial Marketplace.
  • No hay acceso a la API para algunos expedientes de clientes.
 
 

 

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