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Registro de actividades para la gestión de turnos

Descubre técnicas efectivas para gestionar los horarios de turnos y rastrear las actividades del personal para mejorar la productividad y la organización.

El Registro de actividades te ofrece un historial completo de los cambios realizados en la planificación de turnos. Puedes ver quién creó, actualizó, eliminó o publicó turnos y elementos de programación relacionados, cuándo ocurrió la acción y si fue parte de una acción masiva.


 

Vista general

El Registro de actividades proporciona trazabilidad para los cambios realizados en la planificación de turnos. Esto es especialmente útil cuando varios/as managers colaboran en el mismo horario y necesitas entender quién hizo un cambio o qué sucedió con un turno.

Utilízalo para identificar rápidamente cambios, revisar acciones masivas y entender cuándo se realizó o se deshizo una acción.

El Registro de actividades incluye acciones que involucran:

  • Turnos
  • Días de descanso
  • Turnos abiertos
  • Elementos creados, actualizados, eliminados y publicados

 

Cómo usar

  1. En tu barra lateral, ve a Turnos
  2. En el encabezado de la página, haz clic en el ícono del reloj para acceder a Actividad
  3. Se abre un panel lateral con una línea de tiempo de la actividad de planificación de turnos en toda la empresa
  4. Revisa las entradas de actividad para ver quién realizó cada acción y cuándo
  5. Selecciona una entrada para acceder a enlaces a las personas involucradas, cuando estén disponibles
    • Para acciones masivas, selecciona Ver detalles para ver los cambios individuales incluidos en la acción
  6. Navega por la línea de tiempo por día, semana, mes o año para revisar la actividad de un período específico

Utiliza el filtro Autor para encontrar acciones realizadas por una persona específica.

 

Si no puedes ver el botón de Actividad, asegúrate de tener el permiso de Acceder al registro de actividades. Si deberías tener acceso pero el botón de Actividad no está disponible, contacta a tu administrador/a.

Si no puedes encontrar un cambio específico, intenta seleccionar un rango de tiempo diferente y utiliza el filtro Autor para reducir los resultados. Si el cambio fue parte de una acción masiva, selecciona Ver detalles para ver los cambios individuales.

Si ves una acción masiva pero no puedes ver todos los cambios, selecciona Ver detalles en la entrada de actividad masiva. Esto muestra los cambios individuales incluidos en la acción.

 

 

Entradas de actividad

Cada actividad se muestra como una oración que describe lo que sucedió.

Por ejemplo: “María creó un turno de ‘Mañana’ para Juan el 2026-08-10.”

 

Para acciones masivas, los cambios relacionados se agrupan en una sola entrada.

Por ejemplo, publicar una semana de turnos puede aparecer como “publicados 105 turnos”

 

Las acciones deshechas también se incluyen en el registro de actividades.


 

Permisos

El Registro de Actividades está disponible para usuarios con el permiso de Acceder al registro de actividades. Este permiso se otorga a los/as administradores/as por defecto.

Debido a que el registro puede contener información sensible sobre empleados/as y horarios, otorga este permiso solo a personas que necesiten acceso a él.


 

Consejos y mejores prácticas

  • Utiliza el filtro de Autor cuando necesites identificar rápidamente quién hizo un cambio.
  • Utiliza el rango de tiempo apropiado para reducir la actividad al revisar un problema.
  • Verifica Ver detalles para acciones masivas para entender exactamente qué turnos se vieron afectados.
  • Utiliza el Registro de Actividades antes de contactar con Soporte cuando necesites investigar un cambio en el horario.
  • Otorga el permiso de Acceder al registro de actividades con cuidado, ya que el registro puede contener información sensible.
 

 

FAQ

  1. ¿Qué acciones se registran en el Registro de actividades?
    El Registro de actividades registra turnos creados, actualizados, eliminados y publicados, días de descanso y turnos abiertos.
     
  2. ¿Puedo ver quién hizo un cambio?
    Sí. Cada entrada de actividad muestra a la persona que realizó la acción y la fecha en que ocurrió.
     
  3. ¿Se registran acciones masivas?
    Sí. Las acciones masivas se agrupan en una sola entrada de actividad. Puedes seleccionar Ver detalles para ver los cambios individuales.
     
  4. ¿Se registran acciones deshechas?
    Sí. Las acciones deshechas también se muestran en el Registro de actividades.
     
  5. ¿Quién puede acceder al Registro de actividades?
    Cualquiera con el permiso de Acceder al registro de actividades puede acceder a él. Los/as administradores/as tienen este permiso por defecto.
     
  6. ¿Puedo filtrar el registro de actividades?
    Sí. Puedes filtrar la actividad por autor y navegar por la línea de tiempo por día, semana, mes o año.

 

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