Puedes añadir una capa extra de seguridad a la Factorial aplicación móvil activando la autenticación biométrica. Una vez activada, se te pedirá que verifiques tu identidad utilizando el método biométrico de tu dispositivo antes de acceder a la aplicación.
Vista general
La autenticación biométrica ayuda a proteger tu cuenta de Factorial al requerir verificación de identidad al abrir la aplicación móvil.
Dependiendo de tu dispositivo, puedes utilizar el método de autenticación biométrica disponible en tu teléfono, como el reconocimiento de huellas dactilares o el reconocimiento facial. Esto ayuda a prevenir el acceso no autorizado si alguien más utiliza tu dispositivo desbloqueado.
Esta función está disponible en dispositivos Android e iOS que soportan autenticación biométrica.
Cómo usar
- Abre la Factorial aplicación móvil
- Si se te solicita, toca el banner que te invita a activar la autenticación biométrica
- Sigue las instrucciones en pantalla
- Otorga permiso para usar la autenticación biométrica de tu dispositivo si se solicita
- Completa la verificación biométrica para activar la función
- Una vez habilitada, se te pedirá que autentiques utilizando el método biométrico configurado en tu dispositivo cada vez que abras la aplicación
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Si no ves la opción para habilitar la autenticación biométrica, asegúrate de que estás utilizando la última versión de la Factorial aplicación móvil y que tu dispositivo soporta autenticación biométrica.
Si la autenticación biométrica no está funcionando, verifica que la autenticación biométrica esté habilitada en la configuración de tu dispositivo y que tu reconocimiento de huellas dactilares o facial esté configurado correctamente.
Consejos y mejores prácticas
- Activa la autenticación biométrica para mejorar la seguridad de tu cuenta, especialmente si utilizas tu dispositivo para trabajar
- Asegúrate de que tu dispositivo tenga un método biométrico (como reconocimiento de huellas dactilares o reconocimiento facial) ya configurado en su configuración del sistema antes de habilitar la función
- Si actualizas o eliminas la configuración biométrica de tu dispositivo, es posible que debas configurar la autenticación biométrica para la Factorial aplicación nuevamente
FAQ
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¿Qué métodos biométricos son compatibles?
Factorial utiliza los métodos de autenticación biométrica soportados por tu dispositivo, como reconocimiento de huellas dactilares o reconocimiento facial.
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¿Es obligatoria la autenticación biométrica?
No. La autenticación biométrica es una función de seguridad opcional que puedes habilitar para añadir una capa extra de protección a tu cuenta.
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¿Está disponible esta función en Android e iOS?
Sí. La autenticación biométrica está disponible en dispositivos Android e iOS compatibles.