Puedes controlar cómo se distribuye la capacidad de One de tu empresa estableciendo un límite máximo de uso para cada empleado/a. Esto ayuda a garantizar un acceso justo en toda la organización mientras que los/as administradores/as tienen visibilidad sobre cómo se consume el uso de One.
Vista general
La configuración de Limites permite a los/as administradores/as definir el porcentaje máximo de la capacidad de One de la empresa que un/a solo/a empleado/a puede utilizar. Una vez que un/a empleado/a alcanza su límite asignado, puede seguir utilizando One para preguntas gratuitas. Para acceder a capacidad adicional de One, debe solicitar una actualización.
El Tablero de uso proporciona una visión general de cómo se está utilizando la capacidad de One en toda la empresa, ayudando a los/as administradores/as a identificar patrones de uso y ajustar límites cuando sea necesario.
Esta función te ayuda a:
- Prevenir que un/a solo/a empleado/a consuma una parte desproporcionada de la capacidad de One de la empresa
- Distribuir el uso de One de manera más justa entre los/as empleados/as
- Monitorear el consumo general a través de un tablero dedicado
- Tomar decisiones informadas sobre los límites de uso basadas en datos reales
Cómo usar
Establecer un límite de uso por empleado/a
- Ve a Configuración
- Abre la configuración de One
- Localiza la configuración de Limites
- Introduce el porcentaje máximo de la capacidad de One de la empresa que cada empleado/a puede utilizar (por ejemplo, 10%)
- Guarda tus cambios
- El nuevo límite se aplica a todos/as los/as empleados/as cubiertos/as por la suscripción de One de tu empresa
Ver uso de One
- Ve a Configuración
- Abre el Tablero de uso
- Revisa la información de uso disponible para entender cómo se distribuye la capacidad de One en tu empresa
- Si es necesario, ajusta el límite de uso por usuario/a basado en los patrones de consumo de tu empresa

Si un/a empleado/a no puede utilizar One con plena capacidad, verifica si el/la empleado/a ha alcanzado el porcentaje máximo de uso configurado para tu empresa. Si ha alcanzado el límite, puede seguir utilizando One para preguntas gratuitas o solicitar una actualización para capacidad adicional.
Si la empresa está alcanzando su capacidad de One más rápido de lo esperado, revisa el Tablero de uso para identificar dónde se concentra el uso. Considera ajustar el límite por usuario/a si se alinea mejor con los patrones de uso de tu empresa.
Consejos y mejores prácticas
- Comienza con un límite que refleje cómo tus equipos suelen utilizar One y ajústalo a medida que evolucionen las necesidades de tu empresa
- Revisa el Tablero de uso regularmente para identificar tendencias y asegurarte de que la capacidad se distribuye de manera justa
- Si los/as empleados/as alcanzan frecuentemente su límite, evalúa si el límite actual satisface las necesidades de tu organización
- Informa a los/as empleados/as sobre la política de uso de One de tu empresa para que entiendan qué sucede cuando alcanzan su límite
FAQ
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¿Qué sucede cuando un/a empleado/a alcanza su límite de uso?
Pueden seguir utilizando One para preguntas gratuitas. Para acceder a capacidad adicional de One, deben solicitar una actualización.
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¿Alcanzar el límite de uso bloquea completamente el acceso a One?
No. Los/as empleados/as aún pueden utilizar One para preguntas gratuitas después de alcanzar su límite de uso.
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¿Puedo cambiar el límite de uso en cualquier momento?
Sí. Los/as administradores/as pueden actualizar la configuración de Limites siempre que sea necesario.